讀細(xì)節(jié)決定成敗（5篇材料）-預(yù)覽頁
【正文】 關(guān)注細(xì)節(jié)的具體體現(xiàn)。“如果讓你的手下去送貨，你必須考慮5個細(xì)節(jié)，必須打7個電話；你的業(yè)務(wù)人員訪問經(jīng)銷商，未開口說話之前，必須做5件事；一個戒煙規(guī)定，要經(jīng)歷5個階段，做了一年的細(xì)節(jié)，順理成章地全部實現(xiàn)戒煙；??”這是說書中的一些案例，這些案例充分說明了當(dāng)人做一件事情達(dá)到一定熟練程度后，就會變成一種潛意識，變成一種習(xí)慣。所謂的團(tuán)隊就是經(jīng)過格式化的模式，能夠達(dá)到一定默契的隊伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。例如：每個人的工作安排有量化嗎？下屬匯報有核實嗎？一線員工有情緒管理人員了解嗎？競爭對手的營銷活動記錄了嗎？記錄的全嗎？搞大型營銷活動時了解幾位顧客的面部表情？客戶回訪人員的回訪記錄了起止時間了嗎？每一個電話都打的是座機(jī)嗎？通話時面帶微笑了嗎？通話時的身體坐得端正嗎？記錄的錯別字及時改正了嗎？記錄本非常整潔嗎？遇到不明白的問題及時請教了嗎？同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎？??等等。當(dāng)我們學(xué)習(xí)時，學(xué)習(xí)別人的專業(yè)，要注意多多觀其中的細(xì)節(jié)；當(dāng)我們集中精力，想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價值時，就要心思細(xì)膩，從點滴做起，以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)對待每個細(xì)節(jié)．讓我們做事都＂燒好每一個平凡的1℃＂，最終達(dá)到成功的目的！第三篇：讀細(xì)節(jié)決定成敗有感讀《細(xì)節(jié)決定成敗》有感1967年8月23日，當(dāng)“聯(lián)盟一號”宇宙飛船載著科馬洛夫穿過大氣層悲愴地撞向地面的時候，當(dāng)全蘇聯(lián)人民眼含熱淚全程觀看飛船墜落前兩小時震撼人心的實況直播時，我們都在為蘇聯(lián)失去了一位偉大的民族英雄感到扼腕嘆息?？v觀全文，感悟頗深，進(jìn)而有了以下幾點感悟：改變觀念提升素質(zhì)，忽視細(xì)節(jié)造成差距。因此，企業(yè)的興衰，忽視細(xì)節(jié)就是造成差距的元兇之一。注重小細(xì)節(jié)小行為，誰能說他不是一種藝術(shù)修養(yǎng)呢？韓愈注重細(xì)節(jié)發(fā)現(xiàn)了一個人才，夫差忽視細(xì)節(jié)痛失了大好江山。全球的經(jīng)營理念也隨著時代的發(fā)展變得日趨成熟起來，全球性的經(jīng)營難題也隨之深入到細(xì)節(jié)管理上去。只有我們每個人注重細(xì)節(jié)，克服心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，就永遠(yuǎn)不會出現(xiàn)“千里之堤毀于蟻穴”的痛苦教訓(xùn)了。讓我們從現(xiàn)在開始，從我做起，在殘酷的競爭中笑得更美笑得更甜，于無聲處聽花開吧！按照公司要求，我廠開展學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》和《做事做到位》兩本書，希望公司各單位積極踴躍投稿，將自己的所思所想表達(dá)出來，使讀書活動真正取得實效。也許太多的人，總不屑一顧事物的細(xì)節(jié)，太自信“天生我才必有用，千金散盡還復(fù)來”，殊不知，我們普通人，大量的日子，都是在做一些小事，假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，就已經(jīng)很不簡單了。回過頭來看本書的作者，他自己也是一個十分注重細(xì)節(jié)的人，從一開始的人民教師到公務(wù)員再到下海經(jīng)商成長為現(xiàn)在的首席營銷顧問，這一系列成功的蛻變不能不說與他“把小事做細(xì)”的精神有很大的關(guān)系?！鄙钪袩o處不在昭示著這樣一個道理：要想取得最后的成功，就要注重每一樣小事，即細(xì)節(jié)決定成敗。如在一次學(xué)生做早操時，旁邊的地上有一片小紙屑，我便隨手拾起來，用我的行動來告訴學(xué)生要養(yǎng)成愛護(hù)公共衛(wèi)生的文明的好習(xí)慣。學(xué)生只有聽好每一節(jié)課，學(xué)會每一個知識點，弄懂每一道題，才有最后的好成績。要想成功，那么認(rèn)認(rèn)真真地對待每一個細(xì)節(jié)，做好每一個細(xì)節(jié)。俗話說“成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)。海爾總裁張瑞敏說過，把簡單的事做好就是不簡單?！彼裕蠖Y不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。周恩來位居總理之職，官不謂不大，而他強(qiáng)調(diào)的卻是“關(guān)照小事，成就大事”，一次在北京飯店舉辦涉外宴會，他問：“今晚的點心是什么餡”，一位工作人員回答到：“大概是三鮮餡吧”。二、全務(wù)以赴做好每一件小事。服務(wù)行為規(guī)范概括為“三項紀(jì)律和八項注意”：三大紀(jì)律是第一，不與用戶頂撞，第二不受用戶請吃，第三不收用戶禮品。三、細(xì)節(jié)的實質(zhì)就是執(zhí)行力。但是工人們在建筑施工的時候?qū)@些細(xì)節(jié)毫不在意，根本沒有意識到正是這些“細(xì)節(jié)”方能體現(xiàn)出建筑大師的獨到之處，隨意“創(chuàng)新”，改變水流的路線和大小，搬運石頭是不分輕重，在不經(jīng)意中“調(diào)整”了石頭的重量或形狀，石頭的擺放位置也是隨隨便便，看到自己的精心設(shè)計被無端演化成這個樣子，建筑師痛心
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