綜合辦公室人員應知應會-預覽頁
【正文】 熟悉管理處主要業(yè)務流程。2．文秘基礎知識（包括常用公文寫作、會議安排與組織、檔案管理與保密、信息溝通等）。熟悉崗位職責。能夠起草常用公文，安排組織會議，準確及時上傳下達信息。能夠解釋人事管理相關政策要點，按照標準執(zhí)行。熟悉黨史及黨的路線、方針、政策、集團公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標、組織機制、規(guī)章制度、人力資源管理、信息化行業(yè)動態(tài)、國家相關法律法規(guī)。熟悉崗位職責。能夠運用各類管理知識，協(xié)助領導做好各項管理工作。緊緊圍繞管理處的中心任務，做好員工的思想政治工作，配合支部抓好精神文明建設和黨員干部的廉政建設。知道來訪人員的引領、接待。管理員工技術檔案材料。作出時間計劃的能力。會使用辦公軟件以及打印機、復印機等辦公設備。編制的主要內容：（監(jiān)理規(guī)范GB/T503192013）專業(yè)工程特點，監(jiān)理工作流程，監(jiān)理工作要點，監(jiān)理工作方法及措施。監(jiān)理日志記錄當日監(jiān)理的主要工作內容及有關事項： 1）施工現(xiàn)場巡查、旁站、見證取樣、平行檢驗監(jiān)理情況（包括口頭通知、協(xié)調等）。5）召開的各種會議（注明詳情見會議紀要）。記錄內容較多可添置附頁（可在表格的背面）。監(jiān)理日志是項目監(jiān)理機構對當天氣候及現(xiàn)場情況、監(jiān)理工作及施工進展情況所做的記錄。分包單位編制的分包工程施工組織設計或（專項）施工方案，均應由施工總承包單位按規(guī)定完成相關審批手續(xù)后報項目監(jiān)理機構審核。已簽認的施工組織設計由項目監(jiān)理機構報送建設單位。4）、安全技術措施應符合工程建設強制性標準。項目監(jiān)理部對施工組織審查存在的問題：對于施工組織設計/施工方案的審查和審核，檢查中發(fā)現(xiàn)存在對程序性和技術性審查內容不清楚，把關不嚴：編審程序，有的項目監(jiān)理部未識別，特別是對施工企業(yè)技術負責人的審批簽字問題。監(jiān)理部審查意見1）、經(jīng)審核該施工組織設計滿足施工要求，同意按此施工組織設計指導施工。旁站記錄：、項目監(jiān)理機構應根據(jù)工程特點和施工單位報送的施工組織設計，確定旁站的關鍵部位、關鍵工序，安排監(jiān)理人員進行旁站，并及時記錄旁站情況。施工情況——應記錄所旁站部位（工序）的施工作業(yè)內容、施工單位質檢人員到崗情況；特殊工種人員持證情況；施工機械、材料準備情況；關鍵部位、關鍵工序的施工是否按施工方案及工程建設強制性標準執(zhí)行等情況。《施工單位通用報審表》報審。費用支付：合同一年期的支付不低于該費用總額的50%； 合同一年以上的支付不低于該費用總額的30%； 其余費用按施工進度支付?！缎卤O(jiān)理規(guī)范》控制點：控制網(wǎng)點的設置應選擇在通視良好、便于施測、利于長期保存的點，并埋設標石。工序質量報驗：項目監(jiān)理部對隱蔽工程、檢驗批、分項工程和測量放線的質量進行驗收?！督ㄖこ淌┕べ|量驗收統(tǒng)一標準》（GB503002013）經(jīng)返工或返修的檢驗批，應重新進行驗收；經(jīng)有資質的檢測機構檢測鑒定能夠達到設計要求的檢驗批，應予以驗收；經(jīng)有資質的檢測機構檢測鑒定達不到設計要求、但經(jīng)原設計單位核實認可能夠滿足安全和使用功能的檢驗批，可予以驗收；經(jīng)返修或加固處理的分項、分部工程，滿足安全及使用功能要求時，可按技術處理方案和協(xié)商文件的要求予以驗收。嚴禁驗收。施工設備的報審因分三個階段：進場——（施工單位在施工起重機械設備安裝前）江蘇省建筑施工起重機械設備安全監(jiān)督管理規(guī)定蘇建質【2004】90號對報廢或明令淘汰的機械。第五條、全市所有建筑施工起重機械設備監(jiān)督管理必須嚴格按照產(chǎn)權備案—安裝告知—監(jiān)督檢驗—使用登記—拆卸告知—使用注銷—產(chǎn)權注銷程序進行。驗收監(jiān)督——基坑土方開挖前驗收：對質量控制資料及土方開挖條件進行驗收?？⒐を炇涨?個工作日通知質量監(jiān)督機構。二、掌握使用滅火器的方法，并熟知救生通道。六、熟練使用LED焊接平臺，并熟知注意事項。十、領會燈具老化測試的重要性，掌握其方法。應會會操作從接待客戶、介紹樓盤、解惑答疑、跟蹤客戶、洽談合同、簽約成交、受交定金、催收房款、房屋交接、售后服務等每一個流程；會按照《售樓員接待規(guī)范》接待服務，將售樓員禮儀、售樓員文明用語、接聽客戶電話要則、售樓員待客要求等，落實到自己的每一個行動中，普通話純熟自然、落落大方；會按照《現(xiàn)場售樓管理制度》嚴格執(zhí)行，沒有任何馬虎應付；會按制度和分工打掃衛(wèi)生，客戶離開后立即將場地桌椅整理清潔，隨時保持售樓現(xiàn)場達到肯德基標準；會使用迎賓語“您好，歡迎光臨”、送客語“請慢走”等，要求聲音洪亮，面
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