電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析-預(yù)覽頁
【正文】 %的用戶到麥當(dāng)勞消費(fèi)。麥當(dāng)勞中國(guó)首席市場(chǎng)推廣官?gòu)埣乙鸨硎荆骸艾F(xiàn)在的年輕人和大學(xué)生喜歡網(wǎng)絡(luò)社交帶來的便捷和娛樂，又渴望面對(duì)面交流的真實(shí)和親密。在三大策略方針的統(tǒng)攝下，采用四步營(yíng)銷策略，分階段將活動(dòng)層層推進(jìn)：公益喚醒：通過人人（原校內(nèi)）微博客“見面吧”改簽名行動(dòng)，號(hào)召網(wǎng)友全都邀請(qǐng)好友見面，作為回饋，麥當(dāng)勞在支持者到達(dá)10萬之后，推出一周限時(shí)全場(chǎng)半價(jià)；優(yōu)惠體驗(yàn)：更改人人（原校內(nèi)）“見面吧”Minisite為邀請(qǐng)頁面，用戶通過人人（原校內(nèi)）的邀請(qǐng)功能發(fā)送給好友見面請(qǐng)求，同時(shí)寫下真摯感人的見面理由，立即獲得打印優(yōu)惠券的機(jī)會(huì)；移動(dòng)支持：人人網(wǎng)（原校內(nèi)網(wǎng)）上的優(yōu)惠券可以直接發(fā)往手機(jī)（用戶填寫手機(jī)號(hào)之后），無需打印，可以進(jìn)店使用，便捷的方式促進(jìn)用戶真正的去使用這些優(yōu)惠券。在2009夏季促銷調(diào)查中麥當(dāng)勞發(fā)現(xiàn)，年輕人 尤其是大學(xué)生目前的主要業(yè)余時(shí)間都用在了網(wǎng)絡(luò)交流上。而長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)月的暑期是麥當(dāng)勞抓住年輕人、提升店面銷量的最重要時(shí)間段，如何讓更多的年輕人走到線下、走進(jìn)麥當(dāng)勞店內(nèi)這成為麥當(dāng)勞暑期營(yíng)銷所面臨的挑戰(zhàn)。準(zhǔn)確洞察消費(fèi)者的心理需求之后，寄希望于進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額的麥當(dāng)勞，呼喚大家“線下真實(shí)見面，鞏固友情”，并將麥當(dāng)勞作為他們的最佳的“見面場(chǎng)所”，促使他們更加喜愛麥當(dāng)勞這個(gè)品牌，進(jìn)而進(jìn)入麥當(dāng)勞消費(fèi)，從而達(dá)到促進(jìn)銷售的目的。面對(duì)如此長(zhǎng)的時(shí)間跨度，“見面吧”活動(dòng)被分成不同階段，各階段目標(biāo)各有側(cè)重而又緊密相連。在這一階段，號(hào)召大家改變他們?cè)谌巳司W(wǎng)的個(gè)人狀態(tài)，支持真見面。由此，活動(dòng)取得了波浪式的傳播效果，在人人網(wǎng)平臺(tái)迅速傳播開來。，大大激發(fā)了用戶參與熱情 ,直接促進(jìn)店面銷量大幅提升。另外手機(jī)版人人網(wǎng)也有優(yōu)惠券文字鏈可供點(diǎn)擊下載到手機(jī)，這樣的方式更是抓住了“移動(dòng)中的人人網(wǎng)用戶”，讓“在路上的人 ”隨時(shí)受到激勵(lì)而直接進(jìn)入門店消費(fèi)。契合用戶的情感需求，倡導(dǎo)“對(duì)用戶有價(jià)值”的理念，這無疑是麥當(dāng)勞“見面吧”活動(dòng)成功的基礎(chǔ)，而大膽與人人網(wǎng)這樣的新媒體深度、全面的合作則更值得營(yíng)銷人思考。我們不得不說，這是一個(gè)廣告代理公司 TBWA、網(wǎng)絡(luò)媒體人人網(wǎng)、廣告主麥當(dāng)勞三方共同精心創(chuàng)造的一個(gè) SNS營(yíng)銷神話。后來，他們制定了實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的策略，在全國(guó)范圍內(nèi)尋找到幾十個(gè)有影響力的家庭主婦博客，這些博主平時(shí)經(jīng)常會(huì)把自己生活的心得寫在博客上，如烹飪、相夫教子等，她們都有一大批同類的“粉絲”。分析總結(jié)：現(xiàn)今，寫博、讀博已經(jīng)成了人們的習(xí)慣。長(zhǎng)期以來，我們的企業(yè)都是非常依賴廣告的作用。企業(yè)與消費(fèi)者建立一種長(zhǎng)期而穩(wěn)定的對(duì)話機(jī)制，是企業(yè)獲得忠誠(chéng)客戶的最佳通道，這種通道比過去僅僅通過廣告媒體傳播更為有效，更能獲得消費(fèi)者的青睞。與此同時(shí)，可口可樂公司也通過 在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)起了一個(gè)名為“火炬在線傳遞，可口可樂榮譽(yù)呈獻(xiàn)”的大型宣傳活動(dòng)。當(dāng)鼠標(biāo)停留在這個(gè)“徽章”上時(shí)，則將出現(xiàn)一個(gè)小頁面，展示用戶所參與的“火炬在線傳遞”路線的火炬狀態(tài)，包括參與數(shù)、目前所處的區(qū)域等，當(dāng)然，這個(gè)頁面鏈接的是可口可樂的奧運(yùn)營(yíng)銷網(wǎng)站。個(gè)人見解：病毒營(yíng)銷是一種新型的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具，其成本低廉和效果突出的優(yōu)點(diǎn)尤其受到現(xiàn)在各大企業(yè)的歡迎。其次它在平臺(tái)上做出的這次活動(dòng)，雙方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，把活動(dòng)的影響力提升到最好效果，為雙方都帶來良好的品牌效益和營(yíng)銷效益。利用Twitter“主觀、感性、個(gè)性化”信息特點(diǎn)和“人以群分”的群體特征，針對(duì)不同目標(biāo)群體發(fā)布信息，戴爾在Twitter用戶中已吸聚了一定的人氣。Twitter營(yíng)銷具有以下特點(diǎn)：；；，可以在多個(gè)信息終端落地。分析其目標(biāo)用戶定位，用戶需求及其行為特征。，試比較各自的經(jīng)
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