調(diào)研報(bào)告書格式-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的利器。即產(chǎn)品能否使自己生活更加舒適，充滿活力等。他們把服務(wù)定位為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的根本目標(biāo)。它的形成意味著一個(gè)嶄新的服務(wù)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。包括對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨滿意、經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué)滿意、經(jīng)營(yíng)價(jià)值滿意等。包括對(duì)企業(yè)名稱滿意、標(biāo)志滿意、標(biāo)準(zhǔn)色滿意以及樓盤的應(yīng)用系統(tǒng)滿意等。包括對(duì)物業(yè)的售后管理和服務(wù)滿意、保障體系滿意、物業(yè)完好整體性滿意、顧客方便滿意、顧客情緒滿意、環(huán)境滿意等。 為了更好地了解XX市萬(wàn)聯(lián)購(gòu)物廣場(chǎng)對(duì)市民的影響，藍(lán)焰隊(duì)采用了觀察法、訪問(wèn)法和問(wèn)卷法，在銀泰、萬(wàn)聯(lián)、武商和鄂東不同地區(qū)去搜集信息，調(diào)研期間大家都積極參與，以保證調(diào)研結(jié)果的相對(duì)準(zhǔn)確性。 目錄 一、宏觀分析。附件二：行政管理制度。附件四：個(gè)人實(shí)訓(xùn)總結(jié)。投資近三千萬(wàn)元，是XX市最具水準(zhǔn)的品牌超級(jí)購(gòu)物廣場(chǎng)之一。 一、宏觀分析 中國(guó)改革開放而來(lái)，中國(guó)由傳統(tǒng)封閉自鎖完全走向世界，以前本土的雜貨鋪及家庭自營(yíng)型零售店開始迎接外來(lái)強(qiáng)勢(shì)巨頭的挑戰(zhàn)。 電子商務(wù)的發(fā)展，滿足了諸多消費(fèi)者懶惰、戀網(wǎng)、時(shí)尚、實(shí)惠的心理。 調(diào)查報(bào)告有以下幾個(gè)特點(diǎn)： （一）寫實(shí)性。調(diào)查報(bào)告一般有比較明確的意向，相關(guān)的調(diào)查取證都是針對(duì)和圍繞某一綜合性或是專題性問(wèn)題展開的。 二、分類 調(diào)查報(bào)告的種類主要有以下幾種： （一）情況調(diào)查報(bào)告。是通過(guò)分析典型事例，總結(jié)工作中出現(xiàn)的新經(jīng)驗(yàn)，從而指導(dǎo)和推動(dòng)某方面工作的一種調(diào)查報(bào)告。 （一）標(biāo)題。陳述式如《東北師范大學(xué)碩士畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》，提問(wèn)式如《為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》，正副標(biāo)題結(jié)合式，正題陳述調(diào)查報(bào)告的主要結(jié)論或提出中心問(wèn)題，副題標(biāo)明調(diào)查的對(duì)象、范圍、問(wèn)題，這實(shí)際上類似于“發(fā)文主題”加“文種”的規(guī)范格式，如《高校發(fā)展重在學(xué)科建設(shè)――大學(xué)學(xué)科建 設(shè)實(shí)踐思考》等。 。 。 一、環(huán)境調(diào)查報(bào)告近年來(lái)，隨著地區(qū)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，環(huán)境污染問(wèn)題也越來(lái)越嚴(yán)重，防止環(huán)境污染，保護(hù)環(huán)境，維持生態(tài)平衡，已成為社會(huì)發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措，也是每個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)。 化肥廠排出的氣體中含有粉塵、鉛、煤灰等對(duì)人體有害的物質(zhì)。 污染物對(duì)環(huán)境和生物有很大的危害。保護(hù)環(huán)境，我們責(zé)無(wú)旁貸。XX縣區(qū)商品市場(chǎng)共有管理人員200余人，其中，專職清潔員120人。特別值得一提的是：南貿(mào)西街（區(qū)xx局南側(cè)）馬路市場(chǎng)（未計(jì)入全市26個(gè)商品市場(chǎng)內(nèi)），該馬路市場(chǎng)既無(wú)專門的管理機(jī)構(gòu)，也無(wú)固定的管理人員。如xx市場(chǎng)、xx市場(chǎng)、xx市場(chǎng)等，在環(huán)境衛(wèi)生整治方面做了大量工作，相應(yīng)的衛(wèi)生設(shè)施配備齊全，每年從收取的門面、攤位和衛(wèi)生費(fèi)中拿出部分資金用于環(huán)境衛(wèi)生的整治。如xxx農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，該市場(chǎng)已整體拍賣，正在改建，原來(lái)業(yè)主自發(fā)組織對(duì)市場(chǎng)內(nèi)環(huán)境進(jìn)行清掃。商品市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生好壞，關(guān)系到我市省級(jí)衛(wèi)生文明城市的創(chuàng)建，有關(guān)部門要通力合作，認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)把市委市政府有關(guān)文件精神落到實(shí)處。對(duì)商品市場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生保持24小時(shí)清潔，積極加大環(huán)境衛(wèi)生的投入，建立健全環(huán)境衛(wèi)生各項(xiàng)規(guī)章制度。 （六）、建議有關(guān)部門對(duì)南貿(mào)西街馬路市場(chǎng)堅(jiān)決予于取締，徹底清除XX縣區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角，同時(shí)就近規(guī)劃興建一個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，以方便這一帶的居民生活。 第三部分。 以前用的那本教材上有篇調(diào)查報(bào)告的范文，寫的非常 好，有這本書的同學(xué)可以參考下。 二、調(diào)查基本情況 （一）調(diào)查目的 此次“XX市居民投資意向調(diào)查”主要研究以下幾個(gè)方面的問(wèn)題 了解居民投資狀況 ◆目前投資方向 ◆投資在總資產(chǎn)中所占比例 ◆投資時(shí)關(guān)注的信息 ◆獲得投資信息的途徑 ◆影響投資決策的因素 ◆投資所遇到的主要問(wèn)題 了解居民投資意向 ◆對(duì)目前投資收益的滿意狀況 ◆重新選擇投資的方向（期望投資） ◆對(duì)各類投資的綜合評(píng)價(jià) （二）項(xiàng)目執(zhí)行情況 本次調(diào)查歷時(shí)一個(gè)月（2002/11/27－2002/12/27）。 此次調(diào)研發(fā)放問(wèn)卷220份，收回217份，有效問(wèn)卷為185份，%。 被訪者年齡大體集中在55歲以下人群中，%，%，%?！皟?chǔ)蓄”、“保險(xiǎn)”是主流作為一種較為傳統(tǒng)和穩(wěn)妥的投資方式，“儲(chǔ)蓄”在XX市居民的投資方向上有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，%的被訪者在該方面有一定數(shù)額的投資。35歲以下的被訪者對(duì)“外匯”有投資的比例（%）明顯高于其他（%）；36~45歲的被訪者對(duì)于“實(shí)業(yè)”相對(duì)青睞（%）；而46~55歲的被訪者則對(duì)“債券”（%）和“房地產(chǎn)”（%）的熱情相對(duì)較高。（圖表略） 居民選擇投資方向的信息依據(jù)：利益第一 本次調(diào)查中，被訪者在選擇投資時(shí)，最重視的因素是投資方式的“利潤(rùn)回報(bào)情況”，%的被訪者選擇了此項(xiàng)。而投資者們對(duì)相關(guān)的“投資咨詢機(jī)構(gòu)的信息”則持不信任的態(tài)度，%的被訪者選擇了此項(xiàng)。女性對(duì)于“行情走勢(shì)”的信任度（%）要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于男性（%）。另外，%的被訪者選擇了從“報(bào)刊雜志”上獲取投資信息。 （圖表略） 性別差異在這里仍有所體現(xiàn)。對(duì)某一情況、某一事件、某一經(jīng)驗(yàn)或問(wèn)題，經(jīng)過(guò)在實(shí)踐中對(duì)其客觀實(shí)際情況的調(diào)查了解，將調(diào)查了解到的全部情況和材料進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本質(zhì)，尋找出規(guī)律，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，最后以書面形式陳述出來(lái)，這就是調(diào)研報(bào)告。研究，即在掌握客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析，透徹地揭示事物
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