電信行業(yè)精神文明建設(shè)經(jīng)驗交流材料-預(yù)覽頁
【正文】 的積極性；從20**年7月起，針對以往員工普遍反映的先進(jìn)評選不透明、干和不干沒區(qū)別等意見進(jìn)行了體制上的整改，實行員工績效點評制度，拿數(shù)據(jù)說話，以事實為依據(jù)，在公司內(nèi)逐漸形成了公平竟?fàn)?、力爭上游的良好局面? 發(fā)揮工會組織作用，關(guān)心職工生活，解決職工困難，慰問特困職工，增強職工主人翁意識，調(diào)動職工的積極性。使員工的業(yè)余文化體育生活得到了很好的保障。先后累計為貧困災(zāi)區(qū)、定點扶貧單位、困難兒童募捐等救助活動捐助錢5萬余元，提供了價值5000余元的生產(chǎn)、生活用品。著重抓了“黨員先進(jìn)性教育”活動的學(xué)習(xí)貫徹，經(jīng)過周密安排、精心組織、突出重點、把握環(huán)節(jié)、整體推進(jìn)。成立分公司綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，建立工作制度；每年與街道簽署《社會治安綜合治理責(zé)任書》、《防范與處理邪教責(zé)任書》、《安全保衛(wèi)工作責(zé)任書》等綜合治理責(zé)任書；堅持排查工作，消除不穩(wěn)定因素，維護穩(wěn)定，我公司員工中無某團伙參與者和賭博人員；強化安全生產(chǎn)保衛(wèi)工作，堅持至少每年兩次的安全生產(chǎn)檢查，加強辦公生產(chǎn)場所的防火、防盜管理工作，我公司至今未發(fā)生責(zé)任性刑事案件；建立分公司信息保密制度和檔案管理制度，分公司內(nèi)所有員工與公司簽訂了保密協(xié)議，嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定，認(rèn)真落實保密措施，未發(fā)生泄密事故。堅持“貼近實際、貼近市場、貼近客戶”的原則，在各營業(yè)窗口積極開展規(guī)范化服務(wù)，先后通過公布投訴監(jiān)督電話、聘請社會監(jiān)督員、嚴(yán)格服務(wù)制度等方式，有效提高了服務(wù)質(zhì)量，并且在服務(wù)上不斷創(chuàng)新，在白銀地區(qū)首家推出了低柜臺服務(wù)、免填單服務(wù)、免費提供通話清單、觸摸屏查詢話費詳單、自助打印機打印消費清單等服務(wù)。正由于我公司這種以客戶利益至上、維護客戶權(quán)益的做法，得到了社會各
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