【正文】 ，而且還能更好的監(jiān)督維保單位按照《條例》和《規(guī)則》要求的內(nèi)容進(jìn)行維保，還要每天對電梯的使用情況記錄下來，發(fā)現(xiàn)故障問題立即通知維保人員處理，這樣才能保障電梯安全運(yùn)行。實(shí)習(xí)期間，由開始的培訓(xùn)到后來以小組的形式上站工作，整個(gè)過程對于我來說都是豐厚的收獲和經(jīng)驗(yàn)的積累，因此，我對個(gè)人一個(gè)多月的工作做如下兩點(diǎn)總結(jié)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)并結(jié)合自己在校學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，充分讓理論聯(lián)系實(shí)際，雖然在校學(xué)習(xí)的內(nèi)容與實(shí)際工作內(nèi)容有所偏差，但大體方向不變，因此學(xué)習(xí)起來不是特別困難，在將近一個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中，我不斷提高自己的工作水平，學(xué)到了以往沒有機(jī)會學(xué)習(xí)的知識，這對于我來說，是一次難得的機(jī)會，在此特別感謝公司給我提供了這樣的機(jī)會和學(xué)習(xí)的平臺。 我一直堅(jiān)信，身體是革命的本錢，只有有了好的身體才能全心全意地去工作。對公司有責(zé)任心，對社會有愛心，對工作有恒心，對同事有熱心，對自己有信心、做最好的自己。 、外網(wǎng)（互聯(lián)網(wǎng)）的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)性故障處理維護(hù)。 、更新等工作。 第二章服務(wù)方式及要求 二、青島銀監(jiān)局電子設(shè)備維修及網(wǎng)絡(luò)信息維護(hù)服務(wù)的方式要求如下 ，負(fù)責(zé)完成第一條范圍內(nèi)的各項(xiàng)日常技術(shù)維護(hù)服務(wù)工作。 ，計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)信息類專業(yè)畢業(yè)，熟悉計(jì)算機(jī)的操作系統(tǒng)軟件、office辦公軟件、防病毒軟件等各類常用軟件的操作應(yīng)用，熟悉jsp/asp以及sqlserver數(shù)據(jù)庫等網(wǎng)站開發(fā)建設(shè)能力，熟悉局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，并具有處理一般的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等硬件設(shè)備的技術(shù)性故障能力，其中一名人員要求較為熟悉hp服務(wù)器的相關(guān)維護(hù)工作并獲得hp服務(wù)器相關(guān)認(rèn)證資格，一名人員要求具有ca及以上證書。技術(shù)維護(hù)人員的安全責(zé)任由外包服務(wù)公司擔(dān)保。如外包服務(wù)公司需要調(diào)換維護(hù)小組人員，必須于本次服務(wù)周期結(jié)束前1個(gè)月書面告知青島銀監(jiān)局統(tǒng)計(jì)信息處，以便安排調(diào)換人員的工作交接，在本次服務(wù)周期結(jié)束，下一服務(wù)周期開始時(shí)，方可進(jìn)行人員調(diào)換。 ，要著裝得體，禮貌待人，態(tài)度熱情，認(rèn)真細(xì)致，耐心誠懇，盡職盡責(zé)。 服務(wù)合同簽訂后，青島銀監(jiān)局支付外包服務(wù)公司50％的服務(wù)費(fèi)，合同正常履行半年結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)，青島銀監(jiān)局支付外包服務(wù)公司其余50％的服務(wù)費(fèi)。 第四章其他約定 四、人員薪籌約定 為提高技術(shù)維護(hù)小組的服務(wù)質(zhì)量和工作效率，青島銀監(jiān)局將每月對技術(shù)維護(hù)小組人員的出勤和工作情況進(jìn)行考核。 為保障本章第四條第2項(xiàng)的實(shí)施，外包服務(wù)公司應(yīng)將服務(wù)費(fèi)的10％，作為此項(xiàng)開支的預(yù)算，計(jì)劃到服務(wù)實(shí)施方案中。 外包服務(wù)公司必須按照青島銀監(jiān)局簽批的考勤表和補(bǔ)助表支付相應(yīng)的工資及補(bǔ)助給技術(shù)維護(hù)人員，不得拖欠扣減。青島銀監(jiān)局已在支付外包服務(wù)公司的服務(wù)費(fèi)中包括保險(xiǎn)費(fèi)，如果維護(hù)小組人員發(fā)生人身意外傷害事故或法律糾紛等情況，由外包服務(wù)公司負(fù)責(zé)處理，青島銀監(jiān)局不承擔(dān)任何責(zé)任。 六、合同時(shí)間約定 本外包服務(wù)項(xiàng)目自合同簽訂之日起，服務(wù)合同為期1年。 ，在維保期間我司將每月定期派技術(shù)人員檢驗(yàn)測試，隨時(shí)監(jiān)視設(shè)備運(yùn)行情況，并且當(dāng)發(fā)現(xiàn)故障時(shí)立即排除。但試驗(yàn)前一定要作好妥善安排，以防造成不應(yīng)有的 恐慌或混亂； 試驗(yàn)自動噴水滅火系統(tǒng)管網(wǎng)上的水流指示器、壓力開關(guān)等報(bào)警裝置，應(yīng)試驗(yàn)它 們的報(bào)警功能、信號顯示是否正常； 每季度維護(hù)的項(xiàng)目 對備用電源進(jìn)行1—2次充放電試驗(yàn)，1—3次主電源和備用電源自動轉(zhuǎn)換試驗(yàn)， 檢查其功能是否正常。 檢查所有的手動、自動轉(zhuǎn)換開關(guān)，如電源轉(zhuǎn)換開關(guān)、滅火轉(zhuǎn)換開關(guān)、 警報(bào)轉(zhuǎn)換開關(guān)等轉(zhuǎn)換開關(guān)、。 對放水試驗(yàn)閥進(jìn)行放水試驗(yàn)后，水流指示器應(yīng)動作報(bào)警正常，濕式報(bào)警閥水力警鈴動作報(bào)警正常，壓力開關(guān)動作報(bào)警正常，并將其動作信號返回消防中心顯示；對放水試驗(yàn)閥進(jìn)行放水試驗(yàn)后，噴淋補(bǔ)壓泵應(yīng)自動補(bǔ)壓正常，聯(lián)動水泵啟動加壓； ； 對閥門、水泵加注潤滑油脂。每次儉修時(shí)，若需要更換 的材料費(fèi)少以人民幣100元時(shí)，消防維保公司免材料費(fèi)。 備注：獲知故障途徑有三種：甲方人員通知；自己發(fā)現(xiàn)；客人通知。 ，安排人員，到故障部位，通知甲方 工作人員一起，重點(diǎn)監(jiān)視故障所有部位，直到故障被解除。 如是濕式報(bào)警閥延遲器不能排水或壓力開關(guān)不動作，上報(bào)甲方，批復(fù)同意維修 后，關(guān)閉報(bào)警閥前后閥門，進(jìn)行搶修。填寫故障發(fā)現(xiàn)處理表，交甲方審核蓋章，后存檔。 服從領(lǐng)導(dǎo)，服從指揮，相互溝通，相互幫助。 樹立質(zhì)量第 一、安全第一的思想，工作期間時(shí)刻保持高度的警惕，工作現(xiàn)場必 須保證兩人或兩人以上。 登高作業(yè)前，必須認(rèn)真檢查登高設(shè)備，確認(rèn)設(shè)備完好。 當(dāng)有人詢問時(shí)，要耐心解答，直到客戶滿意為止，不得講“我不負(fù)責(zé)、找領(lǐng)導(dǎo)”之類的話。 當(dāng)遇到不合理要求時(shí)，要耐心解釋，如仍沒效果時(shí)，要向上級反映。 工作中要認(rèn)真準(zhǔn)確記錄，按時(shí)做好統(tǒng)計(jì)匯總工作，及時(shí)上報(bào)。（每個(gè)項(xiàng)目管理班組長，主要負(fù)責(zé)電梯日常管理及運(yùn)行情況掌握，還要負(fù)責(zé)每個(gè)項(xiàng)目的維修保養(yǎng)費(fèi)用即時(shí)開票收取及續(xù)簽維保合同的進(jìn)度。（獎勵及處罰由公司管理層進(jìn)行商議決定）： 三、維保工作處罰制度： 維保工作不到位罰款200元。 受使用方強(qiáng)烈表揚(yáng)的并且維保工作優(yōu)秀的人員獎勵800元。 續(xù)簽失敗的一次性處罰300元。 片區(qū)組長在每個(gè)項(xiàng)目當(dāng)月該收取維保費(fèi)用開據(jù)的發(fā)票，必須在3個(gè)月內(nèi)收回維保費(fèi)用。 第30頁 共30頁