【正文】 議：羅丹 正文：于楠 主題背景：劉巧華 小組訪談總結(jié)建議：俞彬、陳輝 — 報(bào)告撰寫(xiě) 問(wèn)題處理：在調(diào)查中我們用到百事可樂(lè) ”為中國(guó)加油 “廣告中的手勢(shì)來(lái)提示被調(diào)查者。定量調(diào)查的抽樣方法主要為便利抽樣和配額抽 樣，即選定五所大學(xué)，實(shí)行攔截訪問(wèn)，訪問(wèn)過(guò)程中按照男女比例 5： 5分配。 確定樣本容量時(shí)考慮抽樣方法、抽樣誤差、抽樣成本三個(gè)因素。 ②定量：將我們想要了解到內(nèi)容以問(wèn)卷的形式到大學(xué)城內(nèi)選定的五所高校內(nèi)分發(fā)，將得到的數(shù)據(jù)收集并整理分析，得到有關(guān)問(wèn)題的答案。 四、結(jié)果與分析 小組訪談 總結(jié) 通過(guò)小組訪談，我們了解到，如今大學(xué)生中 100%的人都有接觸過(guò)網(wǎng)絡(luò)，而且上網(wǎng)點(diǎn)頻率還很高。百事可樂(lè)投放在網(wǎng)絡(luò)上的廣告相對(duì)于其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō)還是比較小，特別是現(xiàn)在進(jìn)入了飲品銷(xiāo)售的淡季，其網(wǎng)絡(luò)廣告就更少了。一些網(wǎng)站在廣告經(jīng)營(yíng)中存在著不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為等等 ，致使他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)失去了信息，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上的廣告的不過(guò)不信任； D. 現(xiàn)在是一個(gè)快速消費(fèi)的時(shí)代，他們不愿意花很多時(shí)間去看那些對(duì)他們來(lái)說(shuō)無(wú)用的東西； E. 在廣告無(wú)處不在的信息時(shí)代，每天都會(huì)接觸到廣告，大家被包圍在廣告的海洋中，已經(jīng)產(chǎn)生理“廣告厭食癥”。而如今大學(xué)生接觸的媒體主要是網(wǎng)絡(luò)。百事可樂(lè)可以在節(jié)日上以賀卡的形式郵寄電子郵件形式的精美節(jié)日賀信，附上百事可樂(lè)近期的一些動(dòng)向、活動(dòng)、促銷(xiāo)信息等。有效問(wèn)卷 80份。 2．你就讀的院系是 _____________ 附表 : 共 12 個(gè) 醫(yī)技學(xué)院 9 基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院 2 醫(yī)學(xué)檢驗(yàn) 1 共 5 個(gè) 法學(xué)院 3 會(huì)計(jì)學(xué)院 2 共 33 個(gè) 電子系 5 中文系 4 外語(yǔ)系 3 藝術(shù)系 2 經(jīng)濟(jì)系 2 愛(ài)恩實(shí)達(dá) 2 管理系 4 化工系 4 旅游系 3 音樂(lè)系 1 歷史系 1 計(jì)算機(jī)科學(xué)系 1 地理科學(xué)系 1 共 16 個(gè) 電氣 7 物信 4 管理學(xué)院 3 社會(huì)學(xué) 1 外院 1 總數(shù) 院系 14 個(gè) 應(yīng)科 2 文學(xué)院 1 傳播學(xué)院 1 統(tǒng)計(jì)學(xué)院 1 化材學(xué)院 1 經(jīng)濟(jì)學(xué)院 1 生物學(xué)院 2 協(xié)和金融 2 社會(huì)歷史學(xué)院 2 地理科學(xué)學(xué)院 1 學(xué)校 江夏學(xué)院 醫(yī)科大學(xué) 閩江學(xué)院 福大 師大 Pepsi 網(wǎng)絡(luò)廣告調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)分析 為了使樣本更具有代表性，我們?cè)诖髮W(xué)城選擇了 5 所比較具有代表性的大學(xué)作為樣本采集點(diǎn)，有不同系不同專(zhuān)業(yè)的同學(xué)，使數(shù)據(jù)更加全面可靠。26%1000元以上。 4% 1~15 元 。 11% 從來(lái)沒(méi)有 1~15元 15~25 元 25~40 元 40 元以上 i 月生活費(fèi) 從來(lái) 沒(méi)有 1~15 元 15~25 元 25~40 元 40 元以上 500 以元下 % 75% % 500~700 元 % % % % 700~1000 元 % % % % % 1000 元以上 25% 50% 25% 根據(jù) 第一幅圖表達(dá) 數(shù)據(jù)顯示，每月幾乎不喝飲料的占總?cè)藬?shù)的 4%，在購(gòu)買(mǎi)飲品上的花費(fèi)在 1— 15 元的占總?cè)藬?shù)的 %，在 15— 25 之間的為 20%，在 25— 40 元之間的為 10%，在 40 元以上的為 11%。 而月生活費(fèi)低的，買(mǎi)飲品也會(huì)比較少?？梢?jiàn)百事可樂(lè) 的市場(chǎng)份額是很大的， 市場(chǎng)銷(xiāo)售力和影響力 也 很大 。 21% 口味。 10%時(shí)尚新潮的包裝設(shè)計(jì)。所以廣告對(duì)于銷(xiāo)售的影響還是不容忽視的。 0% 包裝 。有此可見(jiàn)，網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)生的生活中已經(jīng)成了不可缺少的一部分，他們最常接觸的媒體便是網(wǎng)絡(luò)，絕大部分信息的來(lái)源也是來(lái)自網(wǎng)絡(luò)。 14%寫(xiě)博客。 由此可見(jiàn)，大學(xué)生上網(wǎng)的目的主要是聊天和查找資料，目的性比較強(qiáng)。 43% 頻繁 。 11%校內(nèi)網(wǎng)。 19%雅虎網(wǎng)易搜狐校內(nèi)網(wǎng)騰訊新浪其它 大多數(shù)人上網(wǎng)的目的是聊天，所以瀏覽騰訊網(wǎng)的人會(huì)比較多一些，為 23%；還有校內(nèi)網(wǎng)也是大學(xué)生交流的平臺(tái)之一，所以瀏覽的人次也比較多，為 15%；還有搜狐、網(wǎng)易、新浪、雅虎等門(mén)戶(hù)網(wǎng)站瀏覽的人也比較多，因?yàn)榇髮W(xué)生都比較關(guān)心時(shí)事，看新聞或?qū)懖┛偷龋恢?于其他占 19%，根據(jù)口頭問(wèn)答，絕大部份都是指百度、 Google 等搜索引擎。 45% 沒(méi)有 。 39%記得它的文案內(nèi)容。 0%不記得記得它的文案內(nèi)容對(duì)廣告的畫(huà)面特別動(dòng)感音樂(lè)特別好聽(tīng)其它 對(duì)于“中國(guó)心，為中國(guó)加油”這則網(wǎng)絡(luò)廣告內(nèi)容的記憶，有 39%的人看來(lái)之后什么也不記得；有 12%的人記得它的文案內(nèi)容，有 34%的人對(duì)廣告的畫(huà)面特別有印象；有 15%的人覺(jué)得它的音樂(lè)特別好聽(tīng)。 21% 有互動(dòng)游戲 。 12% 有動(dòng)感 .閃爍不定而 吸引眼球 有互動(dòng)游戲 換面精美創(chuàng)意 好聽(tīng)的音樂(lè) 有促銷(xiāo) .降價(jià)等信息 從上面信息可知，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上的廣告，受眾關(guān)注它主要是因?yàn)閺V告畫(huà)面精美，有創(chuàng)意，占 36%；其次是好聽(tīng)的音樂(lè)，占 28%；再次是畫(huà)面動(dòng)感，強(qiáng)制式出現(xiàn)在桌面閃爍不定而吸引眼球，占 21%；有促銷(xiāo)、降價(jià)等產(chǎn)品信息的占 12%；有 互動(dòng)游戲的占 30%。 14．你了解百事可樂(lè)的途徑是（ ） 電視廣告。6%電視廣告上網(wǎng)時(shí)看到廣告戶(hù)外大型廣告牌周?chē)私榻By 從圖可知，大家了解百事可樂(lè)的途徑主要是通過(guò)電視廣告，占了 65%，其次是戶(hù)外大型廣告牌，占 18%，再說(shuō)網(wǎng)絡(luò)廣告，占 11%，周?chē)私?紹則占 6%。 ,你會(huì)（ ） 忽略它。9%忽略它匆匆一瞥認(rèn)真觀看欣賞點(diǎn)擊了解百事最新動(dòng)態(tài) 在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的廣告，受眾的態(tài)度 都是比較消極的，很少有人會(huì)主動(dòng)地去 了解一則廣告。49%做作業(yè)需要資料時(shí)。有 15%的人生因?yàn)橄矚g百事的廣告，想觀賞廣告的。 8%沒(méi)有。 31%可以接受,偶爾會(huì)看。 19. 對(duì)于在看網(wǎng)絡(luò)電視緩沖時(shí)出現(xiàn)的廣告，你認(rèn)為（ ） 非常厭煩。 0% 非常厭煩無(wú)所謂可以接受很喜歡 有 41%的人對(duì)緩沖是出項(xiàng)的廣告感到厭煩； 33%表示無(wú)所謂，可有可無(wú) ； 26%表示可以接受。40%去了解產(chǎn)品信息。雖然沒(méi)有人會(huì)直接以為看來(lái)廣告后及時(shí)去購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，但廣告的效果已經(jīng)達(dá)到，他已經(jīng)在受眾的腦海里形成了一個(gè)印象，使得在與其他同類(lèi)品牌相比有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力?？傮w來(lái)說(shuō)，大家對(duì)百事可樂(lè)這個(gè)品派的總體印象是：廣告有創(chuàng)意、明星代言、年輕世時(shí)尚個(gè)性的理念位、經(jīng)常贊助或舉辦一些體育活動(dòng)、口味不錯(cuò)等。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，使得廣告格局發(fā)生了很大的變化，網(wǎng)絡(luò)廣告開(kāi)始受到各企業(yè)的重視和青睞，它的傳播面積廣，更新速度卡快，反饋便捷使得網(wǎng)絡(luò)廣告得以迅速發(fā)展。就廣告而言， 總體上大學(xué)生對(duì)于 它 的態(tài)度不是很積極，特別是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)廣告。而視頻緩沖廣告、彈窗式廣告被選率卻不高；在定量調(diào)查中，郵件廣告在定性和定量的調(diào)查中呈現(xiàn)出兩種不同的結(jié)果：在定量調(diào)查中，還是有一部分人喜歡這種廣告形式的，但在定性的調(diào)查中，這種形式的網(wǎng)絡(luò)廣告幾乎沒(méi)有人會(huì)去查看郵箱中的郵件； 在接受百事可樂(lè)信息途徑方面，大部分都是通過(guò)電視廣告了解到信息的； 從廣告本身來(lái)看，大學(xué)生中，絕大部分關(guān)注廣告注重的是它的創(chuàng)意表現(xiàn)和畫(huà)面的精美度； 目前網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展還不是很成熟，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)比較開(kāi)放，沒(méi)有一個(gè)“把關(guān)人”，有很多 虛假信息。 建議： 視頻緩沖廣告可以以一些故事情節(jié)為內(nèi)容； 播放一些公益性質(zhì)的廣告； 將電視廣告、戶(hù)外廣告牌廣告語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)廣告有機(jī)結(jié)合。 六、學(xué)習(xí)心得 小組名稱(chēng)含義 最想要傳達(dá)的是一種學(xué)著去 傾聽(tīng) 別人 的 每一種觀點(diǎn)的和平與愛(ài)的精神 ,并 且 不斷嘗試將各種觀點(diǎn)融合而不拘束于任何一種既定的限制 ,希望能夠產(chǎn)生新的視野 . 個(gè)人感言 （ 1）俞彬： 歷時(shí)一個(gè)月左右的廣告調(diào)查終于到了尾聲。 從我們小組成立到每次的小組訪談到問(wèn)卷調(diào)查再到后期的統(tǒng)計(jì)總結(jié)和分析都一直都一直伴隨著協(xié)商和討論。因此我們的廣告調(diào)查是在不斷討論問(wèn)題和解決問(wèn)題中有步驟的進(jìn)行的。 在這次小組作業(yè)中我也發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足的地方，例如做事情的主動(dòng)性沒(méi)那么強(qiáng)，有點(diǎn)拖拉，總是快要交自己的部分時(shí)才會(huì)很主動(dòng)認(rèn)真的去做。 （ 2）陳輝： 前期 ,我們進(jìn)行了主題的討論 ,確定了我們要調(diào)查的品牌和調(diào)查的目的 ,研究方式 . 我們此次廣告調(diào)查的主題是了解網(wǎng)絡(luò)廣告對(duì)百 事可樂(lè)品牌和銷(xiāo)售的影響 . 通過(guò)定性的小組訪談 , 以及定量的入戶(hù)面訪 , 街頭攔截問(wèn)卷調(diào)查的資料采集方法獲得大學(xué)城師大 , 福大 , 中醫(yī) , 醫(yī)大 , 江夏學(xué)院 , 閩江學(xué)院 6 個(gè)學(xué)校的在校大學(xué)生的問(wèn)卷數(shù)據(jù) , 并在確定樣本容量時(shí)考慮抽樣方法、抽樣誤差、抽樣成本三個(gè)因素 , 進(jìn)行發(fā)放問(wèn)卷 , 每個(gè)學(xué)校按性別平均分配 , 再按系別選取 . 相對(duì)比較系統(tǒng)地獲取了我們此次調(diào)查所需的資料數(shù)據(jù) . 本次的調(diào)查經(jīng)過(guò)一個(gè)月左右的忙碌 , 終于收得比較完美的尾聲 . 因?yàn)槭堑谝淮巫鲞@種作業(yè) , 什么都不懂 , 什么都不知道該怎么做 , 所有的步驟都我們小組一 次又一次的討論 , 爭(zhēng)執(zhí)過(guò)來(lái)的 , 才最終得到確定的 . 前期的小組討論 , 主題的確定 , 二手資料的收集 , 都比較輕松 . 到了問(wèn)卷問(wèn)題和小組訪談問(wèn)題的設(shè)計(jì)時(shí) , 就比較頭疼了 , 網(wǎng)絡(luò)上搜索了一大堆的問(wèn)卷樣本 , 大家又想了好幾張的問(wèn)題 , 到最后在老師的評(píng)改下決定了最終的問(wèn)卷問(wèn)題 . 在發(fā)放問(wèn)卷前幾天 , 我們做了 2 個(gè)小組的小組訪談 , 我都是當(dāng)記錄員 , 對(duì)被訪者的敘述進(jìn)行記錄 , 還得回去整理后發(fā)給組長(zhǎng) . 到了發(fā)放問(wèn)卷那天 , 我們分工到各個(gè)學(xué)校 , 我一個(gè)人到了醫(yī)科大學(xué)拿著問(wèn)卷在半路上攔截學(xué)生填寫(xiě)問(wèn)卷 . 當(dāng)然不是很順利的咯 , 總有人不會(huì)停下他們的腳步來(lái)理我 , 覺(jué)得挺沒(méi)有面子的 . 不過(guò)任務(wù)總歸要完成的 . 只能硬著頭皮帶著笑臉向一個(gè)又一個(gè)路過(guò)的學(xué)生問(wèn)一遍又一遍的問(wèn)題 … 終于把問(wèn)卷放完了大半了 . 后來(lái)就叫了一個(gè)醫(yī)科大學(xué)的同學(xué)帶我去他們學(xué)校的宿舍做了幾份入戶(hù)面訪 . 總算把任務(wù)完成 . 中間組長(zhǎng)還打電話來(lái)說(shuō)問(wèn)卷的題目的設(shè)計(jì)錯(cuò)誤 , 看來(lái)那時(shí)我們都沒(méi)有認(rèn)真的核對(duì)呀 . 另外本來(lái)計(jì)劃要在中醫(yī)做的 10 份問(wèn)卷因?yàn)橹嗅t(yī)的同學(xué)那天在考試 , 就沒(méi)有去做了 , 把那 10 份征得組長(zhǎng)的同意在醫(yī)科大學(xué)一起做了 , 加起來(lái)醫(yī)科大學(xué)也做了 20 份 . 回來(lái)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)他們負(fù)責(zé)把數(shù) 據(jù)錄下來(lái) , 我負(fù)責(zé)把錄下來(lái)的數(shù)據(jù)用電腦統(tǒng)計(jì)出來(lái) , 看見(jiàn)那一大堆一大攢的數(shù)據(jù)真的是很頭疼 , 對(duì)著密密麻麻的電腦屏幕看了一個(gè)下午加一個(gè)晚上 , 終于奮斗完畢， 不過(guò)后來(lái)數(shù)據(jù)又改了好幾次 , 挺麻煩的 . 后期 , 我們做完了問(wèn)卷和小組訪談 , 把所有的數(shù)據(jù)整理了進(jìn)行了分析 . （ 3）劉巧華： 首先，非常非常感謝于蕭老師給我們布置這個(gè)作業(yè)。但經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐后，對(duì)廣告調(diào)查有了很深很深的理解。但后面遇到的問(wèn)題是一波又一波啊，比如那個(gè)問(wèn)卷題目的設(shè)計(jì)，尤其是那個(gè)開(kāi)放式的題目，還經(jīng)常跑圖書(shū)館了解資料，開(kāi)會(huì)中意見(jiàn)分歧還挺多的，直到把問(wèn)卷打印出來(lái)，才有點(diǎn)輕松的感覺(jué)啊。 至于在小組訪談中，我覺(jué)得我們組做的相當(dāng)符合老師的要求，邀請(qǐng)的訪談對(duì)象都在 6—— 8 個(gè)人，而且還是不同系的人。不過(guò)還是有些地方 需要修改滴，現(xiàn)在就差 PPT 了，等這個(gè)做完，我們的任務(wù)也即將完成了，但這一成果還得耐心等待老師對(duì)我們的評(píng)價(jià)啊 啊 啊 ?? 最后最后呢，在這個(gè)作業(yè)中，學(xué)到了很多東西，第一就是對(duì)廣告調(diào)查這個(gè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了更深的了解，其次就是在與人溝通上，覺(jué)得自己還有待很大的提高，特別是跟陌生人溝通的時(shí)候。從來(lái)沒(méi)有做過(guò)組長(zhǎng)，總覺(jué)得不會(huì)當(dāng)，怕自己當(dāng)不好，那耽誤的可就不只自己了。發(fā)問(wèn)卷的時(shí)候，在校外碰釘子是少數(shù)，反而是本校的，一點(diǎn)面子也不給，十幾份發(fā)了很久才發(fā)完。后來(lái)陳輝告訴我，他都快累死掉了。想想也是，這是有些為難他們，但我又想，應(yīng)該讓大家都能夠多學(xué)到一些東西，我不希望一個(gè)月下來(lái)有人會(huì)的還是他們?cè)瓉?lái)的東西。不過(guò)大家真的都 很配合，大家都是新手上路，從來(lái)沒(méi)有說(shuō)過(guò)因害怕而放棄。 在發(fā)放問(wèn)卷中碰了很多釘子，但也都積極完成了。 總之，每個(gè)人都是 Remix 的一部分，是小組中少了誰(shuí)都是不完整的，只有大家齊心協(xié)力，才能夠把事情桌好。今天請(qǐng)大家來(lái)的主要目的是想了解網(wǎng)絡(luò)廣告對(duì)對(duì)銷(xiāo)售的想以及大家對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的看法。 B：有。經(jīng)常登的網(wǎng)站 …… 就是豆瓣、以及搜音樂(lè)的一些網(wǎng)站。 D：一般都是找資料 ,看和計(jì)算機(jī)、電子產(chǎn)品有關(guān)的信息，瀏覽的網(wǎng)站大部分也都是和這些有