【正文】 ， EC 客戶 編碼同時應用在 MAS 系統(tǒng)和 ADC 系統(tǒng)中 。行業(yè)網關分為兩個部分，接入代理模塊（ IAGWA）和管理模塊（ IAGWM）。 接入?。ǖ兀?：在本文檔中如無特別說明，都是指 EC/SI 接入?。ǖ兀? QBD03420xx 3 SI（ 業(yè)務集成商 ） ： 由中國 移動認證，幫助中國移動面向集團客戶和集團客戶的目標客戶提供集團產品和功能服務的合作伙伴； SI 在此過程中負責客戶渠道、產品集成和服務運營的全部或部分環(huán)節(jié)。WAPPush分冊》 中國移動通信有限公司 [4] 《行業(yè)應用網關設備規(guī)范 ——彩信分冊》 中國移動通信有限公司 [5] 《行業(yè)應用網關接口規(guī)范》 中國移動通信有限公司 [6] 《 BBOSS與全網 網關接口規(guī)范單行本 》 中國移動通信有限公司 [7] 《 省 BOSS與行業(yè)網關接口規(guī)范 》 中國移動通信有限公司 [8] 《 中國移動通信互聯網短信網關接口協(xié)議（ CMPP）》 版本及以上 中國移動通信有限公司 [9] 《 中國移動多媒體消息接口規(guī)范 》 中國移動通信有限公司 QBD03420xx 2 3. 術語、定義和 縮略語 下列術語、定義和縮略語適用于本業(yè)務規(guī)范： 縮寫詞 英文解析 中文解析 IAGW Industry Application Gateway 行業(yè)應用網關 IAGWA Industry Application GatewayAgent 行業(yè)應用網關 接入代理 模塊 IAGWM Industry Application GatewayManagement 行業(yè)應用網關管理模塊 SMSA Short Message ServiceAgent 行業(yè)應用網關短信代理模塊 MMSA Multimedia Messaging ServiceAgent 行業(yè)應用網關彩信代理模塊 SMS Short Message Service 短消息業(yè)務 MMS Multimedia Messaging Service 多媒體消息業(yè)務 WAP Wireless Application Protocol 無線應用協(xié)議 EC Enterprise Customer 集團客戶 SI Service Integrator 業(yè)務集成商 ISMG Inter Short Message Gateway 短信息網關 SMSC Short Message Service Center 短信息中心 MS Mobile Subscriber 移動用戶 MO Mobile Originated 個人用戶發(fā)起的業(yè)務流 程 MT Mobile Terminated 發(fā)送給個人用戶的業(yè)務流程 SMPP Short Message Point to Point 短信息點對點協(xié)議 CMPP China Mobile Point to Point 中國移動點對點協(xié)議 BOSS Business Operation Support System 業(yè)務運營支撐系統(tǒng) MMSC Multimedia Messaging Service Center 彩信中心 MAS Mobile Agent Server 移動代理服務器 ADC Application Data Center 應用數據中心 BBE BusinessBusinessEmployee 面向員工的企業(yè)信息服務 BBM BusinessBusinessMachine 面向機器的企業(yè)信息服務 BBC BusinessBusinessCustomer 面向客戶的企業(yè)信息服務 BBP BusinessBusinessPromotion 企業(yè)價值鏈管理信息服務 EC_ID EC客戶編碼 SI_ID SI 編碼 術語解釋： EC（ 集團客戶 ） ：使用集團業(yè)務 /行業(yè)應用的各種公司、企業(yè)、組織、團體、機構等，包括 MAS（直連）模式的 EC 和 ADC 系統(tǒng)中訂購使用 SI 應用的 EC。 2. 規(guī)范性引用文件 下列文件中的條款通過本標準的引用而成為本標準的條款。 本標準起草單位：中國移動通信研究院。 本 標準 主要包括業(yè)務概述、業(yè)務特征、業(yè)務流程、業(yè)務管理、碼號規(guī)劃和計費結算等幾方面內容。現階段， 行業(yè)應用網關只具備普通短信、彩信、 WAPPush 的功能，因此本 標準 也只規(guī)定接入行業(yè)應用網關的普通短信、彩信、 WAPPush 類的行業(yè)應用的業(yè)務要求。 本 標準 由 標準 歸口部門負責解釋。 原則上在中國移動通信集團內部使用，是中國移動通信有限公司 和各省公司基于行業(yè)應用網關 為 集團 客戶所提供全網 或者省級的行業(yè)應用 接入和管理 的依據。 表 21 引用標準 [1] 《 基于行業(yè)應用網關的行業(yè)應用總體技術要求 》 中國移動通信有限公司 [2] 《行業(yè)應用網關設備規(guī)范 ——M模塊分冊》 中國移動通信有限公司 [3] 《行業(yè)應用網關設備規(guī)范 ——短信 amp。當然，一個 EC 既可以是 EC（ MAS），也可以是EC（ ADC）。 EC/SI：在本文檔中如無特別說明，都是指 EC（ MAS）或者 ADC 模式 下的 SI，即連接行業(yè)應用網關并提供集團業(yè)務 /行業(yè)應用的實體，不包括 EC（ ADC）。 行業(yè)應用網關（ IAGW） ：簡稱行業(yè)網關，包括有限公司建設的行業(yè)網關和各省公司建設的行業(yè)網關，在本文檔中如無特別說明，不 區(qū)分有限公司和省公司，統(tǒng)一使用行業(yè)網關來指代。 EC（ ADC）無需分配登錄帳號。 基本接入號 ：中國移動為 EC、 SI 分配的 1065 10650 等號段 的號碼 ，或者 EC、 SI 自己向行業(yè)主管部門申請的 被 其 所 唯一 使用的號碼 。 一個基本接入號只能被一個 EC 或者 SI 所使用 ，不同的基本接入號之間可能存在包含關系 。 不同短信 /彩信業(yè)務的業(yè)務接入號可以相同。 一個例子如下：某 EC，其短信基本接入號為 95588，下有兩個業(yè)務，業(yè)務一的業(yè)務接入號為 9558801，業(yè)務二的業(yè)務接入號為 95588。如 銀行提供的 銀行卡余額變動通知、 公司提供的移動 OA 辦公系統(tǒng)、郵局提供的 EMS 中轉到站通知發(fā)件人 等 。 EC/SI 行業(yè)應用平臺、 行業(yè)應用網關 和 中國移動其 它相關 網元的 邏輯結構如圖 41所示。 對內： a) BBE，面向內部員工的服務，如短信會議通知、公文處理通知等。 按照增值服務類型分 從是否提供增值服務看，可以分為 兩 大類： 非 增值服務，即不 向用戶 收取 功能費 的行業(yè)應用服務 ，只收取基本的通信費用 。 ii. 用戶 主動 發(fā)起 MO短信 上行 點播 ， 如航班信息查詢 。 a) 永久性的白名單（簽約關系）業(yè)務：個人 用戶可上行短信 加入 /退出白名單（ 訂購 /退訂 簽約關系） 、查詢 、透傳 等，不能按條點播； BOSS可向 IAGWM同步（增加和刪除）白名單（簽QBD03420xx 7 約關系）；無黑 名單、無臨時簽約關系 ； 可 按月 或者按次 收取功能費 。企業(yè)通過移動代理服務器將自己的業(yè)務延伸到移動終端。 個人 用戶開放范圍： 中國移動用戶 ，現階段暫時不向非中國移動用戶開放 。 黑白名單的設置 。 行業(yè) 應用應 支持 EC、 SI 的信用與業(yè)務運營（業(yè)務發(fā)展、客戶服務等）的 關聯 功能。 EC、 SI提交的業(yè)務 黑名單 /白名單（簽約關系） 可以是 新增 ，也可以是刪除 。 行業(yè)應用系統(tǒng)應該支持 EC或者 SI分別擁有多個不同的短信基本接入號和彩信基本接入號，且能夠支持同一個 EC或者 SI的短信基本接入號與彩信基本接入號相同。 行業(yè)應用系統(tǒng)對服務代碼長度的支持要求靈活，有的服務代碼為特殊的 號碼，比如 95588，長度比較短， 而有的服務代碼 需要攜帶會話信息，長度比較長， 因此 要求 行業(yè)應用系統(tǒng)能夠提供對各 種可能的長度的服務代碼 提供支持 。 圖 51 MO短信處理流程 用戶發(fā)起 MO 短信 目的號碼 匹配 指令 匹配 號碼匹配失敗 EC/SI 應用平臺 點播指令 點播業(yè)務 查詢 EC、 SI 信息或者業(yè)務信息等 查詢指令 透 傳指令 退出白名單 /加入黑名單 訂購指令 退訂指令 指令匹配失敗，下發(fā)幫助信息 加入白名單 /退出黑名單 QBD03420xx 10 MO 短信與指令的匹配 MO短信中包括目的號碼和短信內容兩個信息，行業(yè)應用系統(tǒng)應該根據目 的號碼和短信內容一起匹配確定指令。 MO 退訂指令 用戶發(fā)送 MO退訂指令，行業(yè)應用系 統(tǒng)應該執(zhí)行退出白名單（簽約關系） /加入黑名單的相關操作處理。 MO 透傳 指令 用戶發(fā)送 MO透傳指令， 短信 直接透傳 到 EC/SI， EC/SI不一定 會給用戶發(fā)送 下行短信 。 支持特殊指令 行業(yè)應用系統(tǒng)除了對每個業(yè)務可以配置不同的指令外，還必須支持一些固定的指令，包括： 1． “ 00000”：表示用戶直接退訂某個 EC、 SI 的所有短信 /彩信業(yè)務。 5． “ HELP”：表示用戶想得到某個 EC、 SI 下發(fā)的幫助信息。 根據 MT 短信所屬業(yè)務屬性的不同，行業(yè)應用系統(tǒng)可分別采用黑名單、白名單（簽約關系）或者臨時簽約關系的方式來對 MT 短信中的目的號碼進行鑒權。 EC、 SI在下發(fā) MT 彩信 時，必須通過業(yè)務代碼指明該條 MT 彩信 所屬的業(yè)務，行業(yè)應用系統(tǒng)會對 MT彩信 的源號碼、業(yè)務代碼、目的號 碼等進行鑒權，鑒權成功的方才允許下發(fā)。 按照 EC、 SI的需求 以及信用等級 對短信 或者彩信 業(yè)務 進行分級，設立相對優(yōu)先級。 針對不同的業(yè)務都可以設置 不同的 企業(yè)簽名信息 。 針對不同的 EC/SI可以設定最大的存儲 重發(fā) 條數。如果 EC、 SI在允許下發(fā)的時間段內提交 MT短信 、彩信 ，則 鑒權成功，行業(yè)應用系統(tǒng)按照正常流程處理 ；如果 EC、 SI在禁止下發(fā)的時間段內提交 MT短信 、彩信 ，則 行業(yè)應用系統(tǒng) 鑒權失敗， 直接拒絕并且丟棄該 MT短信 、彩信 ，同時返回 失敗的 狀態(tài)報告給 EC、QBD03420xx 15 SI。 支持 EC、 SI級別黑名單 在行業(yè)應用系統(tǒng)中，可以針對每個 EC、 SI 分別設置一個黑名單，處于該黑名單中的個人用戶不能使用該 EC、 SI所開展的任何行業(yè)應用，包括所有的消息上行和下行。此時QBD03420xx 16 首先在 EC、 SI中 生成業(yè)務 簽約 關系， 然后 再導入 到 行業(yè)應用系統(tǒng)中 。 業(yè)務取消 個人用戶 可以 通過 以下 四 種方式來取消業(yè)務： 協(xié)議解約方式：個人用戶 通過 EC、 SI客戶服務途徑取消 之前簽訂的三方 業(yè)務 協(xié)議。 臨時簽約關系的取消： 對于 用戶點播業(yè)務形成的臨時簽約關系 ， 當 EC、 SI下發(fā)完 MT信息 之后，臨時 簽約 關系 就被自動刪除。主要內容包括： 客戶基礎信息：行業(yè)性質、經營許可等； QBD03420xx 17 目標客戶：業(yè)務的目標客戶、目前的自由客戶情況、相關的已由客戶資料分析； 已有客戶服務手段：呼叫中心、網站、營業(yè)廳 /窗口等； 申請的業(yè)務：行業(yè)應用增值業(yè)務、行業(yè)應用非增值業(yè)務； 業(yè)務發(fā)展規(guī)劃，包括推進策略、營銷方式、目標客戶規(guī)模、收入等 ； 技術平臺實現方案。對于 評審通過的業(yè)務進入到業(yè)務測試流程，測試后形成相關測試報告。 7 業(yè)務管理 個人用戶管理 個人 用戶的 白名單（ 簽約 關系 ） 管理 對 EC、 SI導入的 白名單（ 簽約 關系 ） 進行 管理 ， 中國移動 負責核實 手機號碼的 正確性和 合法性 ，審核內容包括但不限于非移動手機號碼（如聯通號碼、小靈通號碼等）、停機狀態(tài)、銷號狀態(tài)等 ，對于 不正確和不合法的 號碼則 認為 白名單（ 簽約關系 ） 不成立，反饋給 EC、 SI進行處理。 個人用戶的黑名單 管理 對 EC、 SI導入的 黑 名單進行管理，中國移動負責核實手機號碼 的 正確性和 合法性 ，審核內容包括但不限于非移動手機號碼（如聯通號碼、小靈通號碼等）、停機狀態(tài)、銷號狀態(tài)等 ，對于 不正確和不合法的 號碼則認為 黑名單 不成立，反饋給 EC、 SI進行處理 。通過管理平臺，實現 業(yè)務申請、業(yè)務審批、業(yè)務測試、號碼分配、 業(yè)務上線局數據制作、業(yè)務運營情況考核、業(yè)務降級（信用等級降低）、業(yè)務退出 等， 形成一個和信用等級密切聯系的、閉環(huán)的過程。 訂購信息： EC訂購 SI 提供的某個業(yè)務信息。 QBD03420xx 19 信用度管理 對 EC、 SI可以通過管理人員設定初始信用度，系統(tǒng)支持根據相關指標調整信用度。 EC、 SI抽查結果 。包括 EC、 SI 業(yè)務量、用戶投訴量、業(yè)務運行狀況和平臺運營情況等。 提供 對 EC、 SI 的各類故障進行歸檔管理 和 統(tǒng)計查詢功能。 QBD03420xx 20 其他。如信用等級降低后將 限制其接入的流量帶寬，或者 禁止 提供黑名單類型的業(yè)務 等 。在協(xié)商過程中，不允許新增業(yè)務 白名單（ 簽約 關系 ）