【摘要】流程名稱:公文處理流程流程編號:BG11一、目的:明確公司公文處理的基本程序,規(guī)范公文處理工作二、原則:過程清晰,涉及部門職責(zé)明確三、適用范圍:適用于公司
2025-03-13 23:02
【摘要】流程名稱:公文處理流程流程編號:BG10一、目的:明確公司公文處理的基本程序,規(guī)范公文處理工作二、原則:過程清晰,涉及部門職責(zé)明確三、適用范圍:適用于公
【摘要】制度名客戶投訴處理規(guī)則電子文件編碼GLWA192頁碼5-1××公司客戶投訴處理規(guī)則客戶投訴處理作業(yè)依客戶投訴異常原因的不同區(qū)分為:(指人為因素造成)。。各部門客戶投訴案件的處理職責(zé):(1)詳查客戶投訴產(chǎn)品的訂單編號、料號、數(shù)量、交運(yùn)日期。(2)了解客戶投訴要求及客戶投訴理由的確認(rèn)。(3)協(xié)助客戶解決疑難或
2025-06-16 21:36
【摘要】名翔恿線股份有限公司客戶退貨處理程序書文件編號MS-S2-1403制訂日期:89年11月1日修訂日期:89年12月22日版次:版頁次第1頁共5頁一、目的為提昇客戶對本公司所提供之產(chǎn)品與服務(wù)之滿意程度。二、範(fàn)圍凡本公司銷售之產(chǎn)品為客戶所退回時(shí)適用之。三、定義無流
2025-06-13 15:16
【摘要】,,業(yè)務(wù)通采購?fù)素洏I(yè)務(wù)處理,用友通采購贈(zèng)品業(yè)務(wù)處理,用友通采購?fù)素洏I(yè)務(wù)處理,業(yè)務(wù)通采購贈(zèng)品業(yè)務(wù)處理,,所謂贈(zèng)品,即指在采購銷售時(shí),供需雙方在除議定的貨物(產(chǎn)品或物料)之外,供貨方無償贈(zèng)送給客戶的一定數(shù)量的同種或其他貨物。在實(shí)際業(yè)務(wù)中,由于某種目的,免費(fèi)贈(zèng)送訂單內(nèi)容以外的物品。如采購過程中,為了避免運(yùn)輸產(chǎn)生的損耗,發(fā)貨時(shí)對易損存貨增加發(fā)貨數(shù)量,這些存貨并不在訂單訂購數(shù)量的范圍內(nèi)。,贈(zèng)品概述,,例
2025-03-02 12:58
【摘要】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632退貨品、滯成品處理規(guī)定1.總則.制定目的規(guī)范退貨品、滯成品處理流程,充分利用物料資源。.適用范圍客戶退貨品、滯成品之處理,除另有規(guī)定外,悉依本規(guī)定處置。.權(quán)責(zé)單位1)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)本規(guī)定制定、修改、廢止之起草工作。2)總經(jīng)理負(fù)責(zé)本規(guī)定制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。2.定義1
2025-08-16 17:32
【摘要】客戶收費(fèi)款項(xiàng)爭議處理流程CollectionTeam操作細(xì)則流程名稱版本號描述生效日期客戶交易費(fèi)用爭議操作流程催收部細(xì)則新版2011-03-01NameSignaturePreparedbyReviewedbyApprovedby客戶收費(fèi)款項(xiàng)爭議處理流程-Colle
2025-08-04 16:02
【摘要】客戶審核管理流程文件代碼:擬制:發(fā)布日期:審核:版本:A1頁次:1/9
2024-11-13 06:04
【摘要】1.流程圖:2.流程說明.銷售公司接獲客戶退貨要求后,若為客訴則依“客訴處理作業(yè)程序”處理;若非客訴的其它原因退貨應(yīng)先報(bào)請總經(jīng)理室核準(zhǔn),決定同意退貨后,銷售公司即通知客戶,并與客戶協(xié)商、確定退貨時(shí)間及方式。.退回貨品到達(dá)后銷售公司填寫“退貨單』”,依公司「分層授權(quán)表」交相關(guān)主管審核?!巴素泦巍币皇轿迓?lián),第一聯(lián)銷售公司留存,第二聯(lián)交財(cái)務(wù)部門沖帳,第三聯(lián)交成品倉儲(chǔ),第四
2025-04-07 07:22
【摘要】....文件編號GDSY-GZZD001共頁第1頁共3頁編制部門人事行政部銷售退貨作業(yè)流程生效日期2018年月日1.目的?:為規(guī)范銷售退貨業(yè)務(wù)操作,加強(qiáng)對銷售退貨管理的控制,合理地解決客戶的退貨問題,以
2025-04-08 06:43
【摘要】客訴處理實(shí)務(wù)綱領(lǐng)營銷顧問企業(yè)通用業(yè)頻道客訴處理的重要性客訴對于象“三鹿”這樣的知名品牌來說,可謂是最常見的“危機(jī)事件”了。每一起客訴就象一支小小的煙頭,如果處理不當(dāng)就有可能引發(fā)一場森林大火。綱領(lǐng)營銷顧問企業(yè)通用業(yè)頻道消費(fèi)者投訴心態(tài)第一類人:提建議和意見,希望廠家改善產(chǎn)品品質(zhì)
2025-05-21 09:16
【摘要】第4頁共4頁店鋪退貨注意事項(xiàng)店鋪退貨回倉須遵循下列程序(含特賣場)1、須分開牌子裝箱;2、同一牌子要分男、女裝以及以及類別裝箱;()3、正品與次品不能放在同一箱內(nèi)(若包頭則可,但須在轉(zhuǎn)運(yùn)匯總及箱邊注明)。同時(shí)正品和次品必須分別照機(jī)出單,次品退貨要分鋪次(WW053)及廠次(WW054)不得混淆;4、每件貨品須有PE袋包裝;5、箱子包裝必須牢固,
2025-08-17 05:35
【摘要】制訂:日期:審核:日期:批準(zhǔn):日期:修訂次數(shù)更改單號版本修訂日期
2025-04-08 06:31
【摘要】第一篇:顧客投訴(退貨)處理程序 顧客投訴/退貨處理程序 系統(tǒng)有效地處理客戶投訴,不斷地改進(jìn)體系、過程、產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù),達(dá)到顧客滿意。 適用于顧客口頭投訴、書面投訴及退貨。:見附件一:客戶投...
2024-10-25 12:34
【摘要】客戶投訴處理管理流程銷售部內(nèi)勤S接受客戶投訴銷售部業(yè)務(wù)員接受客戶投訴銷售部經(jīng)理判定性質(zhì)處理結(jié)果組織處理決定處理方案銷售副總總經(jīng)理制定處理方案審批備案重大一般YE錄入客戶投訴記錄單
2025-03-13 21:16