6市郵政局儲蓄主任事跡材料-預覽頁
【正文】 業(yè)公會 1998 年度十佳儲蓄員 ” 光榮稱號；中國人民銀行ＸＸ市中心支行和ＸＸ市金融同業(yè)公會聯(lián)合授予 “1999 年度儲蓄工作先進個人 ” 光榮稱號；連續(xù)幾年被ＸＸ市郵政局、ＸＸ市郵政工會和ＸＸ市郵政局延平分局評為 “ 先進生產(chǎn)（工作）者 ” 、 “ 郵政系統(tǒng)發(fā)展郵政業(yè)務(wù)標兵 ” 、 “ 巾幗創(chuàng)業(yè)英雄 ” 等數(shù)十項榮譽。經(jīng)過近兩年來的實踐，該所在該項工作上取得一定的經(jīng)驗，并得到了廣大用戶的贊譽，對解放郵儲樹立企業(yè)形象，創(chuàng)造經(jīng)濟效益，提高文明服務(wù)水平奠定了堅實的基礎(chǔ)。如去年春節(jié)時，該所職工到用戶吳女士家中拜年時，就順帶宣傳禮儀儲蓄業(yè)務(wù)。麗敏也因此攬收 了定期存款十萬元；五是活動走訪：走訪用戶可以是個人，也可以是團體。每年年底，解放所堅持召開用戶座談會，這種方式不但能體現(xiàn)企業(yè)對用戶的尊重，更能從中了解到更多的、更有效的信息。第三是著力提高隊伍素質(zhì)。另外，還帶領(lǐng)職工參加市局組織的各種業(yè)務(wù)考試和禮儀服務(wù)培訓班。 職工的帶頭人 解放郵儲位于被稱為ＸＸ金融一條街的解放路中段，在短短不到 50 米的距離內(nèi)就有三家專業(yè)銀行及一個證券公司。這期間，她為了攬收國有某廠近 1000位職工代發(fā)工資，竟陸續(xù)往返奔波了十數(shù)個夜晚，數(shù)次扣響了該單位幾位領(lǐng)導的家門。作為解放郵儲負責人，她深知企業(yè)的興衰重在抓經(jīng)營生產(chǎn)，而受當今金融市場激烈的競爭及各大銀行都已 “ 存款立行 ” 為宗旨的影響，勤跑市場，尋求儲源 則成為發(fā)展的關(guān)鍵。也正因為如此，麗敏取得了近二百位的穩(wěn)定用戶，業(yè)務(wù)發(fā)展的三分之二都來自于他們的支持。但是，如何才能讓廣大人民群眾放心，處處給客戶以方便，使客戶感到滿意，這是儲蓄工作上水平的重要課題。有一次，她上門發(fā)展了一筆儲蓄業(yè)務(wù)，由于用戶疏忽多給了一萬元。經(jīng)過查詢及她的耐心解釋，儲戶終于明白是漫游費的問題。并經(jīng)常抽出寶貴的時間帶著麗敏走訪了勝利街、鼓樓街、晝錦紡的各大批發(fā)商。因此，麗敏二話沒說，記下地址，當即步行數(shù)里前往，完成了該用戶的心愿。她問清情況后當即掏出了五十元遞給了他，解決了這位青年的燃眉之急。說起這位張大姐，營業(yè)員小吳深有感觸。 ” 。當小吳醒來后 ，已發(fā)現(xiàn)自己躺在醫(yī)院雪白的病床上，旁邊莊坐著的張大姐雙手還緊握著她的左手依靠在床沿休息。俗話說“ 清官難斷家務(wù)事 ” ，麗敏看在眼里，記在心上，不急于求成，而是選擇適當?shù)臅r機找小趙聊天，耐心開導。她就是這樣用自己溫暖的心，塑造了一個有凝聚力、戰(zhàn)斗力的堅強集體。
醫(yī)療健康相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1