【正文】 放廣告，不可片面追求覆蓋率，造成廣告的浪費。 店內(nèi)富有人情味，服務(wù)周到，能提升目標(biāo)消費者對企業(yè)的忠信度。如能合理把住方向，運用 “ 田忌賽馬 ” 之策 巧妙得與競爭對手周旋，東方鴨王酒樓定能在宣化餐飲業(yè)，打出一片自我的天空。 六、宣傳： A、外部： 活動的前期預(yù)熱 [新聞、軟文、廣告的宣傳 ,DM、 POP 等的發(fā)放到位 ]。 戶外媒體的選擇 [車體、路牌〈暫不考慮〉 ] 廣播電臺的選擇 [暫時不考慮 ]。 開業(yè)慶典期間每天前五名顧客還有更多驚喜送出。 凡是一次性消費滿 1000 元的贈餐券 150元、門票四張、及其它禮品。 門票買一送一 優(yōu)惠截止農(nóng)歷正月十六日 。 鮮花。報名咨詢電話： 九、鬧元宵節(jié) 猜燈謎大型文藝晚會活動。 十一、簽定消費協(xié)議。 例：浴所會員卡在開業(yè)期間每天前二十名顧客九折優(yōu)惠銷售。 和專業(yè)公司合作共同銷售。其他各部門做好接待、后勤保障等各項工作。 十六、為配合此次營銷活動的順利進行，各部門領(lǐng)導(dǎo)及營銷部人員營銷需要同時進行電話營銷，簽約銷售等有關(guān)銷售方面的工作，做到全員營銷，團隊之間要互相配合，全力打好這一仗。 二、環(huán)境分析 近幾年來，隨著銀川市城市擴容和市政建設(shè)的節(jié)奏加快，以及凱賓斯基酒店及其他酒店餐飲企業(yè)陸續(xù)建成和投入使用，區(qū)域內(nèi)酒店餐飲市場的格局正在發(fā)生深刻的變化，新老酒店之間的市場競爭角力愈發(fā)激烈。從市場角度分析，此刻中檔酒店的市場日趨飽和，高級酒店在未來兩、三年內(nèi)競爭不算激烈，但在目前全球經(jīng)濟迷局未解的狀況下下，各行各業(yè)都在收縮開支，高級酒店的市場需求實際上是被壓縮了。 從目前的狀況看，銀川市稱得上是大廈的直接競爭對手的并非屈指可數(shù)的其他幾家高星級酒店，而是南門廣場附近 20_年 8月、 9月新開業(yè)的天一國際酒店和銀泉酒店，以及周邊幾家定位相同、服務(wù)類似的綜合性酒店 (主要指銀座酒店 )，其中尤以銀泉酒店對民航大廈的威脅最大。 3。總結(jié)目前大廈的分銷渠道現(xiàn)狀，不難發(fā)現(xiàn)我們的分銷渠道相對較少、分銷項目單一 (僅客房住宿部分可透過網(wǎng)絡(luò)訂房 )、銷售過程仍不夠順暢 (經(jīng)常會出現(xiàn)取消預(yù)訂的狀況發(fā)生 )、交易成本仍有壓縮的空間 (網(wǎng)絡(luò)運營商傭金較高 )，因此交易效率仍有提高的空間。 ③ 走高端的市場定位使得多數(shù)散客和中低檔集團客戶對大廈有一種畏懼心理而 不敢進入消費或淺嘗即止 。 ⑦ 餐廳服務(wù)的跟進不足也一向是顧客抱怨的中心話題，成為阻礙餐飲收入增長的短板 。 (2)發(fā)現(xiàn)機會 ① 大廈是南門廣場區(qū)域唯一的航空酒店，在品牌和檔次上有必須的獨特性和排他性，擁有高級豪華的客房、會場和餐廳，周邊交通環(huán)境十分便捷，能夠招攬到社會商界、政界、文化界等各界宴請活動和高端消費的客人。其二，想方設(shè)法增加會議接待的機會，提高會場出租率 。努力持續(xù)并擴大現(xiàn)有的政府客戶、企業(yè)客戶、商務(wù)會議客戶等等各協(xié)議單位的規(guī)模，持續(xù)老顧客的忠誠度，提高新客戶的滿意度，為酒店應(yīng)對中長期的市場競爭打下扎實的客源基礎(chǔ)。 ③ 餐飲方面，完善現(xiàn)有菜譜，增加特色菜譜，提高菜品質(zhì)量、服務(wù)過程中增強跟進意識，主動推薦。目前的當(dāng)務(wù)之急是確定合理的淡季價格，配合有效的促銷策略，同時完善傭金返現(xiàn)制度為提高散客入住率和會議出租率增加吸引力，提高外援的主動合作意識。渠道策略 鑒于目前大廈的分銷渠道少、分銷項目單一、銷售過程不暢、交易效率仍有提高的空間等問題，市場管理部策劃增加透過網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂會場的服務(wù)項目：透過發(fā)貼、電子郵件、電話聯(lián)絡(luò)、傳真宣傳資料等方式，更新、增加大廈的網(wǎng)宣資料。促銷策略 ①20_ 年 11月、 12月間，重點做好新客戶挖掘工作：在完善新的 宣傳冊信息，制定合理的淡季房價的基礎(chǔ)上，加強對銀川市國美電器、大中電器、新百電器以及五個百貨公司 (北京華聯(lián)、東方紅、國芳百盛、老大樓、新時代廣場 )的推介宣傳，開發(fā)潛在客戶。 8折優(yōu)惠一次 二次入住享受門市價 8折優(yōu)惠 散客單次消費滿 20_元 享受餐飲 48 元自助券一張 享受餐飲 8。 佩五絲是一個比較傳統(tǒng)的習(xí)俗，考慮家長愛子心切，通過此方法達(dá)到看到五絲就想到端午節(jié)，想到端午節(jié)就聯(lián)想到艾力楓社 。 凡在活動期間凡參加 __活動除享受 ()折優(yōu)惠外，另贈送累計卡 3張。 購買旅游產(chǎn)品套餐的客戶除產(chǎn)品本身享有的權(quán) 益外，另贈送累計卡 2張?，F(xiàn)須努力開發(fā)和提高旅游團隊、散客、會議市場和協(xié)議單位訂房的入住率。 ⑵ 、散客房價促銷： 以會員制度模式打通散客渠道，使淡季不淡 。 ⑷ 、旅行社促銷： 在酒店消費季度累計達(dá) 5萬 (含 5萬 )的可返還給旅行社 2%的提成 ，消費累計達(dá) 8 萬 (含 8萬 )的可返還給旅行社 %的提成，房價保持原協(xié)議價不變。會員卡充值按 3%給予提成。 酒店營銷策劃方案 6 一、覓你酒店營銷項目分析： (一 )酒店概況： 覓你酒店于 20__年 9月開業(yè)，是目前長沙市第一家以車為主題，時尚、前衛(wèi)一體特色鮮明的主題商務(wù)酒店。 (二 )銷售優(yōu)、劣勢分析： MiNihotel長沙市首家以車為主題的商務(wù)型酒店，在這個領(lǐng)域沒有直接競爭對手。情侶 。商務(wù)白領(lǐng) 。 2年輕有為，生活方式新穎。對于覓你酒店的目標(biāo)消費者，他們并不是單純?yōu)榱私鉀Q生理上的需求，也超越了保障與安全的需要，他們來此消費是為了得到一種人性化、細(xì)微化、特色化的服務(wù)和享受，而在消費的過程中，可以凸顯個人的超前生活方式，獲得一種滿足感。 (4)建立一套完善有效的應(yīng)付突發(fā)事件的預(yù)防機制。在整個營銷計劃中必須與長沙市的主流宣傳媒體進行良好的合作。再次，可以通過報紙媒體增大市場影響力。 健身房： 286元 /天 。睡吧： 286元 /天 。游戲房： 286 元 /天 。 鐘點房 “ 久久 “ ： 99 元 =半天房 =麻將房 4個小時 (6： 00— 18： 00。每天 8： 00pm— 8： 08pm： 88 元 /間。 這種秒殺活動其實就是有效的一種營銷方式。 (3)迎 “ 圣誕 ” 慶 “ 元旦 ” 客房優(yōu)惠促銷活動： A、凡平安夜晚上 (12月 24 日 )住店者皆可享受 ，并且每個房間贈送果籃及精品圣誕禮物一份，前 12位入店者和后 25 位入店者將有機會抽取 “ 覓你圣誕特獎 ”。 B、 20__年 1月 1日前 11位入住顧客可以享受 (僅限于部分房型及會員 )。 比如，會員一個月內(nèi)積分滿 20__元整返現(xiàn)金 100元，通過這樣的方式促進會員多消費高消費以及吸引顧客辦理會員卡