【正文】 元以上，保持增長(zhǎng) %，預(yù)計(jì)第一季度完成 15 萬(wàn)元回 款，第二季度 25 萬(wàn)元回款，第三季度回款30 萬(wàn)元，第四季度 30 萬(wàn)元，南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計(jì)擴(kuò)增至 150 家，分銷(xiāo)商增到 70 家。 進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷(xiāo)，由原來(lái)的批發(fā)市場(chǎng)深入至農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，在終端的走訪中，針對(duì)信息的收集，尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。 銷(xiāo)售隊(duì)伍人力資源管理： 南京辦固定人數(shù) 5 人，終端 4 人，流通 1 人，準(zhǔn)備從終端調(diào)派 1 人兼跑流通市場(chǎng) , 而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市，開(kāi)拓空白市常 每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào)，端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化，流通人員將市場(chǎng)信息和競(jìng)品動(dòng)態(tài)提供給終端人員，終端 方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決，大家交換意見(jiàn)，進(jìn)行信息溝通，為銷(xiāo)售做好全方位的工作。 銷(xiāo)售主管日常工作計(jì)劃篇 4 20__緊張的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收獲。 一、銷(xiāo)售部日常管理工作 銷(xiāo)售部門(mén)是公司對(duì)外展示的形象窗口，代表的是一個(gè)公司外表，也是公司最賺錢(qián)的一個(gè)部門(mén)，是一個(gè)先鋒部隊(duì)。 認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研工作。在保證公司的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意，提高公司的美譽(yù)度，提升老客戶推介率； 做好與其他部門(mén)的工作協(xié)調(diào)。組織召開(kāi)專(zhuān)題分享會(huì)使銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。這中性格會(huì)造成本部門(mén)和其他部門(mén)的同事造成誤解，亟待改之； 第二，不細(xì)心，考慮問(wèn)題太少不夠精細(xì)，該考慮的問(wèn)題沒(méi)考慮到，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位； 第三，管理方式有些 “ 粗獷 ” ，不夠細(xì)膩，管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒(méi)有監(jiān)管到位?；仡櫼酝墓ぷ?，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持，使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。 三、工作開(kāi)展計(jì)劃 眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷(xiāo)售的競(jìng)爭(zhēng)，就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。其次給客戶一種無(wú)形的壓力，比如：房源緊張，價(jià)格要上漲等，挑起其購(gòu)買(mǎi)欲望； 在用電話與客戶交流的過(guò)程中，實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類(lèi)； 在交流的過(guò)程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對(duì)我們的 “ 產(chǎn)品 ” 感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下，可以安排面談； 在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到對(duì)房源，面積，單價(jià)等。也成為了公司的部門(mén)經(jīng)理之一。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。做到不同客戶，采取不同的服務(wù)。作為公司一名部門(mén)經(jīng)理，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。 在網(wǎng)絡(luò)方面 充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，做好房源的收集以及發(fā)布，客源的開(kāi)發(fā)情況。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接 20__年新的挑戰(zhàn)。 拜訪一位目標(biāo)醫(yī)生看能否約好外出活動(dòng)一次 。 。 。 。 ‘ 案例 ’ 輪講輪訓(xùn)課。 。 。 。 。 。 。 ，上報(bào)省區(qū)。 ，善用陽(yáng)光思維，永不言敗。 。 。 。 ，取長(zhǎng)補(bǔ) 短。 。 ，并給予親朋好友新年的問(wèn)候。現(xiàn)在家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要瘋狂努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。 市場(chǎng)部人員管理培訓(xùn)交流 a 市場(chǎng)部人員應(yīng)在每天的走訪客戶過(guò)程中所遇到的問(wèn)題應(yīng)進(jìn)行備注，便于交流處理拜訪客戶的問(wèn)題； b 市場(chǎng)部人員應(yīng)每天做好日計(jì)劃及日總結(jié) c 要求市場(chǎng)部人員應(yīng)習(xí)慣寫(xiě)周計(jì)劃及周總結(jié)、月計(jì)劃、年計(jì)劃，并養(yǎng)成良好的工作記錄習(xí)慣； d 市場(chǎng)部人員自身的要求及問(wèn)題的及時(shí)反饋，并盡快處理相對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題開(kāi)展工作，讓市場(chǎng)部人員更加附有激情動(dòng)力開(kāi)發(fā)市場(chǎng)； e 營(yíng)造組織一個(gè)附有兄弟姐妹親情關(guān)系更加團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，加深大家彼此的工作及生活圈子解，更能融入到工作中去； f 市場(chǎng)部人員工作的匯報(bào)（做好詳細(xì)的工作記錄匯報(bào)）； 備注：此舉主要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)意識(shí)，凝聚團(tuán)隊(duì)作風(fēng)有組織、有良好的習(xí)慣、有善于學(xué)習(xí)的一個(gè)健強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。 工作方向： ，配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作，確保經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存在短期內(nèi)消化，不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象，同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷(xiāo)商的渠道，有銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的，避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)。 目標(biāo)市場(chǎng)：將對(duì)揚(yáng)州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市 場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷(xiāo)商，享有與南京經(jīng)銷(xiāo)商同樣的經(jīng)銷(xiāo)政策，實(shí)行自然銷(xiāo)售，特殊區(qū)域可視情況而定，是否增派銷(xiāo)售人員。 ，技能及能力要求終端人員銷(xiāo)售對(duì)象為市內(nèi)酒店，賓館、咖啡茶館等，面對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù)，要求在談判技巧和國(guó)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高，要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)率，流通人員銷(xiāo)售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開(kāi)分銷(xiāo)渠道，通過(guò)分銷(xiāo)過(guò)程，最終到達(dá)消費(fèi)者，流通人員要具備清醒的思維，長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光，善于溝通、分析 、認(rèn)真看待問(wèn)題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性，打開(kāi)每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品順利分銷(xiāo)。 回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門(mén)洽談，做好成單、跟單工作。 注重工作分析，強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用，適時(shí)作出工作設(shè)計(jì)，客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說(shuō)明書(shū)。 公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。 一 .籌備期 (開(kāi)業(yè)前六個(gè)月 ) 工作目標(biāo)：做好各項(xiàng)建店準(zhǔn)備工作，保障按期順利開(kāi)業(yè) 工作重點(diǎn)： 制定初期品牌營(yíng)銷(xiāo)方案和銷(xiāo)售 /服務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 。 針對(duì)廠家商務(wù)政策學(xué)習(xí)、理解和溝通 。搜集本品牌當(dāng)?shù)乇Ｓ辛?、年上牌量?shù)據(jù) 。 密切跟進(jìn)廠家市場(chǎng)推廣、考核返利執(zhí)行 通過(guò)實(shí)施品牌營(yíng)銷(xiāo)方案，快速打開(kāi)市場(chǎng) 。 銷(xiāo)售工具表格化 —— 表卡管理 (三表一卡 )應(yīng)該統(tǒng)一印制和標(biāo)準(zhǔn)化使用 。著裝規(guī)范 。C 卡管理流程 。長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈才能督促人員自覺(jué)意識(shí)，形成習(xí)慣 。QA 話術(shù)演練 ?)。車(chē)輛交付流程 。展廳成交率 。每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)單位生產(chǎn)力 。 銷(xiāo)售隊(duì)伍競(jìng)賽化：通過(guò)不定期分組銷(xiāo)售競(jìng)賽、促銷(xiāo)政策調(diào)整、看板管理、銷(xiāo)售顧問(wèn) “ 一幫一 ” 、以老帶新、月度考核、末位淘汰，使銷(xiāo)售隊(duì)伍競(jìng)爭(zhēng)常態(tài)化 。 廠家返利最大化：認(rèn)真研究廠家商務(wù)政策，綜合月度訂車(chē) /月度季度銷(xiāo)售 /市場(chǎng)推廣投入 /廠家 CS 調(diào)查，配合市場(chǎng)、資源、財(cái)務(wù)等部門(mén)精細(xì)測(cè)算，確定銷(xiāo)售數(shù)據(jù)報(bào)送計(jì)劃，確保廠家返利最大化。戶外展示活動(dòng)組織 。定期軟文撰寫(xiě)發(fā)布 。 資源部門(mén)管理重點(diǎn)： 月平均銷(xiāo)量、重點(diǎn)車(chē)型銷(xiāo)售進(jìn)度與庫(kù)存匹配分析 。內(nèi)部報(bào)批訂貨數(shù)量 。服務(wù)部毛利率 。單張工單平均金額 。車(chē)間生產(chǎn)率 。 三 .運(yùn)營(yíng)期 (正式運(yùn)營(yíng)三個(gè)月之后 ) 工作目標(biāo)：培養(yǎng)打造充滿朝氣的 4S 經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì) 工作重點(diǎn)： 總結(jié)前期運(yùn)營(yíng)管理不足，分析提出改進(jìn)方案，不斷提升管理能力 以市場(chǎng)為中心，不斷探索營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新與服務(wù)差異化 。以便對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，同時(shí)制定糾正措施和努力達(dá)成目標(biāo)方案 。監(jiān)控管理費(fèi)用變化 。 ： 與廠家保持長(zhǎng)期良好合作關(guān)系 —— 確保旺季庫(kù)存充足，淡季不能大量壓貨 。通過(guò)與財(cái)務(wù)稅務(wù)人員研究，與集團(tuán)公司配合做好單店的稅務(wù)籌劃，降低總體稅賦。 充分利用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)新技術(shù)、新手段，整合傳播網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng) 。 總結(jié)：多管齊下，不斷創(chuàng)新拓展?fàn)I銷(xiāo)推廣渠道 ——持續(xù)提升銷(xiāo)量與業(yè)績(jī) 。 ，不斷提升顧客滿意度： 定期舉辦顧客維系活動(dòng)：車(chē)主講座 。顧客服務(wù)跟蹤到位執(zhí)行率，生日提醒，保養(yǎng)提醒堅(jiān)持不懈 。顧客轉(zhuǎn)介紹率 。 開(kāi)展崗位技能持續(xù)提升培訓(xùn)計(jì)劃：提煉總結(jié)各崗位關(guān)鍵知識(shí)、關(guān)鍵技能 。 方案目標(biāo)：獎(jiǎng)勤罰懶，表彰先進(jìn)，鞭策后進(jìn) 。設(shè)置高難度工作計(jì)劃，鼓勵(lì)員工挑戰(zhàn) 。 銷(xiāo)售主管日常工作計(jì)劃 10 篇相關(guān)：