【正文】 務。提高自身素質，增強服務意識，為培養(yǎng)理論強、技術硬的護理隊伍，并根據(jù)本科疾病的特點，制定了切實可行的科室人員培訓計劃，遇到危重病人親自組織查房，針對病人病情，找出存在的問題制定護理計劃，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，使護理水平有了明顯的提高。再者要抓住重點，以點帶面，發(fā)揮設備優(yōu)勢和個人優(yōu)勢。 五、為了貫徹落實院領導提出的 “ 一切為病人為中心 ” 的服務理念，提高護理人員的主動服務意識，為切實做好 “ 五聲服務 ” ，即患者入院有 “ 迎接聲 ” 、患者疑問有 “ 解釋聲 ” 、操作失誤有 “ 道歉聲 ” 、接觸患者有 “ 稱呼聲 ” 、患者出院有 “ 送行聲 ” ，科室制定流程及實施措施，醫(yī)護共同配合，并制定激勵機制。 1994 年 12 月 16 日參加工作，中共黨員，副主任護師。積極參與科室工作與醫(yī)院各種活動，在此過程中，她的綜合素質得到了不 斷提高。面對深受病痛折磨的患者，她的內心充滿了同情心與責任感。在神經內科的臨床護理中，她非常注重自身能力的提升，力爭上游，多次被評為醫(yī)院 “ 優(yōu)秀護士 ” 。2024 年，隨著醫(yī)院規(guī)模壯大，神經內科擴科，她以全院第一名的優(yōu)異 成績在眾多競聘者當中脫穎而出，成功競選為神內一區(qū)護士長。 2024 年，她再次服從領導安排，離開了熟悉的領域，組建了老年醫(yī)學科。為了讓老人有一個舒適的居住環(huán)境，她自己購買了小夜燈、紅燈籠等裝飾物，讓老人倍感家的溫馨。終于在醫(yī)院領導的大力支持 與后勤部門的積極調配下，老年醫(yī)學科初具模型。她便以身作則，主動為老人服務，按摩、嘮嗑、修剪指甲，事雖小，卻讓老人倍感親人般的溫暖。首先是日常照護類，諸如翻身、喂飯，她們錄制成視頻，直觀的向護理員展示要領與注意事項， 同時在日常工作中隨時指導。她帶領護士籌備節(jié)目，自掏腰包為老人購買禮品 。周邊其他養(yǎng)老院的老人也慕名轉到她們科室。勇于跳出舒適區(qū)，不斷開拓創(chuàng)新，發(fā)揮自己無限潛力 。 她的工作不僅得到了醫(yī)院領導的高度評價，同時她在老年醫(yī)學方面所做的貢獻也得到了社會的認可，被任命為多個省、市老年專業(yè)委員會的委員或理事。未來的她依然隨時準備為臨床護理工作發(fā)光發(fā)熱，在奉獻中找到自我和人生的價值。 我不求干出驚天動地的偉業(yè)，卻堅持以自己的實際行動踐行一名護士的天職。在工作中遇到困難，會及時與同事溝通，確保工作的順 利進行。每逢遇到危重手術監(jiān)護和大搶救，一連十幾天都吃住在醫(yī)院，守護在病人的身邊，直到病人病情平穩(wěn)脫離危險。多年的護理工作，使我深深體會到：一個護士，只有 當她技術上的成熟和思想上的成熟交織在一起時，才算是完美的。 二、認真學習，以扎實的專業(yè)能力去工作 在從事護理工作的過程中，我深知，護理病人僅憑愛心、德行和細致是遠遠不夠的，還需要有扎實的專業(yè)知識和卓越的實踐能力。因剛開科時大家來自內科各個科室都剛接觸重癥這方面，水平高低不一，通過平時工作中和利用自己的時間加強業(yè)務學習在18 年通過 icu 資格認證考試，并在平時工作中毫無保留的幫助、輔導其他同事。 我始終以 “ 救死扶傷，實行革命人道主義 ” 為座右銘，以 “ 解除患者痛苦，挽救病人生命 ” 為己任，在平凡的工作崗位上，刻苦鉆研，扎實工作，無私奉獻著。 優(yōu)質護理服務之星先進事跡 2024 字左右（篇 5） 沒有牡丹的富貴，沒有玫瑰的奪目，也沒有百合的香氣襲人，卻氤氳著淡淡的清香，無聲的彌漫著周圍，久久、久久的，如荷花，如蘭草 ?? 她就 是武漢市婦女兒童醫(yī)療保健中心的護士，骨科護士長 —— __。為了減輕護理操作過程中兒童的恐懼，她日思夜想，苦心捉摸形象生動的編制出許多的故事或取一些活潑的小名稱：如小朋友最懼怕打針，她會把輸液描繪成 “ 捉蟲子 ”。 杜寶寶 —— “ 車禍后：右下肢粉碎性骨折，皮膚脫套傷術后 ” 。有的是 “ 認真 ” 與 “ 堅韌 ” 。 14 歲的年齡入院時一臉的驚恐、默然，和誰都不說話，艷紅每天來到貝貝身邊，拉著她的手給她講故事，唱貝貝喜歡聽的歌。貝貝沉浸在自己的恐懼中，艷紅一邊痛在心里一邊安慰家長，一邊積極向主任匯報及管床醫(yī)生溝通并查找相關文獻資料，經過醫(yī)患溝通后最終通過主任、管床醫(yī)生及大家的共同努力確定了最佳手術方式 “ 骨折斷端復位 +肢體延長術 ” 因為醫(yī)護家長共同的信任與努力。她們成了無話不說的好朋友。她。她曾以帶 5 歲女兒旅游為由，從武漢出發(fā)，利用五天的休假時間，參觀了無錫市兒童醫(yī)院、蘇州市兒童醫(yī)院、南京市兒童醫(yī)院等。 去年艷紅的女兒中考三天，正值暑期醫(yī)療提前來臨，艷紅一心撲在科室工作及護理患兒上。贈人玫瑰，手留余香。用大家的話來說： “ 艷紅真的是一個好人，跟著她，心靈得到了凈化。 優(yōu)質護理服務之星先進事跡 2024 字左右（篇 6） ___，女， 1982 年 7 月出生， 2024 年 11 月參加工作。幾年來，曾先后多次榮獲市級、院級先進工作者，醫(yī) 院優(yōu)秀護士， 2024 年共青團市委授予 “ 十大杰出青年 ” 稱號， 2024 年當選第十四屆滄州市人大代表。 “ 三查七對 ” 從不含糊，熟練運用護理操作技能。并未因為晚上就簡化操作規(guī)程，觀察生命體征，監(jiān)視病情的進展，穿梭于老人與護理站之間，等病人轉危為安，她已累的走不動啦。 2024 年冬收住一位 40 多歲的腦梗塞病人，左側肢體偏癱。自信心又重新回 到病人的臉上，這位病人拉著 ___的手激動地說，感謝你又讓我重新回歸生活。 三、業(yè)務精益求精，做一個科學的管理者。在醫(yī)院和護理部的領導下，結合本科室特點，合理利用人力資源，以病人為中心，開展 “ 親情護理，優(yōu)質服務 ” 活動。她愛崗敬業(yè)、勇于開拓，用真誠、愛心，耐心、細致與嚴謹感染著身邊的每一位護士，科室成為和諧、團結的工作集體。在她所工作過的每一個科室，她都能與科主任、醫(yī)生、護士及病患、家屬進行良好的溝通與交流，盡力做好各方面協(xié)調工作。 成績屬于過去，未來的路任重道遠，她說唯有懷著一顆感恩的心，不斷進取，不斷努力，更加熱情地對待工作，更加用心地照顧好病人。她是一位當之無愧的最美護士。護理工作平凡，瑣碎，卻絕不簡單，要成為一個優(yōu)秀的護士，需要多方面綜合的結果，所以在日常工作中她不斷加強自己的業(yè)務理論學習，理論過硬才能指導實踐，在護理操作的練習中她要求自己精益求精，盡可能使用熟練的操作。十八點五十， 36 床開始咳血，血中帶有條狀組織物，這是一個肝癌并肺轉移的患者。 ” 平淡的話語自有打動人心的力量。 血透室工作較病房特殊，病人固定，時間幾乎也是固定。 __，湘潭大學 2024 級工商管理班學生， 2024 年被確診為尿毒癥晚期，命運沒有善待他，但是，他堅強樂觀，孝親感恩，用羸弱的肩膀撐起苦難的家，感動了無數(shù)的師生與網友，在病痛的折磨下，堅持寫下生活中的點點滴滴，獲評新華社發(fā)起的 “ 中國網事感動 2024” 第四季網絡人物。授人以魚不如授人以漁。每次有書發(fā)過來，陳 ____同志都不辭辛勞，一趟一趟的把書從 快遞員手里搬到三樓血透工作人員休息室，而同時，陳 ____同志還得犧牲個人的休息時間，有賣書的隨喊隨到，有的單位集體訂購多，陳 ____同志則個人租車送書上門。有時去治愈，常常去幫助，總是去安慰，陳 ____同志用自己的行動詮釋了這句話 所代表的含義。她工作兢兢業(yè)業(yè)，刻苦好學，將護理的新知識、新技術、新方法靈活運用于臨床實踐，使 患者滿意、家屬滿意，得到了同行們的高度贊譽。在護理工作中堅持一切以病人為中心，服從領導的安排，認真負責，嚴格要求自己，踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)，工作得到領導、同事和病人的認可，很幸運能被評為優(yōu)秀護士。熱愛自己的專業(yè)，以飽滿的熱情努力學習先進護理技術理念并應用于臨床實踐。 二、繼續(xù) APN 護理排班模式，彈性排班 為了提高專業(yè)內涵，把護士還給病人，改變排班模式，實行責任包干制。選出責任組長，每班對本班基礎護理工作進行檢查，找出存在問題，進行原因分析，提出改進措施并落實。 三是安排科室?guī)Ы套o士參加由護理部組織的每季度技能培訓，并及時組織科室護理人員學習培訓，進行考試。 四、加強科室培訓工作 共參加業(yè)務學習 36 次，業(yè)務查房 12 次，疑難病例討論 12 次，護理會診 12 次，技能操作考核 24 次。 堅持以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優(yōu)質服務為宗旨，落實護理人員行為規(guī)范，要求護理人員微笑服務，本年度仍有多名護理人員獲得患者及家屬的提名表揚。對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責任制，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要。 優(yōu)質護理服務之星先進事跡 2024 字左右（篇 9） 馳援一線，勇敢逆行 8 月 16 日，一場突如其來的疫情打破了玉樹原有的寧靜，一場沒有硝煙的戰(zhàn)斗在雪域高原悄然打響，同時也觸動著玉樹人民的心。 小張作為醫(yī)務人員深知自己的使命與擔當，但作為母親，她又有一絲擔憂。她說： “ 疫情當前，哪里需要我就在哪里 !很榮幸得到院領導的信任，選擇我來完成這個艱巨的任務，我一定會出色的完成任務 ” 。 在這二十幾天里，治多縣處處有她的身影，為做好疫情防控督導工作，她每天都要前往各個檢查站，如加吉博洛鎮(zhèn)、多彩、治渠、立新、同卡、君曲、扎河、索加、貢薩寺、主城區(qū)、隔離點、重點場所、市場、商店、大型超市、餐飲及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和核酸采樣點進行督導檢查，主要檢查核酸采樣點的設置情況是否合理、采樣分區(qū)設置是否存在風險、工作人員的采樣操作技術的規(guī)范及熟練情況、全員核酸開展時群眾的自己防護落實情況、核酸 檢測實驗室情況的規(guī)范性、隔離場所人員配置情況是否充足、管理制度臺賬是否健全、三區(qū)兩通道設置是否規(guī)范、醫(yī)廢處置是否符合要求及物質配置是否充足等工作，每天的工作都是重復繁瑣的，但為了不放過任何一個環(huán)節(jié)，她用自己薄弱的身軀，默默堅守，苦苦抗爭，奮戰(zhàn)在疫情防控一線。 8 月 25 日晚接到州指揮部指示督導檢查防汛工作通知后，第二天一早她就前往各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實查看防汛開展及值班工作情況。 疫情防控工作是辛苦的，為了切實落實崗位職責，她真正做到顧大家、舍小家。她，用溫馨的服務、愛心、責任心呵護著一個又一個患者 。于 2024 年有幸成為第一批到河南省人民醫(yī)院學習重癥醫(yī)學專業(yè)的護士，同時也感到自己肩上任務的重要性。并利用業(yè)余時間學習各種?？谱o理知識和技術，如呼吸機的正確使用、心電圖異常心律的判別、危重患者各種管道的護理及護理文書的書寫等，提高專業(yè)理論知識和操作技術水平。作為骨干護士，她主動協(xié)助科主任和護士長搞好病房的建設管理工作，在平時工作中毫不保留的幫助指導同事。她深深體會到：一個護士，只有當她技術上的成熟和思想上的成熟交織在一起時，才算是完美的。由于 ICU 環(huán)境的特殊，家屬不能陪伴，護士充當了一個多變角色：似子女般的照顧，似父母般的誘導，似朋友般的傾聽，因此對患者給予家一樣的溫暖是每一位 ICU 護 士天天重復的工作。她立即通知醫(yī)生、準備呼吸機、搶救車、除顫儀等，醫(yī)生一聲令下，配合搶救，緊急氣管插管、呼吸機輔助呼吸、抽藥推藥、胸外按壓、除顫。疫情期間她主動放棄休假，以科室為家，主動參與科室值班當中去。 就是她在平凡的崗位上，把愛化為動力，把奉獻付諸行動，彰顯白衣天使的責任與擔當 !