【正文】 。 汽車銷售職員工作計(jì)劃篇 5 過去的 __年，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在公司同仁的大力支持下，銷售部各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)都有了突飛猛進(jìn)的提高。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采勸確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶 ” 的策略，制定詳營(yíng)銷計(jì)劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷活動(dòng)等，形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。 各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式，設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案，主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷。 __年年在去年開展中小企業(yè) “ 弘業(yè)結(jié)算 ” 主題營(yíng)銷活動(dòng)基礎(chǔ)上，總結(jié)，深化營(yíng)銷，增強(qiáng)營(yíng)銷效果。要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶維護(hù)管理，深入分析其結(jié)算特點(diǎn)，進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷，擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營(yíng)銷攻勢(shì)，爭(zhēng)取更大的存款份額。 要建設(shè)好三個(gè)渠道： 一就是要按照總行要求 “ 二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置 3 名客戶經(jīng)理 。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶 清單，有側(cè)重、有針對(duì)地開展?fàn)I銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時(shí)處理問題，加強(qiáng)服務(wù)管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。 完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。要對(duì)新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì)，制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?，納入到統(tǒng)一品牌體系中。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，明 確職責(zé)，加強(qiáng)考核，形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制，增強(qiáng)市場(chǎng)快速響應(yīng)能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市嘗取得盈利。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷技 能培訓(xùn)，嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式，通過深入基層培訓(xùn)，擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。加強(qiáng)對(duì)結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理，加大對(duì)賬戶管理的力度。每個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做，誰(shuí)沒有做好就就是違反了制度，就 應(yīng)該有相應(yīng)的處罰，而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。 提高銷售市場(chǎng)占有率： ⑴ 、現(xiàn)在萬(wàn)州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的 “ 百事達(dá) ”“ 商社 ” 對(duì)車的銷售夠成一定的威脅，在 20__年就有一些客戶到這兩家公司購(gòu)了車。怎樣來提高我們的占有率，就就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì)，其實(shí)很多客戶也就是想在 4S 店購(gòu)車所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來威脅，客戶如果來威脅，就證明他心中有擔(dān)心，總結(jié)來說他們的擔(dān)心無(wú)外乎就就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的、銷售顧問的專業(yè)性 (更好的使用了解車輛 )、公司的誠(chéng)信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān)，這些客戶擔(dān)心的因素，也就是 其他經(jīng)銷商沒有的，同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì)。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。 回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的營(yíng)業(yè)額沒有完成，還差 70 多萬(wàn)，心里真是不好受，對(duì)自己做個(gè)檢討，對(duì)今年的所有事情，做個(gè)歸納。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破 !為了明年的工作能上升一個(gè)層次，給自己制定計(jì)劃如下： 三個(gè)大部分： ，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 ，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。 ，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。 三、明年的個(gè)人目標(biāo)： 一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備：好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷售工作的極度熱情 !個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷售工作的熱情相當(dāng)重要，但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng) !怎么延續(xù) ?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān) ~工作也是有樂趣的，尋找樂趣 !通過 10 年的工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些，我們有好的團(tuán)隊(duì)，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到 !我 明年的個(gè)人目標(biāo)是 400 萬(wàn)，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車 (4 萬(wàn) ~7 萬(wàn) )!一定要買車，自己還要有 5 萬(wàn)元的資金 ! 20__年，將遵守的工作思路：在公司的帶領(lǐng)下，公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)，銷售部的日常工作，對(duì)訂單和發(fā)貨計(jì)劃的情況、平衡、監(jiān)督和跟蹤 。每人負(fù)責(zé)的車輛必須在 9 點(diǎn)前搽試完畢，展車全部開鎖。 銷售人員的日常工作：，對(duì)于銷售人員的客戶級(jí)別定位和三表兩卡的回訪度進(jìn)行定期抽查，對(duì)銷售員的銷售流程進(jìn)行勘察。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨，提升客戶滿意度。下班前上報(bào)銷售經(jīng)理登記。下階段銷售員的知識(shí)培訓(xùn)是重中之重，除公司計(jì)劃培訓(xùn)項(xiàng)目外，暫時(shí)采用瑞風(fēng)、同悅兩兩互助形式，對(duì)于車型的價(jià)格、配置、競(jìng)品車型、銷售話術(shù)等實(shí)行模 擬對(duì)話，盡快熟悉車型。 銷售 核心流程： 完整運(yùn)用核心流程，給了我們一個(gè)很好管理員工的方式 —— 按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時(shí)候我們并沒有去在意這個(gè)流程，認(rèn)為那只是一種工作方法，其實(shí)深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢(shì)。在 __年的 工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好，相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。再看我們?cè)阡N售車時(shí)，除個(gè)別價(jià)格外，幾乎都占優(yōu)勢(shì)。 (4)、當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理，做到銷售部帶隊(duì)的作用，做好公司的排頭 兵。 汽車銷售職員工作計(jì)劃篇 8 一、市場(chǎng)分析 隨著轎車的日益普及化，永州市汽車市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，機(jī)遇與考驗(yàn)并存。 其中： 三、資金使用 公司目前總投入資金萬(wàn)及其： 公司籌建，服務(wù)站，：萬(wàn) 周轉(zhuǎn)資金：萬(wàn)，公司展車與流動(dòng)和保證金。 四、公司團(tuán)隊(duì) 總經(jīng)理一名 (兼銷售經(jīng)理 )__，財(cái)務(wù)會(huì)記名，出納名，展廳經(jīng)理一名 __，銷售顧問名，服務(wù)站售后 經(jīng)理名，售后客服接待名，維修部人，裝潢部名。 銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護(hù)上，對(duì)新客戶的開發(fā)力度不足， 20__年除了穩(wěn)定老客戶，還要出 臺(tái)措施加強(qiáng)新客戶的開發(fā)，合理的利用出差時(shí)間。在職能范圍內(nèi)分解、承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)組織不斷壯大之后，人的精力和能力就是很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層面。 客戶回訪，道縣市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多，與我們公司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，已構(gòu)成市場(chǎng)威脅，為穩(wěn)定和開展市場(chǎng)，必須加強(qiáng)與老客戶的交流，維護(hù)好客戶與公司之間的關(guān)系，加強(qiáng)與客戶信息交流，增進(jìn)感情。 準(zhǔn) 確完成月度統(tǒng)計(jì)，財(cái)務(wù)對(duì)帳，客戶與車型信息。當(dāng)時(shí)正值全球金融危機(jī)，各大企業(yè)都在減薪，甚至是裁員之時(shí)，我不 顧朋友和家人的反對(duì)，毅然選擇了辭職。我要選擇一份自己喜歡的工作，讓我充滿激情投入的職業(yè)。忙碌的工作讓我感到特別充實(shí)，雖然晚上感到疲憊和勞累，可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。我是無(wú)比幸運(yùn)的 !我沒有隨波逐流，人云亦云 。在前半年里以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主，有幸跟在一個(gè)好師傅和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí)，很快的了解和適應(yīng)了汽車行業(yè)，與團(tuán)隊(duì)配合的也越來越好。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上，更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。在細(xì)節(jié)方面，提高工作效率。在上，成為一名優(yōu)秀的銷售顧問，漸漸向管理方面靠近。除此之外自己也需要尋找一些新的客戶，每一個(gè)來 4s 店看車的客戶都要觀察好，推薦最適合對(duì)方的車型并講解好車的優(yōu)點(diǎn)，我想這樣的自己還是具備的，而客戶最為擔(dān)心的估計(jì)還是價(jià)格問題，只要這方面能夠讓兩邊都滿意的話便能夠銷售成 功。 汽車銷售職員工作計(jì)劃【通用 10 篇】相關(guān)：