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銀行部門(mén)經(jīng)理述職報(bào)告范文(5篇)-預(yù)覽頁(yè)

 

【正文】 析未來(lái)的經(jīng)濟(jì)走勢(shì),以提高自身金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平 。 個(gè)人職業(yè)發(fā)展的愿景: 由于銀行業(yè)的特殊性和一定程度上的專(zhuān)業(yè)性,想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工,必須經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)與豐富的實(shí)踐。 展望來(lái)年,我將會(huì)更有信心、更加努力、積極進(jìn)取、精益求精地完成好今后的工作,以爭(zhēng)為我行來(lái)年個(gè)金條線(xiàn)的發(fā)展做出自己更大的貢獻(xiàn)。 再次面對(duì)這些數(shù)字,依然喜憂(yōu)參半。在最初營(yíng) 銷(xiāo)客戶(hù)的時(shí)候,不懂得如何接近客戶(hù),如何挖掘客戶(hù)需求,在面對(duì)不同客戶(hù)的時(shí)候,并沒(méi)有做到細(xì)分,更沒(méi)有做到精準(zhǔn)細(xì)致化的應(yīng)對(duì),營(yíng)銷(xiāo)課前的準(zhǔn)備工作做的不好,直接導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的效果不夠好。 20__年 10 月通過(guò)了銀行業(yè)從業(yè)資格考試, 20__年 11 月通過(guò)經(jīng)濟(jì)師考試。截止今天,新增 60 多萬(wàn)。 感謝在過(guò)去的一年里給予我?guī)椭拿恳晃煌聜?,謝謝大家的理解和支持! 最后祝愿我們新年身體更健康,業(yè)績(jī)更出色,支行更上一層樓! 銀行部門(mén)經(jīng)理述職報(bào)告范文【篇 4】 20__年各項(xiàng)工作基本告一段落了,一年來(lái)我能始終如一的嚴(yán)格要求自我,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。在那里我總結(jié)一下我在這一年中的工作狀況。如 :10 月 21 日,王先生來(lái)我行取款,在排隊(duì)等候和他的閑聊中了解到,他是我行的老客戶(hù),每一天都要來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù),并誠(chéng)懇的請(qǐng)他為我行提意見(jiàn),同時(shí)還推薦他開(kāi)理財(cái)金帳戶(hù),能夠享受工行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的服務(wù),他很高興的理解了我的推薦,并留下了聯(lián)系電話(huà)。 11 月我做為客戶(hù)對(duì)交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中興實(shí) 業(yè)銀行等 4 家商業(yè)銀行進(jìn)行了走訪(fǎng),看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,回來(lái)后深有感慨。在做客戶(hù)經(jīng)理時(shí)能主動(dòng)收集優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資料,補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息記錄表 90 多份。營(yíng)業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單,以便下次再匯款時(shí)填寫(xiě)。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自我規(guī)定的要求 :三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自我不會(huì)的學(xué)會(huì)。從朋友那里得知,王先生是大客戶(hù),但公司帳戶(hù)卻開(kāi)在建行,明白我們攬儲(chǔ)任務(wù)重,叫我去宣傳一下,看能否轉(zhuǎn)到我行來(lái),我主動(dòng)和王先生聯(lián)系,介紹我行的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù),還宣傳了理財(cái)金帳戶(hù)專(zhuān)享的服務(wù),在我和朋友的催促下,第二天就來(lái)我行會(huì)計(jì)處開(kāi)了一個(gè)一般帳戶(hù),說(shuō)等資金一到位 就辦理理財(cái)金帳戶(hù),以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來(lái)。 新的一年里我為自我制定了新的目標(biāo),做為客戶(hù)經(jīng)理我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面來(lái)鍛煉自我,提高自我的整體素質(zhì)??蛻?hù)經(jīng)理心理要成熟、健康。在性格上要熱情開(kāi)朗,在語(yǔ)言上要風(fēng)趣幽默,在處理棘手問(wèn)題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識(shí),又要熟悉較為冷門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí) 。 四、營(yíng)銷(xiāo)方面。 銀行部門(mén)經(jīng)理述職報(bào)告范文【篇 5】 20____年,是我進(jìn)入工行的第 6 年,同時(shí)也是我成為法人結(jié)算客戶(hù)經(jīng)理的第一年,在我行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,同事們的幫助下,通過(guò)自己的努力,在工作中不斷地創(chuàng)新改革,使 銀行業(yè)務(wù)知識(shí)有了較大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)較之取得一定的成績(jī)。我通過(guò)加強(qiáng)形勢(shì)分析,重點(diǎn)對(duì)業(yè)務(wù)工作中常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)的分析,并逐一攻破,采取 “ 抓住大客戶(hù),培養(yǎng)小客戶(hù),發(fā)展忠誠(chéng)客戶(hù) ” 工作重心,運(yùn)用靈活的工作形式,最終完成情況:新開(kāi)結(jié)算賬戶(hù) 45 戶(hù),對(duì)公存款比年初增長(zhǎng)3000 萬(wàn),代發(fā)工資完成 15 戶(hù),法人有效戶(hù)新增 7 戶(hù),銷(xiāo)售法人理財(cái)產(chǎn)品 3000 萬(wàn),逸貸卡發(fā)行 206 張,信用卡發(fā)行 400 張,貴金屬 2 公斤。工作中依然存在,過(guò)于依賴(lài)房地產(chǎn)商的資金和鎮(zhèn)財(cái)政板塊資金的通病,這使得工作思維受限,沒(méi)有發(fā)揮創(chuàng)新性思維;二是新戶(hù)拓展速度緩慢。我將結(jié)合本地特點(diǎn),強(qiáng)化與本地區(qū)招商、工業(yè)園區(qū)、工商等部門(mén)的聯(lián)系,開(kāi)拓工作思維,發(fā)展大戶(hù)資源,盡最大努力實(shí)現(xiàn)每個(gè)月 8 戶(hù) 5 萬(wàn)以上有效戶(hù)的拓展, 2 戶(hù) 50 萬(wàn)以上新戶(hù)拓展工作; 二是加強(qiáng)版塊客戶(hù)。 五是客戶(hù)沙龍和企業(yè)推介會(huì)。三是抓售后服務(wù),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。深度挖掘存量客戶(hù)潛力,提升客戶(hù)綜合貢獻(xiàn)度為旺季工作的重點(diǎn)內(nèi)容,以部門(mén)聯(lián)動(dòng)、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)動(dòng)作 為維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的重要抓手,做好中高端客戶(hù)建檔和維護(hù)工作,按照 “ 先高端后中端 ” 的順序,集中開(kāi)展存量中高端客戶(hù)建檔和交叉營(yíng)銷(xiāo)。
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