4科學(xué)發(fā)展納稅思考-預(yù)覽頁
【正文】 創(chuàng)造性地開展個(gè)性服務(wù)，順應(yīng)和滿足納稅人需求，成為宿豫區(qū)局不懈努力的方向。與實(shí)施該辦法前相比，對(duì)業(yè)戶檢查次數(shù)減少了 %，投入稅收檢查的工作日減少了 %。區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)說：“ 國稅局是行政執(zhí)法部門，代表了黨委、政府的形象，通過開展需求型和人性納稅服務(wù)，誠信執(zhí)法，誠信服務(wù)，架起了干群溝通的橋梁，密切了征納關(guān)系，提升了政府形象。解決困難以后，一位納稅人找到區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)，激動(dòng)地說： “ 你們開展需求型和人性化服務(wù)，維護(hù)納稅人和老百姓的權(quán)益，是實(shí)踐三個(gè)代表和科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。為了 第 5 頁 共 6 頁 充分發(fā)揮現(xiàn) 代化通訊手段在稅收工作中的作用，強(qiáng)化稅收宣傳，優(yōu)化稅收服務(wù)，保障各項(xiàng)稅收工作的順利開展，該局與中國聯(lián)通（宿遷分公司）、中國移動(dòng)（宿遷分公司）簽訂了短信群發(fā)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的使用協(xié)議，開通了該系統(tǒng)，免費(fèi)為納稅人提供以下服務(wù)：不定期向納稅人的手機(jī)發(fā)送最新的優(yōu)惠政策信息，向納稅人的手機(jī)發(fā)送稅款申報(bào)、繳納稅款等事前善意提醒的內(nèi)容，向納稅人進(jìn)行稅法宣傳，接受全社會(huì)手機(jī)短信的納稅咨詢、案件舉報(bào)、違規(guī)投訴等并通過短信及時(shí)予以回復(fù)，以及向納稅人的手機(jī)發(fā)送舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)、召開有關(guān)會(huì)議的通知。 三、推出滲透型服務(wù)，樹立管理服務(wù)新理念 將納稅服務(wù)滲透到稅收征管全過程，為納稅人提供稅前、稅中和稅后的 “ 滲透型 ” 全程服務(wù)，寓管理于服務(wù)，融服務(wù)于執(zhí)法，盡力在納稅人依法納稅的過程中提供優(yōu)良服務(wù)。今年上半年，該局通過社會(huì)綜合治稅征收入庫稅收 220 萬元。
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