4酒店從業(yè)人員教育培訓(xùn)的工作總結(jié)-預(yù)覽頁
【正文】 積極響 XX 縣區(qū)、州安監(jiān)部門組織的各類專業(yè)對口培訓(xùn)，堅持持證上崗。 一年以來，在培訓(xùn)工作中常遇到的存在問題和困難是： 因酒店地處邊疆少數(shù)民族 地區(qū)，員工受教育程度普遍偏低，培訓(xùn)中須反復(fù)宣貫，耐心說服教育，嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)行操作規(guī)程，方能取得一定培訓(xùn)效果。 20**年，酒店人事培訓(xùn)部將在總經(jīng)辦的督導(dǎo)下統(tǒng)籌規(guī)劃，除了繼續(xù)堅持 20**年的日常培訓(xùn)工作外，重點(diǎn)對所有從業(yè)人 員進(jìn)行在崗培訓(xùn)，以加強(qiáng)文化知識、專業(yè)知識、職業(yè)道德及英語口語的培訓(xùn)，有效地樹立 “ 賓客至上，理讓客人 ” 的服務(wù)理
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