【正文】 安全生產(chǎn)、公共衛(wèi)生、社會治安方面可能出現(xiàn)的突發(fā)性、群體性事件的輿情動態(tài)。 。加強(qiáng)輿情工作是為黨委、政府決策提供佐證的重要途徑和有效載體，是知民意、解民憂、曉民情，反映和代表最廣大人民群眾根本利益，密切黨同人民群眾聯(lián)系，加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)的必然要求。 近年來，我區(qū)通過建隊伍、抓培訓(xùn)、強(qiáng)素質(zhì)，使輿情信息工作呈現(xiàn)出了數(shù)量不斷增加、質(zhì)量不斷提高的良好勢頭，為領(lǐng)導(dǎo)決策奠定了基礎(chǔ)、提供了依據(jù)。報送的信息大多是反映成績的工作信息，真正能說透真實情況、有分析有研究、有思考有建議，可為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考的信息少之又少；三是輿情信息的工作機(jī)制還不健全，工作還沒能有效地開展起來。 總之，面對新形勢新任務(wù)新要求，各級黨組織一定要從推進(jìn)改革發(fā)展、促進(jìn)社會和諧的全局出發(fā)，從提高黨的執(zhí)政能力、鞏固黨的執(zhí)政地位的高度，充分認(rèn)識做好輿情信息工作的重要性和迫切性，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，充實輿情信息員力量，健全輿情工作網(wǎng)絡(luò)，改進(jìn)薄弱環(huán)節(jié)，推動輿情信息工作上臺階、上水平。人們對反腐倡廉、貧富差距、醫(yī)療問題、教育問題、住房價格、假冒偽劣、環(huán)境保護(hù)、失業(yè)就業(yè)、社會保障、生態(tài)安全等問題反應(yīng)強(qiáng)烈。既要把各自的工作重點、工作特色和成績及時報上來，還要開闊眼界，拓展思路，多報送對領(lǐng)導(dǎo)決策有用、對解決問題有助、對引導(dǎo)社會熱點有益的輿情信息。要全面把握輿情信息的狀況和態(tài)勢，分 第 9 頁 共 26 頁 析原因背景，剖析利弊得失，進(jìn)行深度分析。加強(qiáng)新媒體輿情的研究、收集和報送工作，越來越成為輿情信息工作的重要內(nèi)容。 四、強(qiáng)化措施，創(chuàng)新機(jī)制，不斷提高輿情信息工作的質(zhì)量和水平 一要加強(qiáng)對輿情信息工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。同時，要在全區(qū) 宣傳思想戰(zhàn)線推行輿情信息全員責(zé)任制，將輿情信息工作任務(wù)落實到全體干部的頭上，努力形成全區(qū)宣傳思想戰(zhàn)線和黨政部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)齊抓共管輿情信息工作新局面。區(qū)委宣傳部要對各單位的輿情信息員重新摸底建檔，并 把輿情信息員的培訓(xùn)列入宣傳思想工作隊伍培訓(xùn)的總體規(guī)劃，制定實施年度培訓(xùn)計劃，安排學(xué)習(xí)培訓(xùn)，著力提高廣大輿情信息工作者的政策水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、社區(qū)每年至少要向區(qū)委宣傳部報送 6 篇高質(zhì)量的輿情信息，此項指標(biāo)已作為各單位年度目標(biāo)責(zé)任書的考核指標(biāo)之一，與精神文明建設(shè)工作一同考核，對完不成報送任務(wù)的單位，考核是將扣除相應(yīng)的分值，決不姑息遷就。要經(jīng)常了解和關(guān)心輿情信息工作人員的思想狀況和工作狀況，多溝通、多交流、多談心，加強(qiáng)政治上的引導(dǎo)和指導(dǎo)，不斷增強(qiáng)他們的光榮感、責(zé)任感。 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情工作是當(dāng)前面臨的一項十分重要的任務(wù)。當(dāng)前，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新興媒體的迅猛發(fā)展 ，對經(jīng)濟(jì)、政治、文化等各個領(lǐng)域產(chǎn)生了重大影響，并深刻改變著人們的生產(chǎn)、工作和生活方式?；馍鐣堋⒚芮懈刹筷P(guān)系，迫切需要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情工作。貫徹落實區(qū)委總體發(fā)展思路、推動 **經(jīng)濟(jì)社會跨越式發(fā)展，迫切需要與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)輿情工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在區(qū)互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作。 三、把握工作原則 第 15 頁 共 26 頁 屬地管理原則。 信息公開原則。 四、明確工作任務(wù) 輿情查詢。 第 16 頁 共 26 頁 分析研判。 及時回復(fù)。 動態(tài)管理。妥善處置網(wǎng)民反映的問題，是做好輿情工作的關(guān)鍵。 區(qū)互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)輿情信息的查詢、分析研判、報送、轉(zhuǎn)辦；負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)階段性網(wǎng)絡(luò)輿情動態(tài)的研究；負(fù)責(zé)對涉及黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)民留言辦理結(jié)果的回復(fù)；發(fā)生重大、復(fù)雜輿情事件時，按照輿情工作領(lǐng)導(dǎo)小組的安排 ，組織指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情的正面引導(dǎo)；負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)評論員的培訓(xùn)管理。 六、健全工作制度 建立輿情聯(lián)席會議制度。 健全定期通報制度。對網(wǎng)絡(luò)反映、查證屬實、涉嫌違反黨紀(jì)政紀(jì)的，按照《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和《中華人民共和國公務(wù)員法》進(jìn)行責(zé)任追究；對涉嫌違法，依法追究責(zé)任；對網(wǎng)民蓄意制造虛假有害信息造成嚴(yán)重后果構(gòu)成違法犯罪的，由公安部門依法進(jìn)行查處。加強(qiáng)對涉及 **輿論熱點、焦點問 題的正面宣傳，及時發(fā)布信息，解答群眾咨詢求助問題，解讀相關(guān)政策，正面引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論。通過專、兼、聘、評、招等形式，選拔具有傳播學(xué)、社會學(xué)、公共管理學(xué)、數(shù)理統(tǒng)計學(xué)等專業(yè)知識的輿情分析研究人員，培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)輿情分析師。切實加強(qiáng)對區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情從業(yè)人員和各部門宣傳干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高工作能力和工作水平。出現(xiàn)重大輿情時，各相關(guān)部門在查詢、引導(dǎo)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)加強(qiáng)聯(lián)動，統(tǒng)一指揮，加強(qiáng)配合，共同引導(dǎo)輿論，確保工作實效。 第四篇：對加強(qiáng)我市輿情信息工作的思考對加強(qiáng)我市輿情信息工作的思考 輿情信息是宣傳思想文化工作的重要組成部分，是各級黨委、政府了解社情民意、分析發(fā)展形勢、掌握工作進(jìn)度和作出科學(xué)決策的重要依據(jù)。今年以來，我們從建立隊伍、下達(dá)任務(wù)、強(qiáng)化培訓(xùn)、加強(qiáng)報送、建立激勵機(jī)制上下工夫，使崇左輿情信息工作有所進(jìn)步。要求各縣（市、區(qū)）宣傳部門每月至少報送 10 條輿情信息，每季度至少報送 2 篇社會輿情或網(wǎng)上輿情分析報告；市直宣傳文化系統(tǒng)各單位每月至少報送 5 條輿情信息，每季度 至少報送 1 篇社會輿情或網(wǎng)上輿情分析報告。草擬了我市輿情信息工作有關(guān)激勵文件，著手建 第 22 頁 共 26 頁 立符合崇左實際的激勵機(jī)制。我們注重總結(jié)宣傳思想工作的好經(jīng)驗好做法，上報了 XX 縣區(qū)明江鎮(zhèn)開設(shè) “ 大榕樹課堂 ” 、我市開展全民閱讀活動、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)、推進(jìn)基層宣傳文化隊伍建設(shè)等重要信息，并都被上級刊物采用。其實，從深層次來看，還有個思想觀念問題。 因此，盡管上面出臺許多文件、制度和措施，盡管形式上是建立了隊伍和網(wǎng)絡(luò)，盡管是有任務(wù)和上報稿件數(shù)，還是沒多大效果，因為上面的政策和下面的實際存在 “ 兩張皮 ” 現(xiàn)象。各縣（市、區(qū)）黨委宣傳部和市直宣傳文化系統(tǒng)各部門，要切實擔(dān)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)職能，做好輿情信息收集報送，特別要注意加強(qiáng)分類指導(dǎo)，把各個信息網(wǎng)絡(luò)單位的特色和優(yōu)勢充分發(fā)揮出來。 三是加強(qiáng)隊伍建設(shè)。今后我們將定期不定期下發(fā)輿情信息需求要點，通報有關(guān)情況，提出工作要求。 五是加強(qiáng)人員培訓(xùn)。督促各地各有關(guān)單位狠抓落實，按照 “ 圍繞大局，把握大勢，關(guān)注大事 ” 的總體要求，創(chuàng)造性地開展好輿情信息工作，完成下達(dá)的輿情信息工作任務(wù)。根據(jù)形勢需要，我們積極做好我市網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)構(gòu)的工作。 一、探索輿情信息工作的方法 要善于發(fā)現(xiàn)和抓住帶有普遍性、傾向性、苗頭性的問題，抓住輿情中的 “ 熱點 ” 和工作中的 “ 關(guān)鍵點 ” ，報送上級部門和領(lǐng)導(dǎo)想知道、想讓上級部門和領(lǐng)導(dǎo)知道的信息。 二、加強(qiáng)輿情信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 各黨委、各部門主管領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，要配備專職輿情信息員，負(fù)責(zé)或組織本部門的輿情信息上報工作。 1