3關(guān)于醫(yī)療糾紛的幾點(diǎn)體會(huì)-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 身是一種不同于其它服務(wù)的特殊服務(wù)，它既服務(wù)軀體，又服務(wù)于精神，醫(yī) 療服務(wù)的對(duì)象也是特殊的， —— 接受服務(wù)的大多是痛苦中的病人和情緒焦慮的患者家屬，因此，當(dāng)你幫助患者解除痛苦，恢復(fù)健康時(shí)，醫(yī)護(hù)人員容易被患者千恩萬(wàn)謝；但當(dāng)服務(wù)出現(xiàn)缺陷 第 3 頁(yè) 共 8 頁(yè) 時(shí)，醫(yī)務(wù)人員也最容易受到指責(zé)，在去年我院的發(fā)生的一例醫(yī)療糾紛中，就曾出現(xiàn)過(guò)這么一幕，一方面是患者因糾紛糾集一幫人在醫(yī)院大門(mén)處大鬧，另一方面一名住院患者因康復(fù)前來(lái)醫(yī)院送錦旗，這是一種很無(wú)奈的現(xiàn)象。我想，如果我們醫(yī)務(wù)人員不僅僅把 “ 以病人為中心 ” 作為一個(gè)口號(hào)，而是真正體現(xiàn)在工作中，許多醫(yī)療糾紛是可以避免的。 強(qiáng)化服務(wù)是減少醫(yī)療糾紛之源。事實(shí)證明，高尚的醫(yī)德可以化解醫(yī)療高風(fēng)險(xiǎn)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可以減 少醫(yī)療糾紛。如果醫(yī)務(wù)人員不學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，不改變家長(zhǎng)制的醫(yī)療作風(fēng)，容易對(duì)患者構(gòu)成侵權(quán)，從而引發(fā)醫(yī)療糾紛。 盡快建立和健全全民醫(yī)療保障體系。醫(yī)療機(jī)構(gòu)接受新聞?shì)浾摬块T(mén)監(jiān)督是必要的，但大量媒體的不客觀報(bào)道，事實(shí)上給公眾形成了一個(gè) “ 現(xiàn)在醫(yī)院不可信 ” 的概念，在一定程度上激化了醫(yī)患矛盾，有意無(wú)意地促使了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。發(fā)生醫(yī)療糾紛，一旦醫(yī)院滿足不了他們提出的賠償金額或醫(yī)院不承認(rèn) 是醫(yī)療過(guò)失，他們就會(huì)糾集親朋好友甚至糾集地痞流氓圍攻醫(yī)院。滿足患者的合理要求，如封存病例等。但相當(dāng)一部分患者拒絕鑒定。（能否醫(yī)院率先提出鑒定。 一旦發(fā)生醫(yī)療糾紛，并引發(fā)群體事件，這時(shí)，醫(yī)患雙方已沒(méi)有信任度可言，這就需要上級(jí)部門(mén)和公安機(jī)關(guān)的及時(shí)介入，避免事態(tài)進(jìn)一步趨于惡化?；颊呒覍偌m集數(shù)十人包括十多名外地在邢打工人員數(shù)次圍攻醫(yī)院。 2024 年，由衛(wèi)生部、公安部聯(lián)合下發(fā)的衛(wèi)通（ 2024） 12 號(hào)文明確通告了任何人不得以任何理由和手段擾亂醫(yī)院正 常工作秩序。所以，我建議公安機(jī)關(guān)應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法力度，還醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1