3街道信息化建設(shè)推進(jìn)情況匯報(bào)材料-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 息化平臺(tái)大致包含以下應(yīng)用系統(tǒng)： 社區(qū)（或街道）門戶網(wǎng)站。針對(duì)街道服務(wù)大廳、社區(qū)辦事窗口的服務(wù)流程管理的應(yīng)用，這部分應(yīng)用就是為了簡(jiǎn)化辦事流程，方便辦事人員，讓辦事的居民或單位少跑腿，工作人員多分擔(dān)。主要內(nèi)容應(yīng)包含社區(qū)各項(xiàng)工作內(nèi)容，如：社區(qū)概況、居民基礎(chǔ)信息、社區(qū)組織、服務(wù)、救助、衛(wèi)生、安全、文明、計(jì)劃生育、日常工作等。將傳統(tǒng)意義上的社區(qū)服務(wù)變?yōu)橐粋€(gè)咨詢中心、服務(wù)中心、投訴中心和增值中心。查詢方式設(shè)定為分級(jí)查詢，為不同級(jí)別的用戶提供對(duì)應(yīng)的查詢服 第 3 頁(yè) 共 7 頁(yè) 務(wù)，并進(jìn)行匯總、統(tǒng)計(jì)、分析。目前，各科室和社區(qū)都全部實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)，部分服務(wù)也相應(yīng)的有對(duì)應(yīng)的軟件服務(wù)平臺(tái)。信息化的 建設(shè)，不但降低了辦公成本，提高了工作效率，更重要的是提升了服務(wù)和管理的能力。主要表現(xiàn)在： 實(shí)用性有待加強(qiáng)。沒(méi)能完全發(fā)揮網(wǎng)站信息化的作用。 資金投入的制約 首先社區(qū)信息化需要大量的投入，比如寬帶接入、社區(qū)服務(wù) 第 5 頁(yè) 共 7 頁(yè) 呼叫系統(tǒng)、社區(qū)應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)以及網(wǎng)站的制作與維護(hù)等等。缺少與社會(huì)信息化集成的擴(kuò)展、信息化人才資源薄弱、信息化人才培養(yǎng)、培訓(xùn)機(jī)制缺乏等多方面的原因。 在街道網(wǎng)站成立街道論壇。低保、低收入公示的可能性。推進(jìn)社區(qū)信息化建設(shè)是大勢(shì)所趨。從目前來(lái)看，街道自身開(kāi)展信息化建設(shè)的弊端在于，市 第 7 頁(yè) 共 7 頁(yè) 開(kāi)始推動(dòng)社區(qū)信息化建設(shè)，并定制統(tǒng)一的服務(wù)平臺(tái)，數(shù)據(jù)信息交換平臺(tái)以及社區(qū)信息化規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，那么我們的前期投入的部分軟硬件設(shè)施就有可能被淘汰，造成一定的損 失。所以不能等工信局來(lái)為我們解決信息化建設(shè)，尤其在全市社區(qū)信息化建設(shè)處于論證、試點(diǎn)階段的時(shí)候，更需要我們自身推進(jìn)信息化建設(shè)，取得較多的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，這樣才能在全市社區(qū)信息化建設(shè)中走在前頭，獲
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