3管理提升活動工作體會_-預(yù)覽頁
【正文】 用最好的服務(wù)為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。 管理提升大討論活動開展依賴，本人按照大討論活動要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)了大屯公司及鋁業(yè)公司管理提升活動的重要講話 內(nèi)容，深入領(lǐng)會大屯公司 “ 十二五 ” 戰(zhàn)略規(guī)劃主要精神，開展管理提升大討論活動，要深刻體會活動的意義與目的，找準(zhǔn)問題的管件，要求增強質(zhì)量意識和成本意識，要立足于 “ 六大目標(biāo) ” ，堅決破除 “ 八種思想 ” ，牢固梳理 “ 八種意識 ” ，在對待工作上要嚴(yán)要求，高標(biāo)準(zhǔn)，并把這種思想意識滲透到各自的日常管理工作中去，對待工作要做到一絲不茍，精益 求精，并不斷的進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，細(xì)致的反思，及時查找工作中的不足，努力提升工作質(zhì)量和工作能力，并結(jié)合管理提升大 第 7 頁 共 15 頁 討論活動的目標(biāo)，加以改進(jìn)提高和完善。工作上要兢兢業(yè)業(yè)，積極主動，不向領(lǐng)導(dǎo)講條件要代價，以良好的工作作風(fēng)實踐管理提升活動的各項要求。通過這次活 第 8 頁 共 15 頁 動使我們的站容站貌得 到很大的提升。下班后有一個干凈整潔的生活環(huán)境可以使我們 1 的性情愉悅，身心得到放松，為第二天的工作打下良好的基礎(chǔ)。點鈔驗鈔看似簡單，實則是一項需要眼、手、心和諧統(tǒng)一的業(yè)務(wù)技能，需要我們持之以恒，勤于練習(xí)，方能熟能生巧，準(zhǔn)確無誤。 2 通過對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，使我很好的掌握了收費工作中的各項規(guī)章制度，各項收費標(biāo)準(zhǔn)。收費員是收費站形象的窗口，收費員每天要面對形形色色的人，所以我們一線收費員工作質(zhì)量好壞直接反映高速公路和我站的形象。 3 其次應(yīng)調(diào)整好我們的心態(tài)，從心底樹立為司乘人員服務(wù)的意識，認(rèn)識到我們是服務(wù)人員而不是執(zhí)法人員，只有 認(rèn)識到自己的角色才能更好的投入到工作中去，文明用語天天說，時間長了， 第 10 頁 共 15 頁 我們也就麻木了，工作機械化了，但我們的服務(wù)對象卻在不斷變化中，所以我們必須時刻做好文明服務(wù)工作。我們必須有過硬的收費技能，唱收唱付，驗鈔、打票、找錢要迅速，收費過程要快、準(zhǔn)、穩(wěn)，力爭用最短的時間、最快的速度做出最好的服務(wù)。在這次活動中使我更深刻的認(rèn)識到收費班長的職責(zé)，認(rèn)識到收費班長在班級中的重要性。 第 11 頁 共 15 頁 5 第四篇：管理提升活動的自身體會管理提升活動的自身體會 按照國務(wù)院國資委的要求和部署，建設(shè)集團結(jié)合公司實際，深入開展管理提升活動。 二、查找短板 （一）工作上。 三、努力方向 （一）工作上。 第五篇：管理提升活動學(xué)習(xí)心得體會管理提升活動學(xué)習(xí)心得體會 戰(zhàn)略規(guī)劃部王永祥 根據(jù)集團公司的部署，今明兩年在集團系統(tǒng)內(nèi)全面開展管理提升活動。 任董事長在講話中指出，集團全面開展管理提升活動要重點抓好 “ 四個突出 ” ，即突出主要目標(biāo)，突出活動主題，突出重點任務(wù)，突出 “ 五個結(jié)合 ” 。要抓好落實，必須從以下幾方面著手： 第一，完善各項制度，用制度來管理，靠制度來落實。近年來，集團在制度建設(shè)上下了不少功夫，制定了一系列制度，初步建立了一套比較科學(xué)規(guī)范的管理制度，總體執(zhí)行良好。 第三，按照 “ 五堅持、五反對 ” 要求，盡職盡責(zé)做好工作。 我將結(jié)合自身工作崗位的具體要求，按照管理提升活動的具 第 14 頁 共 15 頁 體要求，不斷提高理論和業(yè)務(wù)水平，扎扎實實做好本職工作。 二、立足崗位，做好幾項工作 積極開展戰(zhàn)略管理體系研究 為了深入推進(jìn)戰(zhàn)略管理，加強戰(zhàn)略對企業(yè)發(fā)展的引領(lǐng)作用，今后要結(jié)合戰(zhàn)略管理辦法，加強對戰(zhàn)略管理體系的研究，尤其在戰(zhàn)略執(zhí)行、實施和評估方面加強研究，確保集團戰(zhàn)略落地。
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