【正文】 及時快捷的相應(yīng)業(yè)務(wù)部門提交的各項系統(tǒng)開發(fā)需求，為業(yè)務(wù)部門的市場拓展做好技術(shù)方面的支持。我決心在今后的工作中，一方面發(fā)揚(yáng)成績，再接再勵，一方面自省、自警、自強(qiáng)、自勵，為 __的事業(yè)，做到鞠躬盡瘁，死而后己。 學(xué)習(xí)上能不斷充實(shí)自己，自覺加強(qiáng)基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力。二是參加總行組織的 __的貸款調(diào)研活動，并參與了 __等制度的起草工作。我主持客戶部工作后，作為一個部門的帶頭人，我以客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作走在前頭，講求奉獻(xiàn)，廉潔奉公。 二、履行職責(zé)情況 在職業(yè)活動中，我把服務(wù)基層、服務(wù)客 戶放在首位，有了這種心境，與網(wǎng)點(diǎn)、客戶交流就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解。我和同事們牢固樹立 “ 存款就是增效 ” 的經(jīng)營理念，認(rèn)真做好年度工作計劃和考核方案，定期或不定期走訪 __個目標(biāo)大戶，積極為客戶解決遇到的困難和問題 。我主持客戶部工作后，針對由于歷史原因，我行不良信貸資產(chǎn)居高不下的現(xiàn)象，一是定期或不定期組織部門客戶經(jīng)理研究和分析管理信貸企業(yè)的情 況，對信貸客戶進(jìn)行分類排隊。 三、存在的問題和今后努力的方向 本人經(jīng)過總結(jié)回顧，認(rèn)為自己一年來的工作是稱職的，但仍然存在以下不足：工作經(jīng)驗有待豐富，工作系統(tǒng)性不夠強(qiáng) 。 刻苦學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)聰明才智。 銀行述職報告范文（篇 3） 區(qū)分行考核組、同志們： 20__年，在區(qū)分行黨委和支行黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我所分管的部門員工的共同努力下，我認(rèn)真履行工作職責(zé)，愛崗敬業(yè)，不斷進(jìn)取，各項工作取得了一定成績。在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，保證了學(xué)習(xí)效果 。在學(xué)習(xí)期間，我從端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度做起，以飽滿的精神狀態(tài) 投入到了學(xué)習(xí)中，在進(jìn)修班結(jié)束時，被評選為 20 位優(yōu)秀學(xué)員之一，獲得了 查存量貸款，補(bǔ)管理漏洞 的 39。共回收 536 戶，金額 3325 萬元 。 (一 )加強(qiáng)了宣傳信息工作。另外，因支行無專職文書人員，我還擔(dān)任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作，不包括工作信息，今年共完成 30 多篇，近 15 萬字的各類材料，如工作總結(jié)、匯報材料、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃等。 三、自身存在的不足及今后努力的方向 回顧檢查自身存在的問題和不足，我認(rèn)為集中體現(xiàn)在以下幾個方面： 學(xué)習(xí)還不夠深入，在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠。 當(dāng)然，缺點(diǎn)和不足還不止這些，這幾條是主要的。 銀行述職報告范文（篇 4） 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們： 大家好 ! 20__年的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)接近尾聲，回想一年以來的工作，在基層信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在營業(yè)室全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和規(guī)章制度，積極主動的履行工作職責(zé)，較好的完成了年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高，現(xiàn)將一年以來的工作述職如下： 一、 __年基本工作情況 重視理論學(xué)習(xí)，自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu)，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì) 。 工作 方面，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。 在其他工作的開展方面，能夠時刻保持積極主動，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)，嚴(yán)格按照聯(lián)社各項工作開展的要求，切實(shí)做好日常的崗位工作： (1)嚴(yán)格規(guī)章制度，把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關(guān)口。 (2)堅持原則，做好每一筆看似簡單的業(yè)務(wù)。在具體辦理業(yè)務(wù)時，我做到了 “ 三個必須 ” ，即業(yè)務(wù)辦理條件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤，并且做到生人熟人一樣對待，保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。自從我社開始實(shí)現(xiàn)柜員制之后，從未出現(xiàn)過因個人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯。 (2)積極主動的營銷信用社的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能。我深知個人的能力是有限的，促進(jìn)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展，需要的是全體同事的共同努力，在提高自身素質(zhì)的同時 ，我尤其注重團(tuán)隊精神的發(fā)揮，團(tuán)結(jié)好各位同事，確實(shí)做到 “ 想別人之所想，急別人之所急 ” ，積極營造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍，有效開展好我社的各項工作。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當(dāng)出現(xiàn)異常情況，能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理，不能處理的能主動上上級匯報 等等。 (2)創(chuàng)新意識和進(jìn)取意識不足，在自覺主動學(xué)習(xí)方面，與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距，不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進(jìn)行相關(guān)考試認(rèn)證。 結(jié)合崗位實(shí)際，不斷探索崗位工作開展的方式、方法，立足實(shí)際，著力窗口接觸點(diǎn)的 “ 同位 ” 思維，充分理解客戶的心態(tài)，善于換位思考，積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法，并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開展落實(shí)， 通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展，不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。 (2)日均存款近 __億元，較年初增長了 __%，超額完成分行下達(dá)全年計劃任務(wù)的 __%。 (6)國際結(jié)算業(yè)務(wù)取得較大突破，結(jié)算量大幅增長，完成了 124____美元，是上年結(jié)算量的近三倍 。但我心里暗下決心：一切從拓展開始，轉(zhuǎn)變觀念，實(shí)施重點(diǎn)營銷策略。因此，我把該院作為第一個重點(diǎn)攻克的目標(biāo)。為雙方加強(qiáng)長遠(yuǎn)合作鋪平了道路。 本外幣聯(lián)動， __東建機(jī)械廠與我行合作良好 通過不懈努力， __東建機(jī)械廠于 20__年 4 月在我行開立了本 外幣結(jié)算帳戶，與我行合作情況良好： (1)全年外匯結(jié)算量高達(dá) __萬美元，結(jié)售匯 __萬美元 。 (5)辦理押匯 __筆，共計 __X 萬美元。為此，我在分析了 __坡地 區(qū)及我行客戶市場的情況之后，篩選了《支行目標(biāo)客戶名單》，并特制訂了《重點(diǎn)客戶服務(wù)與管理的實(shí)施細(xì)則》，對重點(diǎn)客戶實(shí)行定期走訪和實(shí)時監(jiān)控制度。 合理 安排勞動組合，工作質(zhì)量和效率明顯提高為了檢查、督促客戶部的各個階段性工作，不斷總結(jié)和共享有關(guān)經(jīng)驗及教訓(xùn)，特別在客戶部建立了定期例會分析制度。 (2)收回 __年欠息近 __X 萬元。