【正文】 的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，進取配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好?！　≡诩ち沂袌龈偁幹?，樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象?！　∮眯姆眨蛻糁辽?，注重細節(jié)，追求完美，一向是我追求的目標。讓客戶真切地感到我們的服務是實實在在的、是設(shè)身處地為他著想的，讓客戶真正被我們的服務所打動而留在我行。要自覺將自我的創(chuàng)新服務理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌，經(jīng)過創(chuàng)新服務和品牌化影響，更多地招納客戶。我要求自己不斷進步，努力工作之余，我參加電大學習，于今年順利取得了會計大專文憑，并在今年“業(yè)務技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名?！　W習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。　　二、今年取得成績　　今年“業(yè)務技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名?！　《窃诠ぷ鬏^累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。不斷的熟習和掌握我行各種戰(zhàn)略性產(chǎn)品，努力學習業(yè)務知識。從而更了解到如何提高我們個人的工資收入。工作效率方面還有待于進一步提高，更好更快的完成領(lǐng)導下達的各項任務。我用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲豐收的喜悅。卓越始于平凡，完美源于認真?！　《?、團結(jié)協(xié)作，共同進步　　銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作，一個人的力量總是有限的?！　∪?、業(yè)務全面，進取向上　　在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務態(tài)度，嫻熟的業(yè)務能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。進出門要做到即開即鎖，班前班后要及時檢查安全。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性。對前臺金融業(yè)務的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對鄧小平理論，市場經(jīng)濟理論，國家法律，法規(guī)以及金融業(yè)務知識，相關(guān)政策的學習，增強分析問題，解決問題的能力。作為一名成長中的青年，只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)農(nóng)商行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。　　一、積極努力學習政治理論和科學文化知識　　各級領(lǐng)導的精心培養(yǎng)下和同事們的悉心照顧下，我也通過自己的努力在思想學習和工作上的收獲可謂是碩果累累?！　《?、踏實認真工作，積極學習柜面業(yè)務　　，在這平凡的崗位上，雖然只有日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務它的工作雖然是比較枯燥乏味的，但是把平凡的點點滴滴做到完美那就是一件偉大的事情，其實人生的價值不都體現(xiàn)在平凡的工作上嗎?　　面對各類客戶，柜員想要讓讓客戶真正體會到農(nóng)行的優(yōu)質(zhì)完善的服務，所以我們就一定要有熟練地業(yè)務處理能力跟良好的職業(yè)道德操守?！　∪F結(jié)進取，共同營造良好的工作環(huán)境　　“上下同欲者勝。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，為了統(tǒng)一的目標而努力奮進。在支行各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下，我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心，嚴格按規(guī)章制度進行實際操作，同時盡努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業(yè)務過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。工作中能夠堅持及時上下班，進出偏后 門做到即開即鎖，隨手關(guān)門。再加上x行即將股改上市，更是給我們一線員提出了新的更高的要求，因此學習新業(yè)務，掌握新理論，適應新要求，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的新型人才是我所努力的目標。時光匆匆，轉(zhuǎn)眼間我已做了近8個月的柜員。作為一線員工，我深刻的體會到柜臺服務是展示農(nóng)信系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”，我們的工作需要配合主動、熱情、耐心的服務?！　∪?、工作責任心上，樹立了正確的職業(yè)道德觀　　這段時間以來，我覺得我在工作責任心上有很大的提高。在這一點上我在銀行工作的一年中深有體會。加強身體素質(zhì)鍛煉，以更飽滿的熱情投入到工作中，履行自己的工作職責，把工作提升到一個新的高度。通過不斷學習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了正確價值觀，人生觀。　　二、當好助手，盡職盡責的做好本職工作　　在工作上，通過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作，勤于實踐，業(yè)務技能不斷增長，工作能力不斷加強，兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導交給的任務。征取更好的工作成績。在20xx年這一年，我的工作崗位是會計結(jié)算柜，主要負責企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結(jié)等業(yè)務。我能夠按時參加，并認真作好筆記。并與工作實際相結(jié)合，從中悟出新思路，新方法。　　四、以“客戶滿意，業(yè)務發(fā)展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象。同時，向客戶宣傳我行的各項新技術(shù)，新業(yè)務，新政策，擴大我行的知名度。在新的一年里，我力爭做到以下幾點：　　今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導和同事們對我進行監(jiān)督指導：　　自覺加強學習，向理論學習，向?qū)I(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力?！　月x日我接受支行的任命擔任xx分理處的坐班主任一職，在支行領(lǐng)導的信任和同事們的關(guān)心、幫助下我很快的適應了新的工作崗位，在任分理處坐班主任的工作中，我認真履行職責，較好的完成了支行下達的各項任務，保證了20xx年會計工作任務的順利完成?！　⊥怀鲋鞴軐徍撕褪跈?quán)管理的規(guī)定，確保對部分重要柜臺業(yè)務必須實時復核，其余業(yè)務可以分批復核，當日帳務日終必須復核完畢。對會計憑證的簽章、整訂、歸檔情況進行每日監(jiān)督?！　〉诙⒃谔幚砣粘嫻ぷ鞯耐瑫r，積極學習新的業(yè)務，拓展業(yè)務經(jīng)營范圍?！　猿謽I(yè)務學習，利用例會時間及時學習和傳達上級行有關(guān)業(yè)務文件、業(yè)務理論知識，使柜員熟練掌握必不可少的理論知識和操作技能，做到既能熟練的辦理業(yè)務又能圓滿解答客戶的業(yè)務詢問?！　〈酥隆　【炊Y！ 銀行述職報告10篇