【正文】 平方米 ,該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu) ,單幢倉庫面積小于上述倉庫類型 ,具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能 . 5. 倉儲(chǔ)系統(tǒng)服務(wù) : 市內(nèi) /國內(nèi)配送 ,單品 /綜合配送 ,常溫 /冷藏配送 .備有各式車型 ,承運(yùn)商品包括 :百貨用品 ,冷藏保溫 ,特殊商品 . 貴重物品配送 .提供門到門的服務(wù) ,確保商品的安全抵達(dá)用戶手中 . 隔日零擔(dān)配送 .對(duì)于零擔(dān)配送 ,公司承諾貨物隔日上車 ,發(fā)車 .上架陳列 .對(duì)于市內(nèi)各大商場(chǎng) ,各類超市 ,連鎖網(wǎng)點(diǎn)的配送服務(wù) ,公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務(wù) . 6. 倉儲(chǔ)系統(tǒng)服務(wù) : 常溫 /恒溫倉庫儲(chǔ)存 ,高層 /堆垛貨 架儲(chǔ)存 . 存貨即時(shí)控制 .有效的貨卡登記制度 ,可隨時(shí)了解庫存商品的數(shù)量 .確保商品質(zhì)量 ,隨時(shí)檢查 ,出現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)上報(bào) ,調(diào)整 .定時(shí)觀察庫房條件 ,確保庫房?jī)?nèi)溫濕度不超標(biāo) . 加工整理 .提供完善的分揀 ,換包裝等加工服務(wù) ,物流中心內(nèi)還設(shè)有專門的包裝加工單位 ,可隨時(shí)滿足客戶的各種要求 . 訂單處理 .對(duì)訂單處理要求做到及時(shí) ,準(zhǔn)確 ,高效 ,并承諾 :單據(jù)收到 15 分鐘內(nèi) ,操作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng) ,可開始收發(fā)貨 . 退貨處理 .全力協(xié)助貨主公司進(jìn)行退貨收貨作業(yè) ,并且填寫收貨單和進(jìn)倉單 ,并及時(shí)反饋貨主公司 ,以便貨主公司盡快對(duì)退貨做出處理決定 .退貨收 貨時(shí) ,對(duì)于原封箱之產(chǎn)品如無貨主公司特別指令 ,即可作為商品入庫處理 .非原封箱退貨 按貨主公司指令要求 ,做到清點(diǎn) ,分類 ,整理后方能入庫 . 7. 信息系統(tǒng)服務(wù) : 物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì) .分析客戶物流流程 ,提供物流系統(tǒng)設(shè)計(jì) ,系統(tǒng)咨詢 . 倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì) .依據(jù)客戶對(duì)倉儲(chǔ)條件的要求和儲(chǔ)存商品特點(diǎn) ,進(jìn)行倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)的個(gè)性化設(shè)計(jì) . 運(yùn)輸配送管理系統(tǒng)設(shè)計(jì) .針對(duì)大企業(yè)配送系統(tǒng) ,專門設(shè)計(jì)了一套配送訂單管理系統(tǒng) ,實(shí)現(xiàn)單證處理的通用化 ,以適應(yīng)各種客戶對(duì)配送的要求 . 銷售供貨分析 .從客戶利益出發(fā) ,進(jìn)行常規(guī)供貨 ,出貨 ,流通周轉(zhuǎn) ,及安全庫存的定量分析 ,替客戶計(jì)算出最經(jīng)濟(jì)的租倉面積 . 其他信息管理需求 .秉承客戶至上的服務(wù)理念 ,提供全方位的信息服務(wù) :通過 WMS,TMS系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過公司內(nèi)部局域網(wǎng)的架設(shè) ,實(shí)現(xiàn)各倉間庫存信息及時(shí)反饋 ,控制 .客戶公司可通過電話撥號(hào)上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng) ,實(shí)現(xiàn)客戶實(shí)時(shí)查閱商品庫存的信息 . 8. 作業(yè)流程 (以中國物流公司為例 ): 進(jìn)倉 :乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認(rèn) 。完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方 ,并把《提貨單》 ,《出倉單》歸檔 . 五 .研究結(jié)論及建議 : 1. SWOT 分析 優(yōu)勢(shì) :企業(yè)在自行生產(chǎn)經(jīng)營的基礎(chǔ)上長(zhǎng)期從事物流服務(wù)業(yè)務(wù) ,擁有一支物流管 理及實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)隊(duì)伍 ,能為客戶提供各項(xiàng)物流服務(wù) 。貨倉的出租形式過于單一 ,死板 ,租金較高 . 機(jī)遇 :中央振興東北老工業(yè)基地必將給吉林物流業(yè)帶來前所未有的發(fā)展良機(jī) ,許多的跨國廠商商品的周轉(zhuǎn)必定要依托本地的物流企業(yè) . 挑戰(zhàn) :物流企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈 ,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程 ,充分利用企業(yè)已有的設(shè)備設(shè)施降低成本 . 2. 企業(yè)仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金 ,以至于使得倉庫的利用率浪費(fèi) ,造成客戶的 流失 ,可根據(jù)倉庫的實(shí)際加大空間利用率 ,根據(jù)倉庫的實(shí)際利用情況進(jìn)行收費(fèi) ,這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金 ,爭(zhēng)取到了的客戶 . 3. 鐵路專用線的使用效率不高 ,只有少數(shù)客戶選擇這一運(yùn)輸方式 ,其實(shí)鐵路運(yùn)輸在我國現(xiàn)階段的長(zhǎng)距離 ,高密度的運(yùn)輸中 ,仍然有著其不可替代的作用 ,特別是這種門到門的運(yùn)輸 ,更可以降低企業(yè)的物流成本 ,提高商品的流通速度 ,企業(yè)應(yīng)主動(dòng)尋找適合的客戶推銷這一特色服務(wù) . 4. 企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng) ,可以將一系列的商品信息 ,倉庫狀態(tài) ,作業(yè)流程 ,養(yǎng)護(hù)情況及業(yè)務(wù)合同記入其中 ,但在實(shí)際操 作中這一系統(tǒng)并沒有得到充分的利用 ,企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進(jìn)行作業(yè)及信息傳遞 .應(yīng)盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法 ,使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進(jìn)行操作與管理 . 5. 健全物流加工服務(wù) ,流通加工也是物流的一項(xiàng)重要功能 ,作為非純專業(yè)第三方物流企業(yè)應(yīng)該重視流通加工 ,將其同其他服務(wù)一起視作一個(gè)重要的利潤來源 ,提高服務(wù)的檔次與水平 ,重點(diǎn)抓住有高附加值的商品進(jìn)行加工整理 ,吸引住長(zhǎng)期客戶 . 六 .建議 : ,企業(yè)形象至關(guān)重要 ,因此每個(gè)企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象 ,寧可花多點(diǎn)的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化 倉庫 ,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫 ,因此可以花費(fèi)點(diǎn)資金整修老式的倉庫 ,使企業(yè)自己本身的形象提高 ,這樣客戶會(huì)更加愿意來租用倉庫了 . ,應(yīng)該考慮到出貨時(shí)的方便 ,不能耽誤客戶的時(shí)間 ,因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起 ,堆放要整齊合理 ,以免倒塌 . ,對(duì)于過期的貨物要及時(shí)與廠家聯(lián)系 ,并得到應(yīng)允后及時(shí)銷毀 ,不要堆積在倉庫中 ,浪費(fèi)倉庫容積 ,更不要和正常的商品同放一起 ,帶給人一種雜亂無章的感覺 .應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉庫 ,使那些一時(shí)無法銷毀的商品有地方儲(chǔ)存 . 類要分清楚 ,如食品歸食品儲(chǔ)存 ,生活用品歸生活用品儲(chǔ)存 .若把食品與化妝品放置在一起 ,化妝品包裝如若破裂 ,其化學(xué)物質(zhì)會(huì)污染到食品的衛(wèi)生 . ,把計(jì)算機(jī)應(yīng)用作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來抓 ,實(shí)現(xiàn)與工廠 ,銷售計(jì)算機(jī)信息的聯(lián)網(wǎng) ,以及以舒蘭市區(qū)配送為主輻射東北地區(qū)的運(yùn)輸配送網(wǎng)絡(luò) . ,提高員工的綜合能力及素質(zhì) .應(yīng)多學(xué)習(xí)和借鑒國外的先進(jìn)技術(shù) ,使企業(yè)更好地向前發(fā)展 . 物流工作感受心得篇 10 一、實(shí)踐時(shí)間： 20__年 4 月 8 日至 5 月 26 日 二、實(shí)踐單位簡(jiǎn)介 蘇寧是中國商業(yè)企業(yè)的領(lǐng)先者，經(jīng)營商品 涵蓋傳統(tǒng)家電、消費(fèi)電子、百貨、日用品、圖書、虛擬產(chǎn)品等綜合品類，線下實(shí)體門店 1700 多家，線上蘇寧易購位居國內(nèi) B2C 前三，線上線下的融合發(fā)展引領(lǐng)零售發(fā)展新趨勢(shì)。電子經(jīng)營總部業(yè)務(wù)類型包括：實(shí)體商品經(jīng)營、生活服務(wù)、云服務(wù)和金融服務(wù)。預(yù)計(jì)到 2024 年，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模將突破 3000 家，銷售規(guī)模突破 3500 億元。 倉管員的過程中得到提高。 本人認(rèn)為揀貨是工作的首要任務(wù)，也是最浪費(fèi)人力物力的環(huán)節(jié)，是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，如果發(fā)生錯(cuò)誤，會(huì)給后續(xù)工作帶來很大壓力，也會(huì)損失客戶的利益，造成客戶的流失，損失利潤。 在倉管工作中很多東西都是比較陌生的，這和書本上的知識(shí)是截然不同的，因此一定要學(xué)會(huì)熟悉自己不內(nèi)行的產(chǎn)品，這是鍛煉自己實(shí)踐能 力的機(jī)會(huì)，也是日常工作中最基本的工作任務(wù)，同時(shí)也是自己適應(yīng)工作的要求。 日常的工作比較單一，好像沒有什么技術(shù)含量，會(huì)給人一種枯燥無味的感覺。在以后的學(xué)習(xí)工作中，要有這種堅(jiān)持不懈，認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度，創(chuàng)造一個(gè)美好的未來。 入庫商品的收貨。卸貨人員須監(jiān)督產(chǎn)品在碼放到托盤上時(shí)全部向上，不可倒置，每堆碼放的數(shù)量嚴(yán)格按照產(chǎn)品碼放收貨人員簽收送貨箱單，并填寫相關(guān)所需單據(jù)，將有關(guān)的收貨資料產(chǎn)品名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期 (保質(zhì)期或批號(hào) )、貨物狀 態(tài)等交主管。 退貨或換殘產(chǎn)品收貨時(shí)各種退貨及換殘產(chǎn)品入庫都須有相應(yīng)單據(jù)，退貨產(chǎn)品有良品及不良品的區(qū)別，如良品退貨，貨物必須保持完好狀態(tài)，否則倉庫拒絕收貨 。依據(jù)單據(jù)記入臺(tái)賬。 倉管嚴(yán)格依據(jù)發(fā)貨單發(fā)貨，如發(fā)現(xiàn)發(fā)貨單上或貨物數(shù)量有任何差異，必須及時(shí)通知主管，并在發(fā)貨單上清楚注明問題情況，以便及時(shí)解決。 四、實(shí)踐的收獲和體會(huì) 通過這一段時(shí)間在蘇寧云商銷售有限公司的倉管實(shí)習(xí)，讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到了倉管員的特點(diǎn)以及作