215215公司的現(xiàn)場管理與改善（ppt 63頁）-預覽頁
【正文】 逐一說明，待對方大致有印象后，實際 操作一遍做示范。 作業(yè)是否滿足《標準作業(yè)書》的要求； 能否一個人獨立工作； 有無其他偏離各種規(guī)定的行為； 14 沒有具體內(nèi)容的指示，使部下無所適從，要么不去做， 要么靠自己的想像發(fā)揮來做，必然導致作業(yè)結果出現(xiàn) 偏差； 發(fā)出指示要有 6W2H（何事 WHAT、何故 WHY、 何人 WHO、何時開始和結束 WHEN、何地 WHERE、 為誰 FOR WHOM、如何 HOW、 成本 MUCH）方面的具體 內(nèi)容，這樣作業(yè)人員才知道自己的作業(yè)目標是什么 發(fā)出指令不可抽象 15 有許多作業(yè)不良，就是由于頂位人員不熟練而造成的。管理人員要做到： 賦予動機； 有效培訓； 評價反饋； 我 要 做 制度 ╳ 要 我 做 調(diào)動每一個人的積極性 17 u 表揚時要注意： 不漏聽、不漏看、不忘記部下取得的成果； 要及時在眾人面前表揚； 可以借助他人來表揚； 莫要夸大其實； 莫要瞞上欺下； 莫要嘩眾取寵； 褒貶部下要看時機： 18 就事論事，切莫言及他人他事； 批人要留“皮”，不往死里整； 切忌“四”不： u 批評時要注意： ?不聽部下解釋，揪住就批，有理沒理先罵一頓再說； ?不給挽回機會，一錯就批。 21 OJT是指上司對部下所擔負的工作內(nèi)容進行培訓指導，使部下掌握工作上所必須具備的能力。而“做”則是引導集體邁向目標的一步。 29 搬運作業(yè)需要遵循以下一些基本原則： 機動性原則，既保持隨時可以搬運的狀態(tài)； 自動化原則； 避免等待和空搬的原則； 縮短移動途徑的原則； 搬運方式要講究 30 目 錄 一、引言 二、現(xiàn)場管理的主要工作內(nèi)容 三、人員管理 四、物料管理 五、品質(zhì)管理 六、環(huán)境管理 七、信息管理 八、流程管理 31 做好品質(zhì)，要有三“要”： ? 要下定決心 上至最高管理者，下至每一個基層員工，都要下定決心，提升品質(zhì)。 主要方法包括 :因果圖法、直方圖、相關圖法、排列圖法、控制圖法等。 42 5S運動（土壤） IE TQM JIT ISO TPM 企業(yè) 5S與其它管理工具的關系 43 作業(yè)人員心情舒暢，士氣高昂； 作業(yè)出錯機會少，不良品下降，品質(zhì)上升； 避免不必要的等待和查找，工作效率得以提升； 資源得以合理配置和使用，浪費減少； 整潔的作業(yè)環(huán)境易給客戶留下深刻印象，有利于提高公司整體形象； 通道暢通無阻，各種標識顯眼，人身安全有保障； 為其它管理活動的順利開展打下基礎。 信息交流要順暢： 管理人員需注意： 說明前因后果； 不要抱住“官本位”不放； 點“題”之前要過渡； 聞“過”即改； “改弦易轍”時要說明； 50 目 錄 一、引言 二、現(xiàn)場管理的主要工作內(nèi)容 三、人員管理 四、物料管理 五、品質(zhì)管理 六、環(huán)境管理 七、信息管理 八、流程管理 51 什么是流程 相互作用的過程 我滿意，是 因為流程為我 創(chuàng)造了價值 輸入資源 輸出結果 若干活動 流程是把一個或多個輸入轉(zhuǎn)化為對顧客有價值的輸出的活動。 ?過程（結構） ，流程中的活動是按照某種關系進行的 ,是互相作用的結果。 ?客戶 ，產(chǎn)出的驅(qū)動者，內(nèi)部客戶 /外部客戶。 u整體性：至少由兩個活動組成 。 如：串聯(lián) 、 并聯(lián) 、 反饋等 。 59 什么是流程管理 流程管理關注的不僅僅是工作（活動），不僅僅是工作中資金流、物流、信息流，也不僅僅是在工作中的人，流程管理關注的流程本身。 在企業(yè)外部，流程管理能夠讓企業(yè)迅速反應，并在競爭對手之前采取富有成效的行動。 :59:1916:59Mar2331Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 。 , March 31, 2023 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :59:1916:59:19March 31, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 31日星期五 4時 59分 19秒 16:59:1931 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :59:1916:59Mar2331Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 3月 31日星期五 下午 4時 59分 19秒 16:59: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我
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