清華大學(xué)生產(chǎn)運作管理-預(yù)覽頁
【正文】 RP， MRPII與 ERP ? 服務(wù)運作活動計劃與控制的特殊性 不同類型的生產(chǎn)運作系統(tǒng) — 制造業(yè)生產(chǎn)類型的劃分及其特點 分類方法 生產(chǎn)類型 通用產(chǎn)品 專用產(chǎn)品 流程型 加工裝配型 分類 大量生產(chǎn) 成批生產(chǎn) 單件小批生產(chǎn) 訂貨生產(chǎn) 備貨生產(chǎn) 服務(wù)業(yè)運作類型的劃分及其特點 通用型服務(wù) 專用型服務(wù) 技術(shù)密集型 勞動密集型 通用型 專用型 按 航空 ， 運輸 ， 金 醫(yī)院 ， 汽車等修 運 融 ， 旅游觀光 ， 理業(yè) ， 技術(shù)服務(wù) 作 娛樂 ， 郵電通訊 ， 業(yè) 系 廣播電視 統(tǒng) 特 零售 ， 批發(fā) ， 學(xué) 咨詢公司 ， 建筑 性 校 ， 機關(guān) ， 餐飲 設(shè)計 ， 律師 ， 會 分 計事務(wù)所 圖 服務(wù)業(yè)運作類型的劃分 按顧客的需求特性分 技術(shù)密集 人員密集 生產(chǎn)運作計劃 根據(jù)需求和企業(yè)生產(chǎn)運作能力的限制，對一個生產(chǎn)運作系統(tǒng)的產(chǎn)出品種、產(chǎn)出速度、產(chǎn)出時間、勞動力和設(shè)備配置以及庫存水平等問題預(yù)先所進(jìn)行的考慮和安排 三種主要的生產(chǎn)計劃 ? 綜合計劃 ? 主生產(chǎn)計劃 ? 物料需求計劃 綜合計劃 (生產(chǎn)大綱 ) ?對企業(yè)未來較長一段時間內(nèi)的產(chǎn)出內(nèi)容和產(chǎn)出量所作的大致性描述 – 產(chǎn)品：以系列為單位 – 時間跨度：年、幾年 – 計劃時間單位：月、雙月、季 主生產(chǎn)計劃 (MPS) ? 確定每一具體的最終產(chǎn)品在每一具體的時間段內(nèi)的生產(chǎn)數(shù)量 – 最終產(chǎn)品：本企業(yè)最終完成、要出廠的完成品 – 計劃時間單位：周 (旬、日、月 ) 24型產(chǎn)量 (輛 ) 28型產(chǎn)量 (輛 ) 10000 2月 3月 1月 30000 15000 30000 30000 20230 某自行車廠的綜合計劃 C型產(chǎn)量 (輛 ) D型產(chǎn)量 (輛 ) R型產(chǎn)量 (輛 ) 1月 周次 2 1 3 4 1500 400 1500 400 1600 1500 1600 1500 10000 月產(chǎn)量 某自行車廠的主生產(chǎn)計劃 物料需求計劃 ? 相關(guān)需求物料的采購與生產(chǎn)計劃 – 相關(guān)需求物料：生產(chǎn)最終產(chǎn)品所需要的原材料和零部件 相關(guān)需求物料 的概念 A B C D a b b c 獨立需求 相關(guān)需求 相關(guān)需求物料 的概念（例） 辦公椅 支架 螺絲杠 椅爪 塑料 B 塑料 c 椅罩 填充物 獨立需求 相關(guān)需求 生產(chǎn)運作計劃的制定程序 市場需求 能源 物料 生產(chǎn)與運作管理 Production and Operations Management 清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 劉麗文 一、概述 ? 運作管理的基本概念 ? 運作管理的目標(biāo)與基本問題 ? 運作管理與企業(yè)其它職能之間的關(guān)系 ? 運作管理與企業(yè)競爭力 ? 現(xiàn)代運作管理的新趨勢 什么是生產(chǎn)與運作活動？ ?把資源要素 (投入 )變換為有形產(chǎn)品和無形服務(wù) (產(chǎn)出 )的過程 顧客的參與 產(chǎn)出 人力 信息 學(xué)習(xí)階段 標(biāo)準(zhǔn)階段 單位產(chǎn)品勞動時間 產(chǎn)品數(shù)量 學(xué)習(xí)曲線 學(xué)習(xí)曲線的基本規(guī)律 ? 生產(chǎn)第 n+1個產(chǎn)品所需的直接勞動時間總是少于第 n個 ? 累積生產(chǎn)數(shù)量每增加一倍，所需直接勞動時間就減少一個固定的百分比 (學(xué)習(xí)率 ) 兩種學(xué)習(xí)效應(yīng) 學(xué)習(xí)曲線的運用 ?幫助企業(yè)較精確地估計對生產(chǎn)能力的需求，制定相應(yīng)的能力計劃 ?幫助企業(yè)制定成本計劃 (根據(jù)學(xué)習(xí)效應(yīng)，估計隨著累積產(chǎn)量的增加成本降低的可能性 ) ?制定 競爭策略 先參入者 后參入者 時間 競爭策略 ? 競爭策略的意義 確定如何使企業(yè)擁有和保持其獨特的競爭力 ? 什么是競爭力？ 一個企業(yè)在自由和公平的市場條件下生產(chǎn)經(jīng)得起考驗的產(chǎn)品和服務(wù)，創(chuàng)造附加價值，從而維持和增加企業(yè)實際收入的能力程度。需求預(yù)測和有關(guān)的成本數(shù)據(jù)如表 表 2所示。按照公司的經(jīng)營方針，不允許任務(wù)積壓和庫存缺
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