清華大學(xué)敏捷供需鏈管理-預(yù)覽頁
【正文】 過程及其特征 ? 過程的描述 ? 過程管理與控制方法 26 基于工作流的過程管理 ： 過程及其特征 在敏捷供需鏈中，存在各種形式的訂單，訂單計(jì)劃的執(zhí)行過程實(shí)際上是出 /入庫、采購、運(yùn)輸、收 /付款等活動協(xié)同運(yùn)作的過程，基于過程管理的思想，我們將各種形式的訂單的執(zhí)行過程統(tǒng)稱為過程。需求項(xiàng)目的補(bǔ)充可以根據(jù)預(yù)測型訂單中的約定方式進(jìn)行，也可以由需方根據(jù)預(yù)測型訂單的有關(guān)約束和實(shí)際需求向供方發(fā)出確定型訂單的方式進(jìn)行。 14 供需協(xié)作模式 :基本類型 區(qū)分依據(jù)： ?供需雙方之間的協(xié)作程度； ?需求項(xiàng)目的市場特征及用戶特征； 基本類型： ?連續(xù)補(bǔ)給型； ?緊密協(xié)作型； ?協(xié)作型； ?一般型； 15 供需協(xié)作模式 :訂單類型 ?確定型 具有確定的需求項(xiàng)目 、 數(shù)量 、 價(jià)格 、 交貨地點(diǎn)及日期 、 付款方式 、雙方責(zé)任及義務(wù)等內(nèi)容的訂單 。 交易規(guī)則 ：實(shí)現(xiàn)需求項(xiàng)目的所有權(quán)由供方向需方轉(zhuǎn)移的 過程準(zhǔn)則 。 “ 動態(tài) ” 反映為適應(yīng)市場變化而進(jìn)行的供需關(guān)系的重構(gòu)過程。 8 核心思想：敏捷供需鏈的概念 敏捷供需鏈 （ Agile Supply Chain, ASC） 在競爭、合作、動態(tài)的環(huán)境中，由供應(yīng)商、制造商、分銷商等實(shí)體構(gòu)成的快速響應(yīng)市場的動態(tài)供需網(wǎng)絡(luò) “ 實(shí)體 ” 是指參與供需鏈的企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)相對獨(dú)立的部門， （從屬實(shí)體）和具有自主決策權(quán)的企業(yè)（自主實(shí)體）。 需求項(xiàng)目： 對需方有價(jià)值的事物它可以是各類原材料 、 半成品 、 最終消費(fèi)品 、 方案 、 信息等 。 12 敏捷供需鏈技術(shù)與系統(tǒng) :主要 關(guān)鍵技術(shù) ?供需協(xié)作模式 ?系統(tǒng)計(jì)劃 、 協(xié)調(diào) 、 調(diào)度與控制方式 ?基于工作流的過程管理 13 供需協(xié)作模式 :目的 ?在供需雙方之間保持連續(xù)的 、 隨市場的需求變化而同步調(diào)節(jié)的物流 （ 需求項(xiàng)目 ） ； ?在供需雙方之間建立一種利益共享 、 風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的機(jī)制； ?為供需雙方之間建立戰(zhàn)略經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系奠定基礎(chǔ) 。 需求收益： I = f ( x ) x ：需求量或銷售量 18 供需協(xié)作模式 :緊密協(xié)作型 供需雙方之間存在一種預(yù)測型訂單，需方管理需求項(xiàng)目的庫存，需求項(xiàng)目歸供方所有。此時(shí)，供需雙方之間不存在長期的協(xié)作關(guān)系，具有一定的隨機(jī)性。系統(tǒng)中可能同時(shí)存在多個(gè)過程，在每個(gè)過程中可能存在多個(gè)并行的環(huán)節(jié)或活動，需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓芾砼c控制才能達(dá)到最佳的效果。 過程的主要屬性有過程編號 、 過程描述 、 過程負(fù)責(zé)人 、 計(jì)劃開始與完成時(shí)間 、 實(shí)際開始與完成時(shí)間 、 過程評估等 。 E 表示活動 （ 或任務(wù) ） 的屬性集合 ， 某屬性 en∈ E ， n=1,2,3, … , N?；顒?（ 或任務(wù) ） 的主要狀態(tài)有未執(zhí)行 、 正常執(zhí)行 、 拖期執(zhí)行 、 掛起 、 完成等 。 管理、監(jiān)督 與控制 （ a ） 基于工作流的過程管理 ： 過程管理方法 34 過 程 活動 1 活動 2 活動 N 該結(jié)構(gòu)的主要優(yōu)點(diǎn)有：（ 1）便于縱向增加管理層級，橫向增加員工數(shù)量； （ 2）便于計(jì)劃與控制； （ 3）只需短期培訓(xùn)。 實(shí)體 2 實(shí)體 N 協(xié)調(diào)決策中心 實(shí)體集 1 實(shí)體集 2 實(shí)體集 N 基于協(xié)調(diào)決策中心的星型企業(yè)組織結(jié)構(gòu) 40 基于協(xié)調(diào)決策中心的企業(yè)組織結(jié)構(gòu) 協(xié)調(diào)決策中心 ： 協(xié)調(diào)決策中心是企業(yè)或企業(yè)聯(lián)盟的核心，可以由企業(yè)營銷、供應(yīng)、儲運(yùn)、財(cái)務(wù)等部門重組而成。 43 基于協(xié)調(diào)決策中心的企業(yè)組織結(jié)構(gòu) 星型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn) ： （ 3）星型企業(yè)結(jié)構(gòu)符合因特網(wǎng)環(huán)境下，以電子商務(wù)為手段的網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營
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