【正文】 多數(shù)人的生活本質(zhì) ? 失敗的計(jì)劃就等于在計(jì)劃失敗 ? 計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所要完成的工作 ? 計(jì)劃表是記錄這些工作、相關(guān)人員和時(shí)間進(jìn)度的表格 ? 分解目標(biāo)的 多杈樹(shù)法 * ? 運(yùn)用 時(shí)間錦囊 24 ? 目標(biāo) 行政部在 7月 15日前建成公司擁有 5000冊(cè)藏書(shū)的圖書(shū)資料庫(kù)（目前是 5月份） 行動(dòng)計(jì)劃表練習(xí) 25 目標(biāo)達(dá)成的步驟 思考：哪些你做得較好，哪些有待改善 26 時(shí)間管理 27 時(shí)間的價(jià)值 要領(lǐng)會(huì)一年的價(jià)值，只要問(wèn)個(gè)期末考不及格的學(xué)生 要領(lǐng)會(huì)一月的價(jià)值，只要問(wèn)個(gè)生下早產(chǎn)兒的母親 要領(lǐng)會(huì)一星期的價(jià)值，只要問(wèn)個(gè)周刊編輯 要領(lǐng)會(huì)一天的價(jià)值，只要問(wèn)個(gè)每天打零工卻要養(yǎng)活十個(gè)孩子的人 要領(lǐng)會(huì)一小時(shí)的價(jià)值，只要問(wèn)個(gè)正在等待婚禮的佳偶 要領(lǐng)會(huì)一分鐘的價(jià)值，只要問(wèn)個(gè)錯(cuò)過(guò)火車的人 要領(lǐng)會(huì)一秒鐘的價(jià)值，只要問(wèn)個(gè)在意外中大難不死的人 28 ? 第一代時(shí)間管理 —— 備忘型 ? 第二代時(shí)間管理 —— 規(guī)劃型 ? 第三代時(shí)間管理 —— 效率型 ? 第四代時(shí)間管理 —— 重要型 最新時(shí)間管理理論 —— 求得內(nèi)心的平靜 29 你的夢(mèng)想是什么 30 練習(xí) 學(xué)員依表格填寫(xiě)“昨天的工作 /生活” * 31 練習(xí) 時(shí)間管理自測(cè) * 32 時(shí)間 = ? 控制事件 ? 管理你自己的行為 ? 安排工作的先后次序 時(shí)間管理 你在控制之中 ? 事情是有序的 ? 你可以加倍你的產(chǎn)出 一系列的事件 33 思考 如果要你根據(jù)以下三個(gè)方面來(lái)找出你的缺點(diǎn)，你選哪一項(xiàng)？ ? 缺乏確定優(yōu)先順序的能力 ? 缺乏根據(jù)優(yōu)先順序進(jìn)行組織和必要時(shí)進(jìn)行重組的能力 ? 缺乏履行、堅(jiān)持的自律性 34 輕重緩急的優(yōu)先級(jí)管理 重要性 緊急性 [1] [3] [2] [4] 重要緊急 不重要不緊急 緊急不重要 重要不緊急 事件的四個(gè)象限 35 練習(xí) ? 列出工作 /生活中的四個(gè)象限的實(shí)例 ? 對(duì)“昨天的工作 /生活”確定其事件屬性 ? 緊急性指數(shù)測(cè)驗(yàn) * 36 四象限處理形態(tài)分析 若偏重 則 ? [1] 象限 ? [2] 象限 ? [3] 象限 ? [4] 象限 37 20 / 80 法則（帕列托 Pareto 法則） —— 最省力的企業(yè)成功與個(gè)人幸福法則 在因和果 、 投入和產(chǎn)出 、 努力和收獲之間 ， 存在著不平衡 關(guān)系： 80%的收獲來(lái)自 20%的努力 ， 其它 80%的投入只帶 來(lái) 20%的產(chǎn)出 投入 產(chǎn)出 80% 20% 20% 80% 38 時(shí)間利用的價(jià)值分析（ ABC分析） 60% 15% 25% 15% 25% 60% 事情價(jià)值 實(shí)際消耗時(shí)間 A C B 39 25%60%15%規(guī)劃與發(fā)展持續(xù)性項(xiàng)目日常性事務(wù)作為經(jīng)理的理想時(shí)間分配 40 每位員工都應(yīng)該 ? 專注于那些能產(chǎn)生 80%效益的 20%關(guān)鍵（核心）工作 ? 對(duì)次要任務(wù)少化時(shí)間精力，授權(quán)放棄和降低工作成本 ? 對(duì)常規(guī)的作業(yè)流程要不斷簡(jiǎn)化改善以提高工作效率 41 如何管理每天的工作 ? 回顧工作目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃表，了解今天要做什么 ? 根據(jù)事情的 重要性和緊急程度 安排優(yōu)先次序 重要性 緊急性 A 高度優(yōu)先（必須做） 1 必須現(xiàn)在做 B 中度優(yōu)先（應(yīng)該做） 2 應(yīng)該很快做 C 低度優(yōu)先 3 不緊急 練習(xí)：對(duì)“昨天的工作 /生活”分類 42 謹(jǐn)防確定優(yōu)先次序的誤區(qū) ? 你懂的事 ? 你喜歡的事 ? 叫得最響的人 ? 按先后發(fā)生的次序 ? 容易或費(fèi)時(shí)不多的事 ? 已籌劃好或排定時(shí)間的事 ? 你知道如何最好進(jìn)行的工作 ? 還有一分鐘就到最后期限的事 43 44 “時(shí)間殺手” ? 無(wú)形的“時(shí)間殺手” —— 內(nèi)在陷阱 在我們不知覺(jué)的情況下出現(xiàn)，往往問(wèn)題源于我們自己（自己造成） ? 有形的“時(shí)間殺手” —— 外在陷阱 明明知道是浪費(fèi)時(shí)間的事情，但迫于無(wú)奈地去做（環(huán)境因素造成） 思考：哪些事情占據(jù)了你大量的時(shí)間？ 45 22種最大的浪費(fèi)時(shí)間現(xiàn)象 46 學(xué)會(huì)說(shuō)“不” ? 記?。?不能拒絕，就會(huì)受別人時(shí)間表的控制 ? 克服心理和情面障礙 ? 拒絕要求四部曲 傾聽(tīng) ? 婉言 回絕 ? 提出理由 ? 提供變通之計(jì) 承諾太多，沒(méi)能說(shuō)“不” 47 拖延問(wèn)題的解決措施 ? 分類，按事件等級(jí)立即處理（ Do It Now） ? 避免堆積有待解決的公文，今日事今日畢 ? 先做不喜歡的事（賈琪 趙師傅突然接到新的任務(wù) ， 起先還很茫然 ， 因?yàn)樗谝淮螏降?， 不知從何做起 。 但是 ， 很快就出現(xiàn)了工傷事故 ， 小李的手指被沖床壓碎了 。陳除了叫得出他屬下員工的名字之外，對(duì)他們的工作效率、表現(xiàn)及能力了解甚少。 陳：那就好。 王：他們好象老是憑空想出一些新花樣來(lái)折騰我們。不過(guò)我學(xué)東西很吃力的。 A: “李經(jīng)理，我今天把帶給同事的獎(jiǎng)金丟了。 ? 別人怎樣對(duì)待我，我就怎樣對(duì)待別人 ? 我怎樣對(duì)待別人，別人就怎樣對(duì)待我 128 現(xiàn)場(chǎng)管理 129 你的工作場(chǎng)所是什么樣子的？ ? 空間狹小，物品繁多無(wú)序，每個(gè)人亂丟東西，沒(méi)有人清潔工作場(chǎng)所 ? 物品多而亂，人們用完后隨手放置，但有專人或清潔工人收拾干凈 ? 沒(méi)有無(wú)用、亂放的物品，現(xiàn)場(chǎng)整潔有序，可視化程度高，每個(gè)人自覺(jué)協(xié)助維持場(chǎng)所和設(shè)備的清潔 130 5S — 現(xiàn)場(chǎng)管理和組織系統(tǒng) 1 清理 SEIRI 2 清整 SEITON 3 清掃 SEISO 4 清潔 SEIKETSU 5 清心 SHITSUKE 131 為什么工廠需要 5S 132 實(shí)施 5S前的準(zhǔn)備工作 133 1S： 清理 ? 初期大掃除 ? 分類，把要的東西和不要的東西分開(kāi) ? 把不要的東西扔掉 需要與不需要 1 清理 SEIRI 134 2S： 整頓 ? 對(duì)工作區(qū)域內(nèi)的物品（工具、物料、零備件、文件、資料等）進(jìn)行統(tǒng)一定置存放，做到每一件物品都有并在自己的位置 ? 定位原則：依使用頻率和功能儲(chǔ)存，將需要的東西有序排列，必要時(shí)可以不假思索地拿到 1 清理 SEIRI 2 清整 SEITON 135 3S： 清掃 ? 去掉灰塵和污垢，維持工作場(chǎng)所的整潔，做到人人動(dòng)手，創(chuàng)造一個(gè)明快舒暢、安全高效的工作環(huán)境，并通過(guò)細(xì)心地檢查，使所有物件保持最佳狀態(tài) 1 清理 SEIRI 2 清整 SEITON 3 清掃 SEISO 136 4S： 清潔（規(guī)格化） ? 連續(xù)反復(fù)堅(jiān)持前 3S活動(dòng)，發(fā)展一套明確的系統(tǒng)，以維持前三步的成果，保持高水準(zhǔn)的現(xiàn)場(chǎng)整潔和良好的工作環(huán)境 1 清理 SEIRI 2 清整 SEITON 3 清掃 SEISO 4 清潔 SEIKETSU 137 5S： 素養(yǎng) ? 灌輸員工自發(fā)遵守良好現(xiàn)場(chǎng)整潔和自律精神，培養(yǎng)員工具高效率和安全意識(shí)的習(xí)慣，持之以恒，并以此作為公司文化 1 清理 SEIRI 2 清整 SEITON 3 清掃 SEISO 4 清潔 SEIKETSU 5 清心 SHITSUKE