任務(wù)四消費(fèi)者行為分析-預(yù)覽頁
【正文】 論認(rèn)為，消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品以后的滿意程度取決于購(gòu)買前期望得到實(shí)現(xiàn)的程度。負(fù)差距指消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)低于產(chǎn)品實(shí)際和生產(chǎn)者原先的預(yù)期，產(chǎn)生不滿意感。 ?為你的公司和品牌、產(chǎn)品說好話。 知曉影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素 （ 1）文化因素 （ 2）社會(huì)因素 （ 3）個(gè)人因素 （ 4）心理因素 文化因素 文化因素對(duì)于消費(fèi)者的購(gòu)買行為有著最廣泛和最深遠(yuǎn)的影響。亞文化主要表現(xiàn)為：民族亞文化，宗教亞文化，地理亞文化。 參考群體 參考群體是能夠影響個(gè)人態(tài)度、意見和價(jià)值觀的一群人。每個(gè)人從雙親那里，養(yǎng)成許多傾向性。 認(rèn)識(shí)組織市場(chǎng)購(gòu)買行為 （ 1）生產(chǎn)者市場(chǎng) （ 2）中間商市場(chǎng) （ 3）非營(yíng)利性組織市場(chǎng) （ 4）政府市場(chǎng) 組織市場(chǎng)的特點(diǎn)及購(gòu)買方式 （ 1）購(gòu)買者比較少但購(gòu)買數(shù)量大 （ 2）供需雙方關(guān)系密切 （ 3）購(gòu)買者的地理位置相對(duì)集中 （ 4）派生需求 （ 5）需求彈性小 （ 6）需求波動(dòng)大 （ 7）購(gòu)買人員專業(yè)化 （ 8）購(gòu)買決策更復(fù)雜、更正式化 生產(chǎn)者購(gòu)買決策的參與者 （ 1）使用者 （ 2）影響者 （ 3）決策者 （ 4）批準(zhǔn)者 （ 5）采購(gòu)者 （ 6）信息控制者 影響生產(chǎn)者購(gòu)買決策的因素 環(huán)境因素： 即一個(gè)企業(yè)外部環(huán)境的因素，如一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)前景、市場(chǎng)需求、技術(shù)發(fā)展變化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、政治法律等情況。 生產(chǎn)者的購(gòu)買決策過程 認(rèn)識(shí)需要 確定需要 說明需要 尋找供應(yīng)商 征求建議 選擇供應(yīng)商 簽訂合約 績(jī)效評(píng)價(jià) 本 章 小 結(jié) 通過對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)進(jìn)行分析，使學(xué)習(xí)者能夠?qū)οM(fèi)者行為作出分析，并采取相應(yīng)的營(yíng)銷策略。哪知道，只要把頭探進(jìn)桶里，便可以聞到一種清醇芳香的酒味，還可以看到桶底中隱顯著“本店美酒與眾不同，請(qǐng)享用！”字樣，不少大叫“上當(dāng)”的人，卻在粲然一笑之后頓覺酒癮大發(fā)，于是進(jìn)店去試飲幾杯。 10:40:5610:40:5610:403/23/2023 10:40:56 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 2023年 3月 23日星期四 上午 10時(shí) 40分 56秒 10:40: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 上午 10時(shí) 40分 56秒 上午 10時(shí) 40分 10:40: 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 10:40:5610:40:5610:40Thursday, March 23, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 上午 10時(shí) 40分 :40March 23, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 10:40:5610:40:5610:403/23/2023 10:40:56 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :40:5610:40:56March 23, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 10時(shí) 40分 56秒 上午 10時(shí) 40分 10:40: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴
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