第09講商務演講技巧-預覽頁
【正文】 商務演講包含了各類的會議、商務電話、業(yè)務簡報、客戶服務電話、爭取新業(yè)務及新客戶時的口頭推銷，甚至還包含應征工作時的面試。容易被人漸漸遺忘。例如：資訊展說明 ? 為了特殊目的，企圖改變聽眾的心意或說服對方的觀念。例如：自我介紹 演講事前的準備工作 內容準備 ? 了解你的聽眾 ? 決定目標 ? 制定大綱 7 1. 為什么是我？ 2. 了解聽眾的組成。反問 正是他們表明了你的觀點或者逗樂了你的觀眾 ? 運用過渡和其他的修辭手法來創(chuàng)造統(tǒng)一性和連貫性 ? 內容要完整，但是既不要說到無話可說，也不要讓你的聽眾精疲力竭 總結語的技巧 ? 回答問題 ? 摘要目標，要點和論據(jù) ? 多謝聽眾出席 ? 要簡短有力總結和要求行動 12 克服緊張情緒的技巧 1 充分的準備 2 自我鼓勵 3 態(tài)度 4 深呼吸 5 放松的小運動 6 練習 15 非語言行為 1
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