汽車銷售中顧客異議處理技巧培訓(xùn)-預(yù)覽頁
【正文】 在，切忌油嘴滑舌 ,貴在結(jié)合顧客需求，切忌強人所難 LOGO 祝您成功 ！ 謝 謝 :39:0215:3915::39 15:3915:39::39:02 2023年 3月 23日星期四 3時 39分 2秒 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 ” “對此我無能為力。 例如：“您是否對我們產(chǎn)品的質(zhì)量還有些不放心？” 異議處理的 10個技巧 延緩法 延緩太早或不便于回答的異議 給出延緩的理由 向顧客表示已經(jīng)注意到了他的異議。 顧客：“這輛車輪胎好象窄了一點。 ?處理“借口”沒有意義，要找到 “借口” 背后真正的“異議”來處理 南通航運職業(yè)技術(shù)學(xué)院 異議傳遞的真實信號是 …… ?顧客感興趣 ?顧客有疑問想解決 ?顧客希望繼續(xù)交談下去 “你解決了我的疑慮，我就可以考慮 ……” ——這是顧客異議傳遞的最重要， 也是最積極的信號。 ?嫌邁騰座椅太硬了 ?擔心邁騰 DSG變速箱會出現(xiàn)死亡閃爍。LOGO 顧客異議處理技巧 —— 汽車銷售 ?年輕的客戶嫌邁騰老氣，說它是屬于成功老男人的車子。 ?嫌邁騰價格太貴。 ? 對顧客來說，“借口”是一種試圖隱藏他真正問題的防御。 轉(zhuǎn)化法 利用負面的異議，轉(zhuǎn)變成銷售顧問正面的觀點。 主動提出顧客肯定會提出的異議 。 ” “你必須信任它。 ” 異議處理的典型錯誤 輕視 “究竟是誰告訴您的？ ” “我不知道您從哪里聽來這些。 :39:0215:39Mar2323Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 。 , March 23, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :39:0215:39:02March 23, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 23日星期四 3時 39分 2秒 15:39:0223 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :39:0215:39Mar2323Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 3月 23日星期四 下午 3時 39分 2秒 15:39: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自
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