【正文】
方質(zhì)量保證:對(duì)特定顧客的特別質(zhì)量保證 ? 第三方質(zhì)量保證:質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu) (三)質(zhì)量保證 quality assurance (四)質(zhì)量改進(jìn) quality improvement ? 產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn) ? 過(guò)程質(zhì)量改進(jìn) ? 體系質(zhì)量改進(jìn) ? 增強(qiáng)顧客滿意 ? 提高質(zhì)量經(jīng)濟(jì)效益 是指按照護(hù)理質(zhì)量形成的過(guò)程和規(guī)律,對(duì)構(gòu)成護(hù)理質(zhì)量的各要素進(jìn)行 計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制, 以保證護(hù)理服務(wù)達(dá)到 規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)、滿足和超越 服務(wù)對(duì)象需要的 活動(dòng)過(guò)程。 ? 重要性 : 依據(jù),準(zhǔn)則,指南。 ? 強(qiáng)調(diào) 協(xié)調(diào)的醫(yī)療服務(wù)體系 以保障提供連續(xù)醫(yī)療服務(wù),如急診與入院、診療程序、科室之間。 總標(biāo)準(zhǔn):三查七對(duì);嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作原則及操作程序;每一項(xiàng)操作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包括:準(zhǔn)備+過(guò)程+終末。 小 結(jié) ? 護(hù)理質(zhì)量缺陷管理,如何預(yù)防差錯(cuò)和事故的發(fā)生? ? 護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià) 結(jié)束 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH