企業(yè)的核心能力-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 ed petencies September 2023 7 Type1: 市場(chǎng)進(jìn)入型能力 ? 這些能力使企業(yè)更加接近它的顧客 – Marketaccess petencies: all those skills which help to put a firm in close proximity to its customers. ?如：品牌開(kāi)發(fā)管理；分銷(xiāo)和后勤；技術(shù)支持等 ?management of brand development ?distribution and logistics ?technical support ?…… September 2023 8 Type2: 整體相關(guān)型能力 ? 這些能力使企業(yè)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快、更靈活或更高信任度地做事。 – 戰(zhàn)略聯(lián)盟；技術(shù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議；聘用留學(xué)回國(guó)的學(xué)生；向新興公司進(jìn)行產(chǎn)權(quán)投資；與大學(xué)、研究所建立關(guān)系。 – “You cut down the trees and we build the houses” (an executive at Sony) September 2023 14 第三層 核心產(chǎn)品份額之爭(zhēng) ? 核心產(chǎn)品與核心平臺(tái)一般介于核心專長(zhǎng)與最終產(chǎn)品之間的一種中間產(chǎn)品。 ? 方式：善用資源是靠“借用”下游合作伙伴的銷(xiāo)售渠道和品牌來(lái)實(shí)現(xiàn)的。 – Virtually operating. ? 我們并不主張公司所賣(mài)的全部產(chǎn)品都必須自己生產(chǎn)，而是主張?jiān)跊Q定外購(gòu)關(guān)鍵零組件時(shí)，務(wù)必仔細(xì)考慮對(duì)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)有什么影響以及隨之而產(chǎn)生的依賴性質(zhì)如何。 ?To produce a lengthy ‘ laundry list’ of skills, technologies and capabilitiessome core, but most not. September 2023 19 (1) Selecting core petencies ?第三步：分解與組合 ?Third step: disentangle cluster ?把能力從產(chǎn)品和服務(wù)充分分解開(kāi)，并區(qū)分核心與非核心，然后按有意義的方式組合和整合這些技術(shù)和技能，這樣我們可以給這些組合體貼上標(biāo)簽，對(duì)其說(shuō)明并促使共同認(rèn)識(shí)。 alliances。 ? by sponsoring university research。 ?Core petencies: only doing by self ?constancy of effort ?mitment September 2023 22 (3) deploying core petencies ?(a)意欲成為能力領(lǐng)導(dǎo)者的企業(yè)傾向于圍繞核心能力進(jìn)行水平多元化，而非垂直一體化。 September 2023 27 案例： WalMart 光榮榜 137119332216683590200400600800100012001400160018001979 1996 1999WalMartKmart收入（億美元） September 2023 28 為什么？ ? 許多解釋集中于熟悉的很顯然的因素： 創(chuàng)業(yè)者 Sam Walton 的天才； 激發(fā)雇員； 塑造優(yōu)異服務(wù)的文化； “迎賓”； “每日低價(jià)”戰(zhàn)略； 規(guī)模經(jīng)濟(jì)，顧客更多的商品選擇； September 2023 29 ? WalMart 成功的原因在更深層次：把公司轉(zhuǎn)變成以能力為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)者?，F(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)是一場(chǎng)“運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)”。今日的贏家應(yīng)把業(yè)務(wù)流程（能力）視作戰(zhàn)略的主要目標(biāo)。這種基礎(chǔ)設(shè)施聯(lián)系并超越傳統(tǒng)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。 對(duì)顧客和市場(chǎng)需求的反應(yīng)，新思想、新技術(shù)融入產(chǎn)品 – 一貫性 (Consistency)。 產(chǎn)生新思想，用現(xiàn)有因素創(chuàng)造新的價(jià)值源 September 2023 37 (5)改造為基于能力的競(jìng)爭(zhēng)者 ? 首先，高級(jí)經(jīng)理要經(jīng)歷徹底的觀念轉(zhuǎn)變，以使他們從戰(zhàn)略能力角度看待經(jīng)營(yíng)； ? 然后，認(rèn)識(shí)并整合本質(zhì)的業(yè)務(wù)流程以服務(wù)顧客； ? 最后，他們能重構(gòu)組織，包括管理規(guī)則、責(zé)任，以鼓勵(lì)產(chǎn)生基于能力競(jìng)爭(zhēng)得以運(yùn)行的行為
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