《it網(wǎng)絡(luò)設(shè)備td-scdma單通問題定位指導(dǎo)書(華為)》-預(yù)覽頁
【正文】 ......................................... 14 第 4 章 語音單通故障案例 ..................................................................................................... 15 故障案例 .................................................................................................................... 15 案例：蚌埠 TD 系統(tǒng)內(nèi)語音單通問題 .................................................................. 15 案例：鞍山 TD 系統(tǒng)內(nèi)語音單通問題分析 ............................................................ 20 TDSCDMA單通 問題定位指導(dǎo)書 內(nèi)部公開 2020724 華為機(jī)密，未經(jīng)許可不得擴(kuò)散 4 第 1章 概述 本故障 處理指導(dǎo)手冊主要包含 語音單通 定位 方 法和典型案例的分析過程以及 結(jié)論 目的 本手冊主要給工程師處理 RAN 語音單通 問題提供思路和方法 。 語音質(zhì)量問題 定義 語音業(yè)務(wù)類故障分為兩大類： 單通 ：含單通、雙不通、串話。 問題場景模型分析 語音質(zhì)量是端到端的系統(tǒng)問題，涉及終端、 RAN、傳輸、 CN 等網(wǎng)元。 場景四 ：兩個(gè)移動(dòng)用戶在不同的 RNC 下的語音呼叫。 環(huán)境因素 語音質(zhì)量和空口 相關(guān)，空口環(huán)境波動(dòng)嚴(yán)重影響語音質(zhì)量。 場景測試分析 設(shè)備類因素和環(huán)境因素是交叉的 ，可以組合成 21 種場景 。通常我們配置的語音 BLER 都是 1％，跟蹤的情況要是 BLER 超過比較多，那么就是這個(gè)原因了。 TDSCDMA 語音單通 問題定位指導(dǎo)書 內(nèi)部公開 問題排查基本思路 語音質(zhì)量 問題排查比較復(fù)雜，需要進(jìn)行不同場景下 多次撥測 ，尋找問題發(fā)生規(guī)律、概率；還需要分解網(wǎng)元，逐段排查 。 2. 問題是在某一 NodeB 下固定出現(xiàn)？ 如果不是， 可基本排除 個(gè)別 NodeB 異常 導(dǎo)致 ，如單板硬件故障等 。 3. 出問題時(shí)業(yè)務(wù)是否都使用相同的 DSP單元？可通過 CDT觀察，排除個(gè)別 DSP單元故障。如果下行 RSCP 98dBm，請改善 無線環(huán)境，提高下行信號(hào)質(zhì)量，如果下行 C/I 3dB，請改善無線環(huán)境，提高下行信號(hào)質(zhì)量 2. 檢查是否所在小區(qū)的 ISCP 偏高。 2. 異頻切換（包括 3G3G、 2G3G）過程中， UE 通常要起壓縮模式，壓縮模式本身會(huì)對語音質(zhì)量造成影響，另外切換過程中會(huì)造成語音中斷（一般中斷的時(shí)間 300～ 400ms左右），影響語音質(zhì)量是正常的。如何查詢 UE 型號(hào)和版本，請參考購買 UE 時(shí)提供的使用說明書 。 Iub、 Iu 等接口的 CS 用戶面通常要配置 AAL2 鏈路，配置鏈路的要求是 RNC/NODEB/MGW 所對接的 AAL2 鏈路配置相同的鏈路屬性和相同的 ATM 流量。 這一點(diǎn)需要 MGW 人員配合排查。不同網(wǎng)元抗傳輸抖動(dòng)的能力是不同的，對于語音業(yè)務(wù)來說，超過 20ms 的傳輸抖動(dòng)不可避免的會(huì)造成語音幀的不均勻，導(dǎo)致語音質(zhì)量的下降。 此功能對于單通問題非常有效。 TDSCDMA 語音單通 問題定位指導(dǎo)書 內(nèi)部公開 當(dāng)對 UE1進(jìn)行 IU 口用戶面進(jìn)行上行環(huán)回的時(shí)候， UE1 的用戶面上行數(shù)據(jù)便在 IU1 的用戶面形成了環(huán)路，數(shù)據(jù)從 RNC1 又走回了 UE1，不會(huì)到達(dá) CN。 IU 口用戶面環(huán)回操作步驟 當(dāng)測試時(shí)發(fā)現(xiàn)語音質(zhì)量問題后（尤其是單通），可立即跟蹤相應(yīng)用戶的 CDT，在 CDT 跟蹤時(shí)有相應(yīng)的環(huán)回設(shè)置。 UE 的上行環(huán)回 判斷 在 RNC1 的 LMT 上設(shè)置 UE1 上行環(huán)回。 UE 的下行環(huán)回 判斷 在 RNC1 的 LMT 上設(shè)置 UE1 下行環(huán)回。 UE1 的通話數(shù)據(jù)會(huì)在 IU2 的用戶面進(jìn)行環(huán)回，如果 UE1 能夠清晰聽見自己的聲音，說明RAN1+IU1+IU2 通路正常 。 根據(jù)現(xiàn)象初步判斷 應(yīng)該是 A的上行到 B 的下行這一段出現(xiàn)問題。 案例： 某地 TD 系統(tǒng)內(nèi)語音單通問題 分析 ? 問題描述 問題描述： TD 系統(tǒng)內(nèi)呼叫 ，被叫能聽主叫，主叫聽不見被叫，主叫被叫都無回音。 舉例如下： RNC CN RNC B A RNC CN RNC B A RNC CN RNC B A 用 戶 A上行環(huán)回 用 戶 B 下行環(huán)回 A有聲音，則 A到 RNC上行沒問題，繼續(xù)環(huán)回B。 但是語音業(yè)務(wù)進(jìn)行一段時(shí)間后，突然發(fā)生單通，從 CDT LOG 也能看到 L2 數(shù)傳異常。 我們再看看通話正常被叫的 LOG，有從 DSPCMC 到 FP 的包： 而異常的 LOG 中 ， IUB 口沒有數(shù)據(jù)上來了，都是 IU 口下行的，下行是正常的。 此類單通需要終端分析發(fā)包異常得原因。對于 AMR 業(yè)務(wù)，只要NodeB檢測到這個(gè) TTI有數(shù)據(jù)，無論 CRC 校驗(yàn)是否正確，都會(huì)傳給 RNC的。此問題發(fā)生無固定站點(diǎn)和時(shí)間。 但是語音業(yè)務(wù)進(jìn)行一段時(shí)間后，突然發(fā)生單通，從 CDT LOG 也能看到。連續(xù)幾次的統(tǒng)計(jì)，下行數(shù)據(jù)量都為 0，此時(shí)被叫肯定是聽不到主叫的聲音了。
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