《it網(wǎng)絡(luò)設(shè)備td-scdma單通問(wèn)題定位指導(dǎo)書(shū)(華為)》-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 ......................................... 14 第 4 章 語(yǔ)音單通故障案例 ..................................................................................................... 15 故障案例 .................................................................................................................... 15 案例：蚌埠 TD 系統(tǒng)內(nèi)語(yǔ)音單通問(wèn)題 .................................................................. 15 案例：鞍山 TD 系統(tǒng)內(nèi)語(yǔ)音單通問(wèn)題分析 ............................................................ 20 TDSCDMA單通 問(wèn)題定位指導(dǎo)書(shū) 內(nèi)部公開(kāi) 2020724 華為機(jī)密，未經(jīng)許可不得擴(kuò)散 4 第 1章 概述 本故障 處理指導(dǎo)手冊(cè)主要包含 語(yǔ)音單通 定位 方 法和典型案例的分析過(guò)程以及 結(jié)論 目的 本手冊(cè)主要給工程師處理 RAN 語(yǔ)音單通 問(wèn)題提供思路和方法 。 語(yǔ)音質(zhì)量問(wèn)題 定義 語(yǔ)音業(yè)務(wù)類故障分為兩大類： 單通 ：含單通、雙不通、串話。 問(wèn)題場(chǎng)景模型分析 語(yǔ)音質(zhì)量是端到端的系統(tǒng)問(wèn)題，涉及終端、 RAN、傳輸、 CN 等網(wǎng)元。 場(chǎng)景四 ：兩個(gè)移動(dòng)用戶在不同的 RNC 下的語(yǔ)音呼叫。 環(huán)境因素 語(yǔ)音質(zhì)量和空口 相關(guān)，空口環(huán)境波動(dòng)嚴(yán)重影響語(yǔ)音質(zhì)量。 場(chǎng)景測(cè)試分析 設(shè)備類因素和環(huán)境因素是交叉的 ，可以組合成 21 種場(chǎng)景 。通常我們配置的語(yǔ)音 BLER 都是 1％，跟蹤的情況要是 BLER 超過(guò)比較多，那么就是這個(gè)原因了。 TDSCDMA 語(yǔ)音單通 問(wèn)題定位指導(dǎo)書(shū) 內(nèi)部公開(kāi) 問(wèn)題排查基本思路 語(yǔ)音質(zhì)量 問(wèn)題排查比較復(fù)雜，需要進(jìn)行不同場(chǎng)景下 多次撥測(cè) ，尋找問(wèn)題發(fā)生規(guī)律、概率；還需要分解網(wǎng)元，逐段排查 。 2. 問(wèn)題是在某一 NodeB 下固定出現(xiàn)？ 如果不是， 可基本排除 個(gè)別 NodeB 異常 導(dǎo)致 ，如單板硬件故障等 。 3. 出問(wèn)題時(shí)業(yè)務(wù)是否都使用相同的 DSP單元？可通過(guò) CDT觀察，排除個(gè)別 DSP單元故障。如果下行 RSCP 98dBm，請(qǐng)改善 無(wú)線環(huán)境，提高下行信號(hào)質(zhì)量，如果下行 C/I 3dB，請(qǐng)改善無(wú)線環(huán)境，提高下行信號(hào)質(zhì)量 2. 檢查是否所在小區(qū)的 ISCP 偏高。 2. 異頻切換（包括 3G3G、 2G3G）過(guò)程中， UE 通常要起壓縮模式，壓縮模式本身會(huì)對(duì)語(yǔ)音質(zhì)量造成影響，另外切換過(guò)程中會(huì)造成語(yǔ)音中斷（一般中斷的時(shí)間 300～ 400ms左右），影響語(yǔ)音質(zhì)量是正常的。如何查詢 UE 型號(hào)和版本，請(qǐng)參考購(gòu)買(mǎi) UE 時(shí)提供的使用說(shuō)明書(shū) 。 Iub、 Iu 等接口的 CS 用戶面通常要配置 AAL2 鏈路，配置鏈路的要求是 RNC/NODEB/MGW 所對(duì)接的 AAL2 鏈路配置相同的鏈路屬性和相同的 ATM 流量。 這一點(diǎn)需要 MGW 人員配合排查。不同網(wǎng)元抗傳輸抖動(dòng)的能力是不同的，對(duì)于語(yǔ)音業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，超過(guò) 20ms 的傳輸抖動(dòng)不可避免的會(huì)造成語(yǔ)音幀的不均勻，導(dǎo)致語(yǔ)音質(zhì)量的下降。 此功能對(duì)于單通問(wèn)題非常有效。 TDSCDMA 語(yǔ)音單通 問(wèn)題定位指導(dǎo)書(shū) 內(nèi)部公開(kāi) 當(dāng)對(duì) UE1進(jìn)行 IU 口用戶面進(jìn)行上行環(huán)回的時(shí)候， UE1 的用戶面上行數(shù)據(jù)便在 IU1 的用戶面形成了環(huán)路，數(shù)據(jù)從 RNC1 又走回了 UE1，不會(huì)到達(dá) CN。 IU 口用戶面環(huán)回操作步驟 當(dāng)測(cè)試時(shí)發(fā)現(xiàn)語(yǔ)音質(zhì)量問(wèn)題后（尤其是單通），可立即跟蹤相應(yīng)用戶的 CDT，在 CDT 跟蹤時(shí)有相應(yīng)的環(huán)回設(shè)置。 UE 的上行環(huán)回 判斷 在 RNC1 的 LMT 上設(shè)置 UE1 上行環(huán)回。 UE 的下行環(huán)回 判斷 在 RNC1 的 LMT 上設(shè)置 UE1 下行環(huán)回。 UE1 的通話數(shù)據(jù)會(huì)在 IU2 的用戶面進(jìn)行環(huán)回，如果 UE1 能夠清晰聽(tīng)見(jiàn)自己的聲音，說(shuō)明RAN1+IU1+IU2 通路正常 。 根據(jù)現(xiàn)象初步判斷 應(yīng)該是 A的上行到 B 的下行這一段出現(xiàn)問(wèn)題。 案例： 某地 TD 系統(tǒng)內(nèi)語(yǔ)音單通問(wèn)題 分析 ? 問(wèn)題描述 問(wèn)題描述： TD 系統(tǒng)內(nèi)呼叫 ，被叫能聽(tīng)主叫，主叫聽(tīng)不見(jiàn)被叫，主叫被叫都無(wú)回音。 舉例如下： RNC CN RNC B A RNC CN RNC B A RNC CN RNC B A 用 戶 A上行環(huán)回 用 戶 B 下行環(huán)回 A有聲音，則 A到 RNC上行沒(méi)問(wèn)題，繼續(xù)環(huán)回B。 但是語(yǔ)音業(yè)務(wù)進(jìn)行一段時(shí)間后，突然發(fā)生單通，從 CDT LOG 也能看到 L2 數(shù)傳異常。 我們?cè)倏纯赐ㄔ捳１唤械?LOG，有從 DSPCMC 到 FP 的包： 而異常的 LOG 中 ， IUB 口沒(méi)有數(shù)據(jù)上來(lái)了，都是 IU 口下行的，下行是正常的。 此類單通需要終端分析發(fā)包異常得原因。對(duì)于 AMR 業(yè)務(wù)，只要NodeB檢測(cè)到這個(gè) TTI有數(shù)據(jù)，無(wú)論 CRC 校驗(yàn)是否正確，都會(huì)傳給 RNC的。此問(wèn)題發(fā)生無(wú)固定站點(diǎn)和時(shí)間。 但是語(yǔ)音業(yè)務(wù)進(jìn)行一段時(shí)間后，突然發(fā)生單通，從 CDT LOG 也能看到。連續(xù)幾次的統(tǒng)計(jì)，下行數(shù)據(jù)量都為 0，此時(shí)被叫肯定是聽(tīng)不到主叫的聲音了。
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