【正文】 一種罪過。什么禮物呢，一把功德梳。 這個故事告訴我們要去想解決問題的辦法，而不要去想問題，另外要找到對方的需求成長。福特公司的黑色 T型小汽車風靡全球，福特當時有句名言： “不管顧客需要什么顏色的汽車，我只有一種黑色。 ? 達成交易是銷售商品的手段。 有關(guān)企業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展動態(tài) ? 商品的經(jīng)營信息。 ? 售后服務。 ? 市場需求信息。 二、推銷的作用 ? （一）推銷有利于促進生產(chǎn)發(fā)展和技術(shù)進步 ? （二）推銷能促進經(jīng)濟發(fā)展和社會繁榮 ? （三）推銷是使企業(yè)獲得生存與發(fā)展的重要途徑 ? （四）推銷為人們創(chuàng)造了更多的發(fā)展機會 三、推銷的方式 ? 被動推銷式 ? 在適當?shù)牡攸c設立固定銷售門市，以守門等客的方式向顧客推銷產(chǎn)品。 方式 優(yōu)點 缺點 購買特征 被動推銷式 場所固定，顧客選購方便 被動等待顧客上門 產(chǎn)品是顧客需要的 主動推銷式 滿足顧客不同需要，購買方便 易發(fā)生過度推銷，引起顧客反感 產(chǎn)品是顧客可要可不要的 聯(lián)系推銷式 與客戶感情的增進可促進銷售的長久 必須先擁有一定客戶資源 能在同類產(chǎn)品中優(yōu)先獲得客戶的認同 邏輯思維題 ? 李皓、王明和張祥是同班同學，住在同一宿舍。 ? B 李皓是重慶人，王明是湖南人，張祥是遼寧人。 （ 2）根據(jù)題干所述，以下哪項是關(guān)于他們?nèi)说哪挲g次序（由大到?。┑恼_表述？ ? A 李皓 王明 張祥 ? B 李皓 張祥 王明 ? C 王明 李皓 張祥 ? D 張祥 李皓 王明 ? E 張祥 王明 李皓 第三節(jié) 推銷觀念與環(huán)境 ? 一、推銷觀念 ? 所謂推銷觀念，是指推銷人員在開展推銷活動過程中，處理企業(yè)、顧客、社會三方面利益關(guān)系所持的態(tài)度和觀念，也是推銷人員從事推銷活動的基本指導思想。這一觀念適用于社會經(jīng)濟發(fā)展水平不高，市場競爭程度不激烈，社會商品供應尚未達到極大豐富的條件。 ? 結(jié)果使消費者很快學會了自我保護，產(chǎn)生了拒絕推銷的意識，這使推銷工作變得更為困難。它包括：人口環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、地理環(huán)境、政治文化環(huán)境等。 ? 人口環(huán)境包括人口數(shù)量的增減和人口結(jié)構(gòu)的變化兩大方面。 6. 科學技術(shù)環(huán)境因素 ? 從材料、工藝、產(chǎn)品、觀念等多角度沖擊著市場。 這是一段真實的經(jīng)歷。當時已是 12月，正是賀卡上市的時候。首先，她的賀卡與平常我們見的不一樣：那是一種錢幣賀卡，除了精美的圖文，賀卡本身就象一本郵票簿，里面嵌著嶄新的從 1元到 100元的老版人民幣，很是誘人。在嫻熟地招呼買家的同時，女售貨員還不忘提醒那些尚在猶豫的旅客留意賀卡背后的發(fā)行商。女售貨員發(fā)起了新一輪攻勢： “先生，您是商務人士，逢年過節(jié)，得準備一些有意義的禮品給朋友和客戶吧？”在得到對方肯定的答復后，女售貨員微笑著從小車上拿起另外一本裝幀精美的冊子。 女售貨員滿意地推著她的小車繼續(xù)前行，尋找新的目標。 據(jù)說這里是一個光供尼姑休行的知名寺，在這里我真正地體會到了寺廟里這些見多識廣的寺廟 銷售 團隊成員們，是怎樣配合默契，插柳不讓春知道的忽悠游客購買價格不菲的香火的全過程。 踏出廟門才夢醒到什么叫理性講解，感性消費的 營銷 原理。你會不知不覺中在聽解說中，完全相信解說員確實是在盡自己的本職工作義務。對一個沒有任何這方面知識的游客來說，基本上就是處于解說員怎么領你就怎么走的被動地位 ——增進了解； 最絕的是解說員說在該寺廟的五百羅漢堂，每個人都可以根據(jù)自己的實際年齡，從踏進門那一刻起，按男左女右的方式，從你喜歡的那尊菩薩塑像開始數(shù)，數(shù)到你的實際年齡的那尊菩薩，就是你的保護神也是你一生的真實寫照。因為你很想了解這文字上涵義。 ? 他會從你的事業(yè)、愛情、父母、妻兒老小、講到你的前三后四，講出你手持的這張卡上的你不完全理解的含義。同時他會帶你到另一個地方，重新解說荷花燈的來龍去脈，有大、中、小；高、中、低三個級別，有三、五、九個燈組合的講究。 ? 他此次還會故意很瀟灑地走開，甚至裝得與他根本沒有關(guān)系。因此為親人掏錢也是最爽的 ——付款行動； 待你掏了錢，燒了香、點了燈，先前的女解說員和后來出現(xiàn)的俗家?guī)煾狄欢〞δ樝嗨?，并且會贊美你的人格和人品，特別贊美你今天的行動讓你及親人受用無窮，祝你心想事成。 ? 太有趣的現(xiàn)象，后來我在回成都的車上在想，全國其他地方的寺廟有沒有這種訓練有素的團隊 銷售 方式？讓游客在近乎被催眠的過程中，完成一步一步的購買過程。 作業(yè) 1. 推銷的觀念有哪些？ 2. 推銷環(huán)境受到哪些因素的影響？ ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 15:47:0815:47:0815:47Saturday, March 18, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 2023年 3月 下午 3時 47分 :47March 18, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 15:47:0815:47:0815:473/18/2023 3:47:08 PM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 2023年 3月 18日星期六 下午 3時 47分 8秒 15:47: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 下午 3時 47分 8秒 下午 3時 47分 15:47: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 15:47:0815:47:0815:47Saturday, March 18, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 3月 下午 3時 47分 :47March 18, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌