【摘要】1第四章消費(fèi)者市場(chǎng)和消費(fèi)者行為上海理工大學(xué)管理學(xué)院紀(jì)漢霖2消費(fèi)者市場(chǎng)的基本概念n指為滿(mǎn)足生活需要而購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和服務(wù)的一切個(gè)人和家庭。n消費(fèi)者市場(chǎng)是產(chǎn)品的最后歸宿,中間品最終還是要流入消費(fèi)品市場(chǎng)。3消費(fèi)者需求的分類(lèi)消費(fèi)者需求生理需求社會(huì)需求高級(jí)物質(zhì)需求精神需求生理需求-最基本最強(qiáng)烈n指維持生存的需求,
2025-01-22 09:31
【摘要】消費(fèi)者行為學(xué)ConsumerBehavior第4章消費(fèi)者的情緒、情感與意志本章提要1消費(fèi)者的情緒和情感2消費(fèi)者的意志1消費(fèi)者的情緒和情感先修理人,再修理車(chē)小王是一家汽車(chē)修理行的維修工程師,這天剛上班,就遇到一個(gè)來(lái)勢(shì)洶洶的顧客。經(jīng)過(guò)初步了解知道,這名顧客前兩天剛剛將新買(mǎi)不久的小車(chē)送來(lái)維修,沒(méi)想
2025-02-20 16:31
【摘要】消費(fèi)者的認(rèn)知?認(rèn)知的涵義?刺激物的展露與消費(fèi)者的認(rèn)知反應(yīng)?消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策中的認(rèn)知過(guò)程?認(rèn)知的涵義?知覺(jué)的定義?知覺(jué)是“認(rèn)識(shí)、選擇、組織并解釋作用于我們的刺激的過(guò)程?!保ü諣?,1986)?知覺(jué)“是人腦對(duì)刺激物各種屬性和各個(gè)部分的整體反應(yīng),它是對(duì)感覺(jué)信息加工和解釋的過(guò)程。”(符國(guó)群,2023)
2025-02-20 10:56
【摘要】消費(fèi)者的學(xué)習(xí)?學(xué)習(xí)概述?行為學(xué)習(xí)理論及其在營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用?認(rèn)知學(xué)習(xí)理論及其在營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用?學(xué)習(xí)概述?什么是學(xué)習(xí)?什么是消費(fèi)者學(xué)習(xí)?學(xué)習(xí)的基本構(gòu)成要素?學(xué)習(xí)的作用?什么是學(xué)習(xí)?行為主義的定義:由經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生的相對(duì)持續(xù)不變的變化(所羅門(mén),1999);由過(guò)去經(jīng)驗(yàn)所導(dǎo)致的行為變化(阿塞爾,2023
2025-02-27 00:08
【摘要】第3章旅游消費(fèi)者動(dòng)機(jī)12旅游消費(fèi)者需要旅游消費(fèi)者動(dòng)機(jī)旅游消費(fèi)者動(dòng)機(jī)旅游消費(fèi)者動(dòng)機(jī)的影響因素3旅游消費(fèi)者動(dòng)機(jī)激發(fā)4引例:《泰囧》為何“不小心”帶火泰國(guó)旅游?小成本喜劇片《人再?lài)逋局﹪濉罚ê?jiǎn)稱(chēng)《泰囧》)帶來(lái)的驚喜……泰國(guó)總理英拉在總理府接見(jiàn)了徐崢和《泰囧》攝制組工作人
2025-01-24 00:48
【摘要】OgilvyMather1Ref:TN/BRIEF/INSIGHT/rc消費(fèi)者決策和廣告策略江西財(cái)經(jīng)大學(xué)廣告學(xué)系Xueminkang1stApril2023OgilvyMather2Ref:TN/BRIEF/INSIGHT/rc低度參與與消費(fèi)者決策Why?為什麼?多數(shù)情況下消費(fèi)者
2025-02-12 13:24
【摘要】隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,人們的消費(fèi)觀(guān)念發(fā)生了很大變化,消費(fèi)心理日趨成熟。人們不再盲目地追潮流、趕時(shí)髦,而是開(kāi)始講求時(shí)尚、品味,根據(jù)自己參加社會(huì)活動(dòng)的具體場(chǎng)合、時(shí)間以及自己的身份、氣質(zhì)、個(gè)人愛(ài)好和經(jīng)濟(jì)承受能力等方面選擇適合于自己的商品,追求消費(fèi)的個(gè)性化。力求避免消費(fèi)大同,消費(fèi)需求進(jìn)入了個(gè)性化需求時(shí)代。它對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式提出了新的要求。一、目標(biāo)市場(chǎng)
2025-08-15 22:30
【摘要】消費(fèi)者的情緒情感一、情緒與情感的概念和產(chǎn)生情緒與情感的概念情緒和情感是消費(fèi)者判斷客觀(guān)事物符合主體需要的程度而產(chǎn)生的態(tài)度和內(nèi)心體驗(yàn),它是消費(fèi)者對(duì)客觀(guān)事物與自己需要之間關(guān)系的反映。?情緒、情感的特點(diǎn)?1、兩極性?(1)肯定性和否定性?xún)杉?jí)?(2)積極和消極對(duì)立?(3)緊張和輕松對(duì)立?
2025-05-11 07:05
【摘要】第5章消費(fèi)者的需要與動(dòng)機(jī)1本章要點(diǎn)?需要與動(dòng)機(jī)?需要與動(dòng)機(jī)的相關(guān)理論2需要與動(dòng)機(jī)?需要?動(dòng)機(jī)3需要消費(fèi)者需要是指消費(fèi)者生理和心理上的匱乏狀態(tài),即感到缺少些什么,從而想獲得它們的狀態(tài)。?消費(fèi)者需要并不總是處于喚醒狀態(tài),只有當(dāng)消費(fèi)者的匱乏感達(dá)到了某種
2025-03-05 15:08
【摘要】1任務(wù)四消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)分析2學(xué)習(xí)目標(biāo)?專(zhuān)業(yè)能力?了解購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的類(lèi)型;?掌握消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程;?判斷不同消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為模式。?核心能力?信息處理能力?與人交流能力3引例:?2023年,全球的瓶裝水消費(fèi)達(dá)到了1540億升,這個(gè)數(shù)字比5年前上升
2025-01-13 13:58
【摘要】第4章消費(fèi)者情緒與情感過(guò)程一、情緒情感概述情緒與情感是人對(duì)客觀(guān)事物是否符合自己需要的態(tài)度的體驗(yàn)。它是人對(duì)客觀(guān)事物與人的需要之間關(guān)系的反映。所處的環(huán)境和條件工作學(xué)習(xí)生活他人行為上述定義可以從三方面來(lái)分析:v(一)客觀(guān)事物是情緒之源;v(二)情緒以需要是否滿(mǎn)足為中介;v(三)情緒是對(duì)事
2025-02-19 13:32
【摘要】第四章消費(fèi)者需要和動(dòng)機(jī)消費(fèi)者的需要1消費(fèi)者需求的基本形態(tài)2消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)234關(guān)于購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的理論小品賣(mài)拐趙本山賣(mài)拐——以用戶(hù)需求為核心消費(fèi)者需要?消費(fèi)者需要的含義?消費(fèi)者需要的
2025-03-08 11:37
【摘要】第六章消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)教學(xué)目的與要求?通過(guò)教學(xué),讓學(xué)生能掌握消費(fèi)者的需要與動(dòng)機(jī)的區(qū)別及含義;現(xiàn)代動(dòng)機(jī)理論,如何發(fā)現(xiàn)顯性動(dòng)機(jī)和隱性動(dòng)機(jī),以及基于多重動(dòng)機(jī)和動(dòng)機(jī)沖突的營(yíng)銷(xiāo)策略。第一節(jié)消費(fèi)者的需要與動(dòng)機(jī)?問(wèn)題?自來(lái)水幾乎是免費(fèi)的,但數(shù)以萬(wàn)計(jì)的消費(fèi)者還是愿意付出相當(dāng)與自來(lái)水上千倍的價(jià)
2025-01-13 14:03
【摘要】第四章醫(yī)藥消費(fèi)者的個(gè)性心理第一節(jié)消費(fèi)者的能力與行為第二節(jié)消費(fèi)者的氣質(zhì)與購(gòu)買(mǎi)行為第三節(jié)消費(fèi)者的性格與購(gòu)買(mǎi)行為第四節(jié)自我概念與醫(yī)藥消費(fèi)者行為思考:?品牌有個(gè)性嗎??品牌的個(gè)性對(duì)你的購(gòu)買(mǎi)有影響嗎?引例:不僅僅是香水?露華濃出售的是芳香的氣味給使用香水的婦女帶來(lái)的魅力。?露
2025-01-11 19:29
【摘要】從眾動(dòng)機(jī)流行中的荷花頭癖好動(dòng)機(jī)?健康動(dòng)機(jī)?安全動(dòng)機(jī)?好奇心的消費(fèi)動(dòng)機(jī)?習(xí)慣性消費(fèi)動(dòng)機(jī)?儲(chǔ)備性消費(fèi)動(dòng)機(jī)?留念性消費(fèi)動(dòng)機(jī)?饋贈(zèng)的消費(fèi)動(dòng)機(jī)?補(bǔ)償性消費(fèi)動(dòng)機(jī)?取得心理平衡的消費(fèi)動(dòng)機(jī)第三
2025-02-23 19:02