【正文】 所不在。 ? 一頁紙項(xiàng)目管理簡潔明了而又直截了當(dāng)，它提高了效率，使大家都能實(shí)話實(shí)說。 3. “主觀任務(wù) ”（ A行到 C行）是為定性 績效報(bào)告準(zhǔn)備的。 ? 告訴管理者下面階段你對項(xiàng)目前景新的想法。對于大的項(xiàng)目，僅僅一份這樣的一頁紙項(xiàng)目管理是不夠的。各排之間的棚架上安有按路徑運(yùn)行的機(jī)器人載體，它們可以在任何時候從成千上萬的存貨中找出某個獎品，而且還可以補(bǔ)充貨物，儲存與搜尋我們的這些獎項(xiàng)都是完全自動化的。 這些信息包括： 項(xiàng)目名稱 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo) 項(xiàng)目目標(biāo) 項(xiàng)目完成日期 是什么？ 23 第 1步：標(biāo) 題 怎樣做？ 項(xiàng)目名稱 ： 自動化分配中心 ? 在這個例子中，項(xiàng)目名稱非常形象。 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人： 克拉克 24 第 1步：標(biāo) 題 怎樣做？ 項(xiàng)目目標(biāo)： 重新設(shè)計(jì)分配中心 ——獲得 30%投資回報(bào)率（ ROI） ? 由高層管理人下達(dá)項(xiàng)目目標(biāo)。 項(xiàng)目完成日期： 20230112 ? 和目標(biāo)一樣，分配項(xiàng)目給你的人也會規(guī)定項(xiàng)目完成日期或者是目標(biāo)日期，但并不意味著你就得盲目地同意，一定要協(xié)商一致，一旦寫上一頁紙就要堅(jiān)持到底。 怎樣做？ ? 必須將不同的人與項(xiàng)目的需要和要求搭配好。 ? 矩陣式一頁紙項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)，它連接了項(xiàng)目的所有基本元素，并將這些元素傳遞給讀者們。 27 第 4步：項(xiàng)目目標(biāo) 是什么？ ? 現(xiàn)在隊(duì)員們已經(jīng)各就各位，大家開始細(xì)分項(xiàng)目目標(biāo)了，也就是子目標(biāo)，是附屬于整體目標(biāo)的。 ：項(xiàng)目范圍說明了消費(fèi)者是誰，為他們生產(chǎn)的最終可交付成果，為他們生產(chǎn)的最終可交付成果，以及評價這些可交付成果是否令他們滿意的標(biāo)準(zhǔn)。 【為了更有效，每項(xiàng)任務(wù)都應(yīng)是 便于管理的 】 30 怎樣做？ ? 在一頁紙的協(xié)助下，將一項(xiàng)大的任務(wù)切分成幾個小塊，對于大項(xiàng)目，任務(wù)必須和項(xiàng)目管理軟件程序中所顯示的一致，這些程序是項(xiàng)目各個部分所必不可少的。這就避免了任務(wù)負(fù)責(zé)人以及他們團(tuán)隊(duì)的行為與項(xiàng)目管理者的一頁紙中所顯示的不一致。 ? 當(dāng)然任務(wù)分的太細(xì)也不好，盡量將完成任務(wù)的時間控制在項(xiàng)目總時間的一半以內(nèi) 。 4 33 是什么？ 第 6步：使任務(wù)和目標(biāo)一致 這一步，要檢查以確保名單上所列舉的每項(xiàng)任務(wù)最后都達(dá)到了預(yù)期目的。 35 怎么做？ 第 6步：使任務(wù)和目標(biāo)一致 從 “自動化分配中心”的一頁紙項(xiàng)目管理 中可以看到，在與“主要任務(wù)”相并列的“目標(biāo)”中的關(guān)聯(lián)。 36 是什么？ 第 7步：目標(biāo)日期 在項(xiàng)目管理者的一頁紙中用紅色方框標(biāo)識出的就是目標(biāo)日期，從左到右的長方形中我們將時間線分成了斷斷續(xù)續(xù)的部分，它是按 1995年的每月增長量劃分的。 一頁紙的頂部寫有最后完成日期，從這個日期開始倒數(shù)，我們的工作經(jīng)歷了所有的步驟。 以 “自動化分配中心”的一頁紙項(xiàng)目管理 為例，第一項(xiàng)任務(wù)是“授標(biāo)合同”，在1月和 2月處被標(biāo)上了兩個圈，這就是說完成這項(xiàng)任務(wù)的時間為兩個月，結(jié)束時間為 2月末。而“用戶訓(xùn)練”這項(xiàng)任務(wù)則是 9月才開始，因?yàn)橹挥袠欠靠煨藓昧瞬艜杏?xùn)練人員使用樓房設(shè)備核系統(tǒng)的需要。通常會有一個主要的負(fù)責(zé)人，項(xiàng)目管理者的一頁紙里的“負(fù)責(zé)人 /優(yōu)先級”中所標(biāo)示的 A就是這個人。 如果有些實(shí)在太小的項(xiàng)目中，每項(xiàng)任務(wù)只有以為負(fù)責(zé)人，這種情況就不用考慮優(yōu)先權(quán)，可以用圓圈代替字母來表示每項(xiàng)任務(wù)的負(fù)責(zé)人。 怎 么 做 ？ 42 是什么 ？ 第 10步： 主觀 任務(wù) 在一頁紙項(xiàng)目管理中，每項(xiàng)任務(wù)總會有那么幾個部分在時間線上難以所處定量分析。 43 怎么做 ？ 在 “自動化分配中心 ”的一頁紙項(xiàng)目管理 中 ，“主觀任務(wù)”的地方，有五項(xiàng)任務(wù)，前三項(xiàng)都與軟件相關(guān)，軟件的性能是很難量化的當(dāng)然也可能是至關(guān)重要的，所以把它放進(jìn)了一頁紙中。 為了更好地定量，目標(biāo)和負(fù)責(zé)人都是根據(jù)主觀任務(wù)排列的，這些任務(wù)必須和項(xiàng)目的主要任務(wù)相關(guān)聯(lián)，而且每項(xiàng)任務(wù)至少要有以為負(fù)所有者。 預(yù)算與它周圍的時間線、目標(biāo)和負(fù)責(zé)人是沒有關(guān)系的，目的只是讓管理者能夠迅速了解特定時間的預(yù)算是多少。在畫線之前你一定要清楚地知道所有的花費(fèi)。 46 是什么 ？ 第 12步： 概述和預(yù)測 概述是用來傳達(dá)項(xiàng)目管理者一頁紙中道明的信息。 47 怎么做 ？ 第 12步： 概述和預(yù)測 概述中做出了必須的解釋，不要附加其他的頁碼或是圖表，回答了一頁紙里存在的疑問。 概述應(yīng)集中一頁紙暴露的問題上：為什么工作落后于安排？為什么超出預(yù)算？為什么那條線是紅的而不是綠的？在回答了這些問題之后，就要說清楚準(zhǔn)備怎樣做然后對即將發(fā)生的事做出預(yù)測。對于在哪里打點(diǎn)的問題上就必須經(jīng)過整個團(tuán)隊(duì)商討，達(dá)到意見統(tǒng)一。讓管理者知道項(xiàng)目進(jìn)展情況非常好。 一、用一頁紙項(xiàng)目管理作報(bào)告的五個步驟 49 一頁紙項(xiàng)目管理的實(shí)際操作 4. 報(bào)告花費(fèi)。 ? 黃色：項(xiàng)目超出了預(yù)算，但是可以拿存款將超出部分補(bǔ)償回來，或者說超出的部分在先前預(yù)計(jì)的意外情況范圍內(nèi)。 ? 表 1—表 4顯示的是一頁紙項(xiàng)目管理是怎樣隨著項(xiàng)目的進(jìn)展而變化的。在相關(guān)任務(wù)處有很多黑手的點(diǎn)。下一項(xiàng)任務(wù)“工作站設(shè)計(jì)”提前完成了（ 4月一欄中，黑線條的右邊有個黑色的點(diǎn)）。 ? 我們注意到 2項(xiàng)任務(wù)時間線中的圓圈表示已被完成，因?yàn)閮身?xiàng)任務(wù)與目標(biāo)“完成修建”相關(guān)聯(lián)，所以目標(biāo)也同樣有黑色的圈。同樣，人力花費(fèi)很少在預(yù)算內(nèi)。 ? 表 4中，以 1995年 7月為報(bào)告期，在這段時間里的圖示有更多的地方被打上了黑點(diǎn)，但要留心落后于時刻表的任務(wù)。 ? 概述中“ 達(dá)到 12月 31日上線的目標(biāo)雖然有困難，但是比起上個月情況有所好轉(zhuǎn)。人力預(yù)算部分已有多于 50%的耗費(fèi)（線條已越過一半），但是由于線條是綠色的，所以它仍是在預(yù)算之內(nèi)。 ? 主觀任務(wù)里三項(xiàng)進(jìn)展不錯（綠色），但是有兩項(xiàng)仍處于麻煩中。系統(tǒng)預(yù)算則仍出困境中，它的橫道圖顯示的是 320萬美元，除了黃色，還超出了一部分紅色，這說明持續(xù)幾個月的黃色部分花費(fèi)超過了預(yù)測，而紅色部分花費(fèi)是已超出了預(yù)算的 20萬美元。 “超出預(yù)算的系統(tǒng)成本將用施工階段所節(jié)省的費(fèi)