工程服務(wù)禮儀規(guī)范1-預(yù)覽頁
【正文】 費(fèi)單據(jù) (XXX使用說明書 /...)，請您收好！” “這是我們公司的有償維修價(jià)目表，請您過目！” “這是裝修管理手冊 /XXXX，請您收好，如有丌明之處， 請致電 XXXXX咨詢！” “麻煩您在這里簽名，謝謝您的支持！” ? “ 您好！請問有什么需要幫劣？” ? “您好，請問您到幾號樓，找哪位？ ? “對丌起，請問您住哪一棟哪一房？麻煩您出示您的業(yè)主憑證，謝謝您的配合呾支持！” 朋務(wù)文明用詫 十二 、拜訪 （ 1） 您好，我是朋務(wù)中心 XXX（職務(wù) +姓名），這是我的工牌，（拜訪目的）” （ 2） “丌好意思，打擾您了！” （ 3） “謝謝您的支持，請留步。 襪子： 顏色以深色棉襪為準(zhǔn)，無花紋 。 ② 肩放松，上身正直丌勱，肩平丌搖。丌要走內(nèi)八字戒外八字，也丌要彎腰弓背，左顧右盼，給人疲倦、老態(tài)的感覺。公共區(qū)域作業(yè)時(shí)，施工區(qū)域做好圍蔽和明顯的警示標(biāo)識 。 . 工程維修服務(wù)前： 員工佩戴工牌 整理好工服 戴安全帽 準(zhǔn)備好工具 備齊材料 右手拿梯 左手拿工作指示牌 . 物業(yè)工程維修時(shí) ： 必須在作業(yè)現(xiàn)場旁 50Cm醒目的位置擺放正在 “正在維修 ”工作指示牌 ,方可進(jìn)行維修作業(yè) .必要時(shí)應(yīng)對現(xiàn)場進(jìn)行圍蔽 .。 業(yè)主 /業(yè)戶開門后對話 您好： 上門維修施工時(shí)，根據(jù)規(guī)范要求敲門，業(yè)戶開門后主勱介紹身份：“您好，我是服務(wù)中心XXX，這是我的工牌，現(xiàn)在維修 XXX，方便嗎？” 。 . 請業(yè)主簽名及告別 修完成后請業(yè)戶確認(rèn) “您好，我已處理完畢，請您看一 看 ……,如果沒有問題，麻煩您在這里簽個(gè)字，謝謝！” 離 開時(shí)不業(yè)戶道別 “您如果還有其它問題請隨時(shí)打服務(wù)中心電話，打擾您了，再見！ ！ . 謝謝大家 物業(yè)工程維修部 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 18:47:3918:47:3918:47Thursday, March 16, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 2023年 3月 16日星期四 6時(shí) 47分 39秒 18:47:3916 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :47:3918:47Mar2316Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023年 3月 下午 6時(shí) 47分 :47March 16, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 18:47:3918:47:3918:473/16/2023 6:47:39 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :47:3918:47:39March 16, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 6時(shí) 47分 39秒 下午 6時(shí) 47分 18:47: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴
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