企業(yè)文化與品牌建設-張科平--預覽頁
【正文】 “以人為中心” 是 “利用人” 的管理?？状? ? 社會系統(tǒng)學派 切斯特 德魯克、戴爾 ? 權(quán)變理論學派 弗雷德 貝塔朗菲 ? 著作代表： 《 系統(tǒng)理論和管理 》 ? 代表事例： 美國 40年代的“曼哈頓計劃” 中國最大的培訓講師選聘平臺 16 企 業(yè) 文 化 思 想 80 年代，第四次管理革命 從發(fā)展來看 從運作來看 從概 念來看 從適用來看 企業(yè)文化具有“偷不去，買不來，拆不開，帶不去，流不掉”的企業(yè)核心競爭力。 文化危機 中國最大的培訓講師選聘平臺 18 企 業(yè) 文 化 簡 介 從運作來看 ? 企業(yè)管理理論發(fā)展的三個階段： 經(jīng)驗管理階段、科學管理階段和文化管理階段 。內(nèi)容有 : 中國最大的培訓講師選聘平臺 20 企 業(yè) 文 化 簡 介 — 從適用來看 ? 如果說制度是圈內(nèi)的 ,那么所有圈外的就是企業(yè)文化。 中國最大的培訓講師選聘平臺 22 企 業(yè) 文 化 發(fā) 展 意 義 ? 現(xiàn)代企業(yè)的兩個輪子 :一個是制度 ,一個是企業(yè)文化 . 制度就是那些明文寫出來大家一定要執(zhí)行的 ,甚至要去 稽核的項目 。 企業(yè)文化就是企業(yè)哲學指導下的企業(yè)共同價值觀體系！ 中國最大的培訓講師選聘平臺 26 總 結(jié) ? 無論是一個國家、一個民族，還是一個 企業(yè)，如果缺乏凝聚、整合人們思想與支 配人們行動的健康向上的文化精神，都是 不可能團結(jié)奮斗的。同業(yè)公 會為了監(jiān)督匠人的技能水平，強制要求將識別匠人用的 標志（ Mark）貼在產(chǎn)品上。 ? 只有那些計劃成功的企業(yè)才會生存下來，只打算生存的企業(yè)遲早關(guān)門 ? 競爭并不是成功的關(guān)鍵，競爭只是最基本的生存要求的一部分，成功需要超越競爭，為了生存，你需要競爭，但為了成功你需要超越競爭，實現(xiàn)價值壟斷 . 超越競爭的品牌價值 中國最大的培訓講師選聘平臺 37 品 牌 概 念 及 其 內(nèi) 涵 品牌世界時一個感覺的世界 ,它通過選擇不同有相互影響的接觸點 ,加強消費者對品牌的投入度。哈金森和柯金 (Hankison、 Cowking 1993） 從下述六大方面闡述了品牌的定義 :視覺印象和效 果；可感知性；市場定位；附加價值；形象；個性化。 ? 品牌名稱 — 指品牌中可用語言表達的部分。 商標與品牌既有聯(lián)系又有區(qū)別，其聯(lián)系主要表現(xiàn)為 ,它們都是無形資產(chǎn) ,都具有一定專有性 ,其目的都是為了區(qū)別于競爭者，有助于消費者識別。 例如：日本著名的推銷專家山上定說 “ 現(xiàn)代暢銷商品的條件是 什么呢 ？ ”“ 一是命名 ， 二是宣傳 ， 三是經(jīng)營 ， 四是技術(shù) 。以其自身的經(jīng)驗而有所界定。所有的品牌都是產(chǎn) 品，但是并非所有的產(chǎn)品都是品牌。 ? 第二．品牌具有一定的個性。 l 財務定義： 品牌資產(chǎn)是一個企業(yè)的產(chǎn)品或服務在資產(chǎn)負責表上的價值 市場定義： 品牌資產(chǎn)是當顧客做購買決定時對一個產(chǎn)品或服務的主觀的感情的價值評定 ?可以是正面的，也可能是反面的 和 可感知 可感知可感知可感知 可感知可感知可感知中國最大的培訓講師選聘平臺 45 名次 名牌 價值 (十億美元 ) 1 CocaCola（可口可樂） 2 Microsoft（微軟） 3 IBM 4 GE（通用電氣） 5 Intel（英特爾） 6 Nokia（諾基亞） 7 Disney（迪斯尼） 8 McDonalds（麥當勞） 9 Marlboro（萬寶路） 10 Mercedes（梅塞德斯） 世界十大名牌 中國最大的培訓講師選聘平臺 46 品 牌能為公司做什么？ ? 對消費者而言，品牌意味著價值和信任 , 因此公司可以得到 : ? 高價格，高銷量； ? 避開價格戰(zhàn)； ? 高客戶忠誠度和保留率； 中國最大的培訓講師選聘平臺 47 多提寶貴意見 139017 33670 張 科 平 中國最大的培訓講師選聘平臺 48 品 牌 塑 造 中國最大的培訓講師選聘平臺 49 品 牌 定 位 ? 在產(chǎn)品屬性空間上確定品牌的位置 ,就叫品牌定位?！? ? 品牌定位的核心是 STP，即細分市場 （ Segmenting） 、選擇目標市場 （ Targeting） 和具體定位 （ Positioning） 。 ? 要與目標市場的文化背景相適應。 :00:2708:00Mar2317Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 。 , March 17, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :00:2708:00:27March 17, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 17日星期五 8時 0分 27秒 08:00:2717 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :00:2708:00Mar2317Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 3月 17日星期五 上午 8時 0分 27秒 08:00: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提
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