辦公室工作人員禮儀規(guī)范課件-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 速適中，語(yǔ)量適度，吐詞清楚，用詞適當(dāng)，態(tài)度溫和。 ，手機(jī)應(yīng)關(guān)閉或撥到震動(dòng)檔。 四、外部人員來(lái)訪接待禮儀 （一）接待三聲 在公務(wù)交往中，接待客人，我們強(qiáng)調(diào)接待三聲：來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲、去有送聲。 （二）公務(wù)交往中的介紹 自我介紹有四個(gè)要點(diǎn)需注意。一般半會(huì)鐘以內(nèi)即可結(jié)束。 ，第一次介紹的時(shí)候一定要使用全稱，第二次才可以改簡(jiǎn)稱。 （三）名片使用 名片制作有以下三不準(zhǔn)。 （ 2）不提供私宅電話。 ”倘若一個(gè)名片上給的頭銜過(guò)多，有三心二意、用心不專、夸大之嫌。恰到好處地交換名片有以下幾個(gè)：（ 1）交換法。（ 2）激將法。 （ 3）暗示法。（ 2）接過(guò)名片一定要看。這一般是在正式的官方交往中使用，如董事長(zhǎng)、部長(zhǎng)。先生、小姐、女士等稱呼。（ 4）不恰當(dāng)?shù)暮?jiǎn)稱。少而精，干凈衛(wèi)生，上檔次都是必要的。比如西方白人不吃物內(nèi)肝、頭腳，不吃寵物如貓、狗等。其二祝酒不勸酒。一般后排正對(duì)司機(jī)之位為貴賓位。辦公室人員著裝宜干凈、整潔，領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié)要打正。不當(dāng)眾整理服飾，如系領(lǐng)帶、挽褲腿等。（三）員工儀容：v男性：男士發(fā)不過(guò)領(lǐng)，不留怪發(fā)型，不得將頭發(fā)染成其他顏色。 ：v男性：不得留胡須，保持臉部整潔。（二）通話要使用禮貌用語(yǔ)，注意控制語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)，語(yǔ)言親切、簡(jiǎn)練、清晰。（七）工作時(shí)間不接聽(tīng)與工和無(wú)關(guān)的電話，不得在上班時(shí)間電話聊天。 三月 21三月 21Sunday, March 21, 2023雨中黃葉 樹(shù) ，燈下白 頭 人。 三月 21三月 2113:33:2913:33:29March 21, 20231他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國(guó) 見(jiàn) 青山。 1:33:29 下午 1:33 下午 13:33:29三月 21沒(méi)有失 敗 ，只有 暫時(shí) 停止成功！。 13:33:2913:33:2913:33Sunday, March 21, 20231不知香 積 寺，數(shù)里入云峰。 2023/3/21 13:33:2913:33:2921 March 20231空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 三月 2113:33:2913:33Mar2121Mar211越是無(wú)能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯(cuò) 兒。 21 三月 20231:33:29 下午 13:33:29三月 211最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過(guò) 于提升自我
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