【摘要】2023/2/241旅游策劃理論與實務(wù)21世紀(jì)全國高等院校旅游管理類創(chuàng)新型應(yīng)用人才培養(yǎng)規(guī)劃教材第11章旅游公共關(guān)系策劃2023/2/242導(dǎo)入案例?墨西哥是世界上有名的旅游園家,但1986年發(fā)生的一場大地震卻使它的旅游業(yè)驟然遭受到空前的巨大打擊。墨西哥的旅游人數(shù)由先前的幾千萬人,
2025-02-05 21:08
【摘要】第三章公共關(guān)系主體、機(jī)構(gòu)與從業(yè)人員【學(xué)習(xí)目標(biāo)】通過本章學(xué)習(xí),了解公共關(guān)系主體的含義和特征,了解公共關(guān)系部、公共關(guān)系公司以及公共關(guān)系社團(tuán)三類公共關(guān)系機(jī)構(gòu),掌握公共關(guān)系人員應(yīng)具備的知識、能力和職業(yè)準(zhǔn)則?!娟P(guān)鍵概念】組織(Organization)公共關(guān)系部(PublicRelationsDepartment)公共關(guān)系人員(PublicRelationsPersonnel)【引導(dǎo)案
2025-04-06 01:45
【摘要】第五章公關(guān)傳播原理本章內(nèi)容?傳播概述?公共關(guān)系傳播?傳播媒介分析?公關(guān)傳播中的受眾分析?傳播效果及制約條件傳播概述o傳播的涵義o傳播的過程o傳播的要素o傳播的形式傳播的涵義傳播(munication):傳播是一種社會性交流信息行為,是個人之間、群體之間、組織之間
2025-02-28 17:50
【摘要】2第二節(jié)公共關(guān)系機(jī)構(gòu)31第一節(jié)公共關(guān)系的主體——社會組織第三節(jié)公共關(guān)系人員1、了解公共關(guān)系主體之社會組織的含義、類型及其外部環(huán)境;2、掌握公共關(guān)系機(jī)構(gòu)中公共關(guān)系部的類型和工作內(nèi)容;3、掌握公共關(guān)系公司的類型和工作程序;4、熟悉公共關(guān)系社團(tuán)的類型和職責(zé);5、熟悉公共關(guān)系人員的基本素
2025-02-19 13:37
【摘要】第四章公共關(guān)系的行為主體白色情人節(jié),可口可樂MINI合體見證愛情?2023年,為慶??煽诳蓸访阅阊b的正式發(fā)布,可口可樂公關(guān)部策劃并在深圳CocoPark舉辦情人節(jié)派對,邀請觀眾到購物公園參與各種互動小游戲,更有情侶們的現(xiàn)場表白。當(dāng)晚,可口可樂與MINI聯(lián)手打造“可口可樂迷你情人節(jié)派對”,由澳大利亞著名改裝團(tuán)隊操刀的CocaCo
2025-02-20 15:37
【摘要】公共關(guān)系基礎(chǔ)第三章公共關(guān)系的主體與客體?第一節(jié)公共關(guān)系的主體?第二節(jié)公共關(guān)系的客體第一節(jié)公共關(guān)系的主體一、組織(一)組織的定義及分類⒈定義:社會組織是人們有計劃、有組織地建立起來的一種社會機(jī)構(gòu),它是公共關(guān)系的主體。
2025-02-23 22:24
【摘要】第三章公共關(guān)系的主體和客體1LOGO商學(xué)院本章學(xué)習(xí)要點:●公共關(guān)系的主體●公共關(guān)系的客體●公共關(guān)系部門結(jié)構(gòu)2公共關(guān)系的主體--社會組織公共關(guān)系客體--公眾3
2025-02-23 22:54
【摘要】第三章公共關(guān)系要素主體:公共關(guān)系機(jī)構(gòu)與人員客體:相關(guān)公眾中介:傳播媒介第一節(jié)公共關(guān)系機(jī)構(gòu)與人員公共關(guān)系組織機(jī)構(gòu)是處理公共關(guān)系事務(wù)的專門機(jī)構(gòu),屬于社會咨詢機(jī)構(gòu)或組織的職能部門。處理公共關(guān)系事務(wù)的機(jī)構(gòu)設(shè)置主要有:一類是公共關(guān)系社團(tuán)一類是獨立的公
2025-01-20 20:31
2025-01-24 01:20
【摘要】第六章公共關(guān)系工作程序效果的必要保證本章內(nèi)容學(xué)習(xí)目的和要求了解公共關(guān)系管理過程模式和意義,掌握公共關(guān)系四步工作法的基本內(nèi)容:公共關(guān)系調(diào)查分析、公共關(guān)系策劃設(shè)計、公共關(guān)系傳播實施、公共關(guān)系檢測評估,從而準(zhǔn)確把握公共關(guān)系的完整過程。第一節(jié)公共關(guān)系管理過程的基本模式將
2025-02-20 15:39
【摘要】第12章行業(yè)公共關(guān)系?第一節(jié)企業(yè)公共關(guān)系?第二節(jié)政府公共關(guān)系?第三節(jié)事業(yè)團(tuán)體組織的公共關(guān)系第一節(jié)企業(yè)公共關(guān)系?1.企業(yè)公共關(guān)系?企業(yè)公共關(guān)系是指社會一切營利性組織通過組織與公眾之間的雙向傳播,協(xié)調(diào)關(guān)系、處理危機(jī)、塑造形象的公共關(guān)系活動。與政府公共關(guān)系、事業(yè)團(tuán)體公共關(guān)系相比,企業(yè)公共關(guān)系的突出特點就是直
2025-05-14 04:47
【摘要】第二章?公共關(guān)系的功能和組織機(jī)構(gòu)?第一部分基本理論侯健先生擁有近十年的媒體、公關(guān)及廣告行業(yè)經(jīng)驗。加入博凡諾公關(guān)之前,侯先生曾先后在靈智精實醫(yī)學(xué)傳播、萬博宣偉、羅德公關(guān)等多家國際傳播公司擔(dān)任高層職務(wù),尤其在醫(yī)藥公關(guān)和企業(yè)形象傳播領(lǐng)域,他有著豐富的從業(yè)經(jīng)驗。第二章
2025-02-19 13:42
【摘要】組織外部的公共關(guān)系思考:(一)什么是顧客?有人說顧客就是上帝,你同意嗎?為什么?(二)顧客都有哪種類型的?(三)搞好顧客關(guān)系會帶來哪些好處?(四)處理顧客關(guān)系的技巧有哪些?顧客不一定是上帝,但一定是企業(yè)人的“衣食父母”,沒有顧客,企業(yè)就做不下去。
2025-01-12 12:16
【摘要】第4章公共關(guān)系工作程序公共關(guān)系調(diào)查第一節(jié)公共關(guān)系策劃第二節(jié)公共關(guān)系實施第三節(jié)公共關(guān)系評估第四節(jié)第一節(jié)公共關(guān)系調(diào)查公共關(guān)系調(diào)查的內(nèi)容一、公共關(guān)系調(diào)查的步驟二、公共關(guān)系調(diào)查的方法三、一、公共關(guān)系調(diào)查的內(nèi)容公共關(guān)系調(diào)查的內(nèi)容主要涉及組織自身的情況調(diào)查、組織外部環(huán)境調(diào)
2025-02-28 17:54
【摘要】第八章公共關(guān)系傳播與媒介第一節(jié)公共關(guān)系傳播模式與理論第二節(jié)公共關(guān)系的傳播媒介?要點?難點解析:?通過本章的學(xué)習(xí),了解主要的傳播模式與相關(guān)理論,如5W模式、把關(guān)人理論、兩級傳播模式、受眾選擇“3S”論、議題設(shè)置論等;同時,掌握一些主要的傳播媒介知識,如印刷類大眾傳媒、電子類大眾傳媒、國際互聯(lián)網(wǎng)等,了解公共關(guān)系的基本手
2025-01-13 09:02