13其他電子商務(wù)模式與應(yīng)用-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 、期貨等服務(wù)業(yè)務(wù) 29 證券電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì) ? 無(wú)存貯、無(wú)配送和無(wú)中間環(huán)節(jié) ?同一種的每一份證券在質(zhì)地上沒有差別 ?不涉及有形的物質(zhì)配送無(wú)需儲(chǔ)存無(wú)須維護(hù)保養(yǎng)， ?只需在賬戶上進(jìn)行電子清算交割 ? 降低了風(fēng)險(xiǎn) ?信用有充分的保證 ?整個(gè)清算過(guò)程相對(duì)獨(dú)立 ? 有利于客戶資源的拓展 ?網(wǎng)上證券交易的客戶資源要穩(wěn)定 ?網(wǎng)上證券交易投資者遍布全球 30 證券電子商務(wù)的基本特征 ? 經(jīng)營(yíng)開放化、虛擬化 : 通過(guò) Web站點(diǎn)或呼叫中心（ Call Center） 由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行，不需要工作人員幫助 不受時(shí)間和空間的限制 ? 服務(wù)個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)化 :按實(shí)際交易情況提供不同級(jí)別的服務(wù) 按照每個(gè)投資者的需要來(lái)設(shè)計(jì) ? 成本廉價(jià)化 : 大大節(jié)省了營(yíng)業(yè)性場(chǎng)地和經(jīng)營(yíng)管理 提高了信息處理的效率降低運(yùn)營(yíng)成本 ? 創(chuàng)新是競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)力： 電子商務(wù)應(yīng)用模式層出不窮 服務(wù)容易被對(duì)手效仿 ? 技術(shù)是經(jīng)營(yíng)的核心資源 31 證券電子商務(wù)的發(fā)展概況 ? 1997年 3月，華融信托投資公司率先在我國(guó)推出網(wǎng)上經(jīng)紀(jì)服務(wù) ? 1998年證券電子商務(wù)才真正開始發(fā)展起來(lái) ， 在不到一年的時(shí)間里 ， 申銀萬(wàn)國(guó) 、 國(guó)泰君安 、 廣發(fā) 、 平安 、 華泰 、港澳 、 長(zhǎng)城 、 華夏等多家證券公司相繼開通了網(wǎng)上交易 。 35 證券網(wǎng)站的運(yùn)作方式 ? 實(shí)時(shí)股市行情接收 ? 在線交易 ? 盤后行情數(shù)據(jù)接收 ? 網(wǎng)上資訊、咨詢、投資顧問(wèn) ? 股市自由討論 ? 投資經(jīng)紀(jì) ? 其他 （如 證劵行業(yè)產(chǎn)品的銷售、上市公司的網(wǎng)上路演、網(wǎng)上推介、網(wǎng)上發(fā)行、外匯、期貨等方面的輔助投資服務(wù)等 ） 36 網(wǎng)上保險(xiǎn)服務(wù) ?網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)概述 ?網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的發(fā)展概況 ?網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的主要經(jīng)營(yíng)模式 ?網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)發(fā)展中面臨的主要問(wèn)題 37 網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)概述（ 1） ? 網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn) 的概念 ： ?保險(xiǎn)企業(yè)以信息技術(shù)為基礎(chǔ) ?以互聯(lián)網(wǎng)為主要渠道來(lái)支持企業(yè)一切活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)行為 ? 其核心是建立網(wǎng)絡(luò)化的經(jīng)營(yíng)管理體系 ?通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與客戶進(jìn)行信息交流 ?宣傳推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)投保、核保、理賠、給付或賠償全過(guò)程的商業(yè)活動(dòng) ? 目標(biāo)是建立基于“網(wǎng)絡(luò)計(jì)算環(huán)境”的網(wǎng)上保險(xiǎn)體系 ?實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)信息資源在社會(huì)生活中的廣泛傳播 38 網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)概述（ 2） ? 典型的網(wǎng)上投保流程 :首先，客戶通過(guò) Web進(jìn)行各險(xiǎn)種咨詢和比較，并與保險(xiǎn)公司進(jìn)行在線互動(dòng)式交流，后者根據(jù)客戶的要求計(jì)算保費(fèi)，向客戶推薦有關(guān)險(xiǎn)種組合供客戶選擇，客戶確定后在線填寫投保單，通過(guò)Inter傳遞給保險(xiǎn)公司，待公司核保后，再經(jīng)客戶確認(rèn)簽名后，保險(xiǎn)合同成立。 46 網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)發(fā)展中面臨的主要問(wèn)題 ? 安全風(fēng)險(xiǎn) ?業(yè)務(wù)信息安全 ， 即信息的保密性 、 完整性 、 真實(shí)性和不可否認(rèn)性； ?網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行安全； ?網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全； ?網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全； ?信息傳輸安全 。 ? 網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)商采取的主要經(jīng)營(yíng)模式有網(wǎng)絡(luò)廣告、合作分成、與移動(dòng)通訊運(yùn)營(yíng)商合作、發(fā)行會(huì)員卡、產(chǎn)品在線銷售、舉辦競(jìng)賽以及技術(shù)和產(chǎn)品的轉(zhuǎn)讓等。企業(yè)利用虛擬社區(qū)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要有借助其它網(wǎng)站的社區(qū)和利用自己網(wǎng)站的社區(qū)兩種形式，具體方法有利用虛擬社區(qū)吸引客戶、與客戶直接溝通、 開展 在線調(diào)查和 促銷活動(dòng)以及 推廣產(chǎn)品等。 ? 相對(duì)傳統(tǒng)出版優(yōu)越性： ?成本低得多，利潤(rùn)大 ?純粹的環(huán)保、綠色產(chǎn)品； ?不需要運(yùn)輸，容易儲(chǔ)存； ?修訂、改版容易，實(shí)時(shí)更新 ? 三大關(guān)鍵技術(shù)： ?數(shù)字版權(quán)保護(hù)、 ? eBook安全分發(fā)和數(shù)量統(tǒng)計(jì)技術(shù)、 ?圖書資源數(shù)字化技術(shù)。 ?出版社、報(bào)刊、廣播、電視、通訊社已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)上全面開發(fā)和提供著在線出版、新聞與知識(shí)傳播的各種功能，中國(guó)“第四媒體”的群體組合陣列已經(jīng)形成。 ? 準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位 60 小結(jié) ?旅游電子商務(wù)利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品與服務(wù)交易活動(dòng) ?利用電子商務(wù)開展個(gè)性化化的網(wǎng)絡(luò)教育，網(wǎng)絡(luò)教育的三種模式：教育加技術(shù)、教育加資源、教育加商業(yè)。 7． 比較新浪 、 網(wǎng)易和搜狐三大信息門戶網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)模式 ，它們各自的特色是什么 ？ 62 案例 131：中華學(xué)習(xí)網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)模式 (見資料 ） 討論： 1． 中華學(xué)習(xí)網(wǎng)的 “ 教育＋商業(yè) ” 為什么獲得了成功 ？ 2． 中華學(xué)習(xí)網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)模式是否就是網(wǎng)絡(luò)教育的唯一模式 ，你認(rèn)為還可以采用哪些策略 ？ 案例 132：東方網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)策略 (見資料 ） 討論： 1． 東方網(wǎng)一舉奪魁的主要因素有哪些 ？ 2． 東方網(wǎng)的品牌形象是如何樹立起來(lái)的 ？ 對(duì)其它網(wǎng)站有哪些啟迪 ？ 63 演講完畢，謝謝觀看！
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1