【摘要】第一章客戶關(guān)系管理概述客戶關(guān)系管理的產(chǎn)生客戶關(guān)系管理的含義客戶關(guān)系管理的目標(biāo)與意義我國CRM實施過程中存在的問題主要內(nèi)容:客戶關(guān)系管理的發(fā)展趨勢客戶關(guān)系管理的產(chǎn)生·管理理念的更新·需求的拉動·信息技術(shù)的推動CRM的產(chǎn)生(
2025-01-18 18:00
【摘要】企業(yè)信用管理主講人:徐文學(xué)江蘇大學(xué)財經(jīng)學(xué)院13921586688課程內(nèi)容?第一章:緒論?第二章:企業(yè)信用管理內(nèi)容和模式?第三章:企業(yè)信用客戶管理?第四章:企業(yè)信用風(fēng)險管理?第五章:企業(yè)賒銷管理?第六章?企業(yè)資信調(diào)查?第七章?企業(yè)信用評估?第八章?信用風(fēng)險的轉(zhuǎn)移第一章:緒論?§
2025-01-14 17:53
【摘要】第一節(jié)物流管理概述物流管理是供應(yīng)鏈流程的一部分,它對從起始點到消費地的貨物流和貨物儲存、服務(wù)及相關(guān)信息進(jìn)行有效地計劃、實施和控制,以滿足顧客的需要。物流管理協(xié)會物流管理的定義物流管理的組成要素
2025-02-26 03:10
【摘要】物流管理概述物流的概念、分類與構(gòu)成要素物流的地位與作用物流管理的目標(biāo)、原則與內(nèi)容物流的概念、分類與構(gòu)成要素物流概念的產(chǎn)生物流的定義:傳統(tǒng)物流(physicaldistribution)現(xiàn)代物流(Logistics)物流的分類物流的構(gòu)成要素返回本
2025-02-19 11:43
【摘要】第七章會展物流管理第一節(jié)會展物流及物流系統(tǒng)一、會展物流的概念1、物流產(chǎn)品從工廠到最終消費者的過程中的所有活動,包括運輸、倉儲、搬運、包裝、加工、配送及此過程中的信息流動。2、會展物流將展品及時準(zhǔn)確從參展商所在國(地)轉(zhuǎn)移到參展目的地,展覽結(jié)束后再將展品從展覽地運回的
2025-02-15 10:51
【摘要】現(xiàn)代物流管理第十章物流管理組織第十章物流管理組織學(xué)習(xí)目標(biāo)(1)重點掌握物流組織的有關(guān)定義及其內(nèi)涵(2)掌握建立現(xiàn)代物流組織的原則(3)掌握現(xiàn)代物流組織的類型(4)了解美國、日本、中國物流組織的不同特點?;靖拍钗锪鞴芾斫M織、物流項目組織、物流子公司第一節(jié)物流管理組織概述
2025-02-28 03:09
【摘要】第3章供應(yīng)物流管理概述第3章企業(yè)供應(yīng)物流管理企業(yè)供應(yīng)物流概述企業(yè)供應(yīng)物流管理環(huán)節(jié)企業(yè)電子商務(wù)B2C、C2C思考與練習(xí)案例分析供應(yīng)物流的概念供應(yīng)物流的基本任務(wù)供應(yīng)物流的作用1.供應(yīng)物流的概念我國物流
2025-01-21 01:53
【摘要】現(xiàn)代物流管理LOGISTICSMANAGEMENT山東理工大學(xué)商學(xué)院緒論1物流初探物流觀點物流現(xiàn)狀人才需求2物流課程課程輪廓
2025-01-08 00:25
【摘要】第9章國際物流?國際物流概論?國際物流系統(tǒng)?國際貨物運輸?國際貨運代理國際物流概論?國際物流的含義?國際物流的實質(zhì)是按國際分工協(xié)作的原則,依照國際慣例,利用國際化的物流網(wǎng)絡(luò)、物流設(shè)施和物流技術(shù),實現(xiàn)商品在國際間的流動與交換,以促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和世界資源優(yōu)化配置。國際物流的總目標(biāo)是為國際貿(mào)易和
2025-01-07 07:48
【摘要】生產(chǎn)企業(yè)物流2023年3月一、人類的物流活動何時開始?農(nóng)夫裁縫客官織女棉花布匹衣裳二、物流產(chǎn)生的背景1、社會分工的發(fā)展導(dǎo)致了生產(chǎn)與消費在時間和場所上的不一致;2、物流活動出現(xiàn)的目的,是將生產(chǎn)與消費的分離連接起來;3、社會分工的廣度依存于市場的擴(kuò)大,而市場的擴(kuò)大又是以運輸為中心的物流活動為支撐的;4、現(xiàn)代
2025-02-26 16:44
【摘要】物流管理概述物流的概念、分類與構(gòu)成要素物流的地位與作用物流管理的目標(biāo)、原則與內(nèi)容物流的概念、分類與構(gòu)成要素物流概念的產(chǎn)生物流的定義:傳統(tǒng)物流(physicaldistribution)現(xiàn)代物流(Logistics)物流的分類物流的構(gòu)成要素返回
2025-02-26 11:36
【摘要】現(xiàn)代物流學(xué)管理工程學(xué)院物流管理系岳麗娜Tel:13572085136E-mail:商流與物流的關(guān)系n商流、物流、資金流和信息流是流通過程中的四大組成部分,由這“四流”構(gòu)成了一個完整的流通過程。在商品流通中,消費者取得商品所有權(quán)的過程,簡稱商流。在商品流通中,通過進(jìn)行包裝、運輸、儲存、裝卸、搬運等活動,將商品送達(dá)目的地的過程,簡稱
2025-02-28 14:38
【摘要】物流管理串講1一、現(xiàn)代物流作為新興的產(chǎn)業(yè)在世界范圍蓬勃興起?物流活動存在已久,“物流”的概念于20世紀(jì)初在西方發(fā)達(dá)國家產(chǎn)生。進(jìn)入80年代以來,美、日、歐等發(fā)達(dá)國家開始了一場對各種物流功能、要素進(jìn)行整合的“物流革命”。?首先,是企業(yè)內(nèi)部物流資源整合和一體化,之后,物流資源整合和一體化擴(kuò)展到企業(yè)之間相互聯(lián)系、分工協(xié)作的整個產(chǎn)業(yè)鏈
2025-02-15 15:31
【摘要】第一講物流管理緒論授課教師:李志剛中國海洋大學(xué)管理學(xué)院一、什么是物流?簡單來講,物流就是物的流動。例如:?商品在兩地之間的運輸?貨物在倉庫的儲存?原材料在工廠內(nèi)的裝卸搬運?對商品的包裝?垃圾的運送?將整雞分切成不同部位,并送到超市?天然氣的管道輸送物流的
2025-02-28 14:30
【摘要】(一)物流管理總論理論結(jié)構(gòu)流通物流商流區(qū)域(宏觀)物流企業(yè)(微觀)物流供應(yīng)物流生產(chǎn)物流銷售物流物流概念與物流分類物流管理的使命?物流管理的基本流程供應(yīng)商購入運營分銷顧客物流信息流市場導(dǎo)向經(jīng)營理念決定了顧客需求信息驅(qū)動物流理論結(jié)構(gòu)供應(yīng)鏈供應(yīng)商流通企業(yè)制造企業(yè)第三方物流虛擬供應(yīng)鏈敏捷供應(yīng)鏈各種技術(shù)與方
2025-02-23 01:56