信息管理的理論基礎(chǔ)知識-預(yù)覽頁
【正文】 息科學(xué)的發(fā)展階段；理解信息科學(xué)的研究內(nèi)容和方法。第二章 信息管理的理論基礎(chǔ) 學(xué)習(xí)要點： ? 掌握信息的概念和特征；能正確區(qū)別數(shù)據(jù)和信息的不同。掌握政務(wù)信息資源的概念及各類政務(wù)信息的含義。 ? 理解傳播學(xué)在信息管理中的地位。也就是說信息是一種客觀存在的、可感知、可反映的物質(zhì)存在形式，也是一種意識反映形式。所謂不確定，就是收集者對信源的認識不肯定、不知道。 ? 本體論層次：事物運動的狀態(tài)和（狀態(tài)改變的）方式 ? 換句話說，也就是指像日出、月落、花謝、鳥啼以及氣溫的高低變化、股市的漲跌等等，都屬于信息。不久，派出的使者回報楚王：“陳不可伐也?！庇谑菦Q定出兵伐陳，果然一舉破了陳國。 第一節(jié) 信息與信息資源 從信息的邏輯意義出發(fā)，信息可以分為：真實信息、虛假信息和不定信息。 第一節(jié) 信息與信息資源 ? 信息資源 信息資源，顧名思義有兩層次含義，一個是信息，上一節(jié)講過，一個是資源。除可利用性外， 有兩方面的特征：經(jīng)濟學(xué)特征和獨有特征。 第一節(jié) 信息與信息資源 按信息的開發(fā)程度（或 按其信息加工深度） 分為零次信息資源、一次信息資源、二次信息資源、三次信息資源。 2）管理與協(xié)調(diào)功能 ： 協(xié)調(diào)和管理整個組織中的人、財、物 。 政務(wù)信息資源：是指政府活動所涉及的全部信息資源的集合。 第二節(jié) 信息管理中的信息科學(xué) 3）研究信息運動的一般規(guī)律：闡明信息提取、識別、變換、傳遞、存貯、檢索、處理、再生、表示、施效（控制）等過程的一般規(guī)律；信息在其認識過程中有四個重要階段：一是信息產(chǎn)生的過程，三是信息獲取的過程，三是信息再生過程；四是信息施效的過程。 信息科學(xué)的研究有其獨特的方法，這些方法包括信息分析法，信息綜合法和信息進化方法。 3）信息進化方法：利用信息技術(shù)獲得系統(tǒng)當前的狀態(tài)和運行效果，與系統(tǒng)目標進行比較，找出差距，并進一步進行改造，完成系統(tǒng)的進化過程。 第三節(jié) 信息管理中的管理科學(xué) 在信息管理中，信息是其實現(xiàn)的基礎(chǔ)和技術(shù)保證，而管理才是它的靈魂。 這就是人在管理中的主導(dǎo)地位。 動力原則：物質(zhì)動力（如獎懲）、精神動力（如企業(yè)文化、目標）、信息動力（管理過程中使用）。 P84 信息與傳播學(xué)的關(guān)系： 有三方面 P85 第四節(jié) 信息管理中的傳播學(xué) ? 信息傳播模式 傳播模式研究分為三大類，也是三個階段：線性模式、控制論模式、社會系統(tǒng)模式。 第四節(jié) 信息管理中的傳播學(xué) 其稱謂來自模式中五個要素同樣的首字母“ W”。 第四節(jié) 信息管理中的傳播學(xué) 申農(nóng) 韋弗數(shù)學(xué)模式 申農(nóng) 韋弗模式也是一個著名的線性模式，注意到傳播和周圍環(huán)境的關(guān)系全沒從根本上克服線性模式的局限性。 第四節(jié) 信息管理中的傳播學(xué) 兩個要點：一是模式中沒有固定的傳播者和受者，每個個體在不同情況下其身分是不同的，可以在編碼者、釋碼者和譯碼者之間轉(zhuǎn)換。而一些受者會將反饋信息再傳遞給媒介組織，這時，受者就是編碼者和傳播者。 缺點：對各種影響的差異性沒有體現(xiàn)出來。 特點 ： P95 最主要的交流手段是語言交流。分為兩種：正規(guī)的信息交流和非正規(guī)的信息交流。 主要媒體有：印刷媒介和電子媒介兩類。 特征： 1) 從技術(shù)角度：數(shù)字化、多媒體、超文
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