最偉大推銷員實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)手冊-預(yù)覽頁
【正文】 源、調(diào)研方法、調(diào)研工具等） – 收集信息 – 分析信息 – 陳述研究發(fā)現(xiàn) 本資料來自 12 營銷調(diào)研的方法 本資料來自 13 （二）掃描營銷環(huán)境 ?分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢 ?主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng) 本資料來自 14 （三）分析消費(fèi)者市場和購買行為 本資料來自 15 （四）參與競爭 本資料來自 16 （五）辨認(rèn)市場細(xì)分和選擇目標(biāo)市場 本資料來自 17 二、發(fā)展?fàn)I銷戰(zhàn)略 ?在產(chǎn)品生命周期中定位市場供應(yīng)品 ?開發(fā)新的市場產(chǎn)品 本資料來自 18 （一）在產(chǎn)品生命周期中定位市場供應(yīng)品 ? 產(chǎn)品差別化（并非所有商品的差別化都是有意義的。 ?問題詢問法 —— 在得到客戶狀況詢問的回答內(nèi)容后，為了探求客戶的不滿、不平、焦慮及抱怨而提出的問題，也就是探求客戶潛在需求的詢問。 – BENEFIT—— 給客戶帶來哪些好處、利益。 – 客戶購買東西，并不一定非要所有得條件都滿足才購買，往往只要是最重要的幾項(xiàng)需求能被滿足就會(huì)決定購買。 ?能向銷售人員抱怨的客戶，多半對(duì)公司抱有期望。 本資料來自 33 (七）成為推銷高手 ?自我改善的第一步 —— 認(rèn)識(shí)自己 ?培養(yǎng)你的第二天性 —— 專業(yè)業(yè)務(wù)代表的信念 本資料來自 34 自我改善的第一步 — 認(rèn)識(shí)自己 ? 自 己 盲目的窗戶 知道 不知道 知道 已開的窗戶 黑暗的窗戶 隱閉的窗戶 不知道 別 人 已開的窗戶 — 自己能坦然讓別人知道的領(lǐng)域。 本資料來自 35 培養(yǎng)你的第二天性 ?確信你的工作對(duì)客戶有貢獻(xiàn) ?關(guān)心、尊重你的客戶 ?積極和熱忱 ?驅(qū)策你的意志力 本資料來自 36 （七） ? 知道 不知道 知道 不知道 已開的窗戶 盲目的窗戶 黑暗的窗戶 隱閉的窗戶 別 人 自己 本資料來自 37
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