【正文】 不同的 EDI信息標(biāo)準(zhǔn)? 主要的兩大標(biāo)準(zhǔn)包括在北美廣泛使用的 ANSI X12及在亞洲及歐洲得到廣泛使用的 UN/EDIFACT? EDI的標(biāo)準(zhǔn)是與硬件及操作系統(tǒng)無關(guān)的XML的介紹? It is a subset of Standard Generalised Markup Language (SGML) optimised for delivery over the Inter? 它是一種 meta語言，也就是一種用來描述另外一種語言的的語言? XML語言可以定義無限多的標(biāo)識? XML 的標(biāo)識符代表了該字段的正式含義 Direct Customer/FF EXTERNAL INTEGRATION (CTI, Voicerecognition, ACD)Enterprise management applicationsINTERNAL INTEGRATION EXTERNAL Partner INTEGRATIONTECHNICAL INFRASTRUCTURESalesOperationFinanceSITA interfaceCall CenterEmailTel/FaxXMLInterBranch SalesTel/FaxInternetCRS InterfaceAirport SystemBusiness PartnerXMLEmailIntranet實施 EDI的好處? 與 EDI相比， XML的好處體現(xiàn)在： – 初期投資及今后的維護費用都相對較低– 能提供相對更為廣泛的商業(yè)伙伴連接? 基于 XML的文檔能適用于多種不同應(yīng)用系統(tǒng)? XML支持實時及交互的事物處理? XML包含了現(xiàn)有 EDI的所有信息格式，并且其格式更為廣泛? XML提供了更為人性化的數(shù)據(jù)格式? XML被大多數(shù)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會選做將來 EDI的更新?lián)Q代產(chǎn)品27XML 是取代 EDI的下一代解決方案制約 EDI發(fā)展的因素：? EDI相當(dāng)昂貴– 初期建設(shè)及未來維護費用都相當(dāng)可觀– 目前，只有世界 500強公司中的一些公司適用 EDI– EDI把中小型企業(yè)拒之門外? EDI需要特殊的基礎(chǔ)架構(gòu)及特定的專業(yè)技能? EDI更適合后臺批量作業(yè)? 不統(tǒng)一的 EDI格式標(biāo)準(zhǔn)（美國與歐亞使用的格式標(biāo)準(zhǔn)就不一致）? EDI比較復(fù)雜，對一些組織來說，維護所需花費的精力很大EDI是 “ 第一代 ” 的解決方案，而 XML是“ 下一代 ” 的解決方案EDI并不會就此消亡，但是未來的解決方案將以 XML為主流Direct Customer/FF EXTERNAL INTEGRATION (CTI, Voicerecognition, ACD)Enterprise management applicationsINTERNAL INTEGRATION EXTERNAL Partner INTEGRATIONTECHNICAL INFRASTRUCTURESalesOperationFinanceSITA interfaceCall CenterEmailTel/FaxXMLInternetBranch SalesTel/FaxInternetCRS InterfaceAirport SystemBusiness PartnerXMLEmailIntra28一套企業(yè)級的計算機語音合成系統(tǒng)能夠提高客戶服務(wù)水平公眾電話網(wǎng)PBX/ACD(1)CTI Server客戶數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)器RoutingData ReportingData*1 2ABC3DEF4GHI5JKL6MNO7PRS8TUV9WXY0 HybridPlatforms(3)客戶銷售代表或知識工人客戶Telephony Peripherals(2)(1) PBX/ACD Platform includes PBX system, ACD software, ACD reporting software, station sets and headsets(2) Telephony Peripherals include staff forecasting tools, ACD display boards and voice messaging systems(3) Hybrid Platforms include Voice Response Units (VRUs), Predictive Dialing systems and Fax ServersDirect Customer/FF EXTERNAL INTEGRATION (CTI, Voicerecognition, ACD)Enterprise management applicationsINTERNAL INTEGRATION EXTERNAL Partner INTEGRATIONTECHNICAL INFRASTRUCTURESalesOperationFinanceSITA interfaceCall CenterEmailTel/FaxXMLInterBranch SalesTel/FaxInternetCRS InterfaceAirport SystemBusiness PartnerXMLEmailIntranet29目錄IT objectives and guiding principlesTechnical ArchitectureApplication ArchitectureAction plan Appendix – IT hot topics3001/2023 01/202301/2023 01/2023結(jié)合 XXX的業(yè)務(wù)發(fā)展需要，近期 XXX的信息系統(tǒng)實的建設(shè)應(yīng)當(dāng)分為三個階段階段劃分考慮因素第一期 第二期 第三期企業(yè)管理系統(tǒng)其它快遞貨運系統(tǒng)? 業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)計及系統(tǒng)選型? 貨運單管理? 實際裝載信息管理? 帳單管理? 結(jié)算系統(tǒng)? 訂單管理? 財務(wù)系統(tǒng)? 統(tǒng)計分析報表? 人力資源管理? 知識管理? 存檔及恢復(fù)系統(tǒng)?總體技術(shù)規(guī)劃?物理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)?呼叫中心?辦公自動化及網(wǎng)站建設(shè)?運力管理及調(diào)度?人員調(diào)度?集裝箱管理?倉庫管理?客戶投訴管理?定價系統(tǒng)?危險品管理?客戶關(guān)系管理與銷售的網(wǎng)絡(luò)化?與業(yè)務(wù)合作伙伴之間的系統(tǒng)整合?與外部專業(yè)系統(tǒng)（民航電報， CRS，機場系統(tǒng)）間的數(shù)據(jù)整合? 掃描系統(tǒng)? 貨物跟蹤查詢? 分揀中心管理? 客戶信息管理? 郵件管理? 單據(jù)管理? 基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)? 貨運 /快遞基本信息的電子化? 以財務(wù)系統(tǒng)作為業(yè)務(wù)系統(tǒng)的核心? 在與客戶的接觸點體現(xiàn) XXX的高科技形象? XXX內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)的優(yōu)化，實現(xiàn)智能化? 在完成 XXX內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，與外部系統(tǒng)之間進行數(shù)據(jù)整合，并拓寬與客戶的溝通渠道312023年的信息系統(tǒng)建設(shè)對于 XXX來說是至關(guān)重要的，共有六個主要的建設(shè)項目需要開展月份 一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一月十二月 3個月項目業(yè)務(wù)架構(gòu)與系統(tǒng)選型貨運與快遞系統(tǒng)整體設(shè)計貨運快遞系統(tǒng)第一期開發(fā)與測試XXX技術(shù)架構(gòu)規(guī)劃物理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)呼叫中心設(shè)計與建設(shè) 3個月 7個月 1個月辦公自動化與網(wǎng)站建設(shè)綜合財務(wù)系統(tǒng) 月 1個月 3個月 4個月32項目成本 (US$)總成本 $ $2023年， XXX需要投資 630萬美元到 1060萬美元用于信息系統(tǒng)的開發(fā)與建設(shè)業(yè)務(wù)架構(gòu)與系統(tǒng)選型項目 1 ~ 貨運與快遞系統(tǒng)整體設(shè)計項目 2 ~ 貨運快遞系統(tǒng)第一期開發(fā)與測試項目 3 ~ XXX技術(shù)架構(gòu)規(guī)劃項目 4 物理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項目 5 ~ 辦公自動化與網(wǎng)站建設(shè)項目 6 綜合財務(wù)系統(tǒng)項目 7 ~ 呼叫中心設(shè)計與建設(shè)項目 8 ~ 備注： XXX內(nèi)部人員的成本不計在內(nèi)。 02:49:1202:49:1202:494/5/2023 2:49:12 AMn 1以我獨沈久，愧君相見頻。 05 四月 20232:49:12 上午 02:49:12四月 21n 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2:49:12 上午 2:49 上午 02:49:12四月 21n 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 02:49:1202:49:1202:49Monday, April 05, 2023n 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 四月 212:49 上午 四月 2102:49April 05, 2023n 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 02:49:1202:49:1202:494/5/2023 2:49:12 AMn 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 四月 21四月 2102:49:1202:49:12April 05, 2023n 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2:49:12 上午 2:49 上午 02:49:12四月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告 訴