【正文】 專線接入業(yè)務(wù)接入業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)序號(hào) 應(yīng)用業(yè)務(wù)123456 78遠(yuǎn)程教學(xué)遠(yuǎn)程醫(yī)療統(tǒng)一消息 ()安全信箱電子繳費(fèi)業(yè)務(wù)（17960）序號(hào) 寬帶業(yè)務(wù)12寬帶高速接入業(yè)務(wù)用戶接入專線方式接入寬帶城域網(wǎng)終端方式接入寬帶城域網(wǎng)（方式）局域網(wǎng)同城互聯(lián)高速寬帶接入序號(hào) 電報(bào)傳真業(yè)務(wù)12電報(bào)與傳真禮儀電報(bào)高高 中中 低低強(qiáng)強(qiáng)中中弱弱競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力力/業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)地地位位建立業(yè)務(wù)選擇模型 影響行業(yè)吸引力的因素影響競(jìng)爭(zhēng)地位的因素市場(chǎng)規(guī)模；市場(chǎng)增長(zhǎng)速度；競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)；企業(yè)定價(jià)能力；產(chǎn)業(yè)盈利水平；技術(shù)要求；社會(huì)因素； 環(huán)境因素；法律因素； 人文環(huán)境；……企業(yè)規(guī)模； 增長(zhǎng)速度；市場(chǎng)份額； 競(jìng)爭(zhēng)地位；盈利能力； 現(xiàn)金能力；技術(shù)地位； 優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)；社會(huì)形象； 環(huán)保意識(shí)；人力資源 ……長(zhǎng)期行業(yè)吸引力長(zhǎng)期行業(yè)吸引力19169。?我們將從成長(zhǎng)性、盈利能力、進(jìn)入壁壘等幾個(gè)方面建立業(yè)務(wù)甄選模型，幫助山西電信選擇有效的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。通過(guò)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和科學(xué)的預(yù)測(cè)為整體滾動(dòng)規(guī)劃的其他部分內(nèi)容提供重要的編制依據(jù)；216。216。與網(wǎng)通集團(tuán)山西分公司競(jìng)爭(zhēng)的壓力下，山西電信亟待明確自身的戰(zhàn)略定位、確認(rèn)目標(biāo)客戶與目標(biāo)市場(chǎng)，進(jìn)而制定有效的競(jìng)爭(zhēng)策略；216。山西電信本次咨詢需求咨詢動(dòng)機(jī) 總體目標(biāo) 成果內(nèi)容1. 山西電信市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀；2. 山西電信用戶群聚類分析；3. 確定山西電信當(dāng)前業(yè)務(wù)范圍與業(yè)務(wù)重點(diǎn)；4. 確定山西電信未來(lái)業(yè)務(wù)范圍與業(yè)務(wù)重點(diǎn)； 2023 諾亞舟管理咨詢公司版權(quán)所有市場(chǎng)發(fā)展?jié)L動(dòng)規(guī)劃管理內(nèi)容1. 諾亞舟咨詢介紹2. 項(xiàng)目背景3. 諾亞舟咨詢的解決之道4. 項(xiàng)目合作程序、組織與報(bào)價(jià)5. 諾亞舟咨詢的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)22169。以及急需解決的重大問(wèn)題167。26169。 2023 諾亞舟管理咨詢公司版權(quán)所有市場(chǎng)發(fā)展?jié)L動(dòng)規(guī)劃管理客戶知識(shí)分析的范圍還應(yīng)當(dāng)包括 ……對(duì) “客戶價(jià)值 ”的深入分析?一個(gè)價(jià)值的保證（利益減價(jià)格）使得顧客選擇某種產(chǎn)品而不是競(jìng)爭(zhēng)者的：?利益清楚、獨(dú)特、顯而易見?價(jià)格明確?有明確的目標(biāo)消費(fèi)者?清楚這樣的價(jià)值方案對(duì)于目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)為什么是優(yōu)秀的?顯然有充足的需求?顯然有足夠的回報(bào)?在競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)值方案影響下仍然可行?革新方案在當(dāng)前經(jīng)營(yíng)環(huán)境中是可行的?是客戶幾個(gè)可能的價(jià)值方案中最好的?清晰、簡(jiǎn)單如何競(jìng)爭(zhēng)：通過(guò)價(jià)值方案影響顧客29169。 2023 諾亞舟管理咨詢公司版權(quán)所有市場(chǎng)發(fā)展?jié)L動(dòng)規(guī)劃管理關(guān)鍵點(diǎn) 5－－長(zhǎng)期追蹤，持續(xù)改善是滾動(dòng)規(guī)劃的精髓規(guī)模實(shí)力（ 6項(xiàng)指標(biāo)）總資產(chǎn) 主線普及率營(yíng)業(yè)收入 固話用戶數(shù)量網(wǎng)絡(luò)容量 寬帶用戶數(shù)量市場(chǎng)拓展能力（ 11項(xiàng)指標(biāo)）用戶增長(zhǎng)率 服務(wù)戰(zhàn)略市場(chǎng)占有率 服務(wù)品牌知名度營(yíng)銷隊(duì)伍綜合素質(zhì)對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)速度和調(diào)節(jié)能力 投訴處理速度及滿意度運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量 計(jì)費(fèi)滿意度用戶對(duì)服務(wù)總體評(píng)價(jià)經(jīng)營(yíng)管理能力（ 16項(xiàng)指標(biāo)）凈資產(chǎn)報(bào)酬率 周轉(zhuǎn)率凈利潤(rùn)率 部門間協(xié)調(diào)性凈利潤(rùn) 組織架構(gòu)設(shè)計(jì)合理性流程設(shè)計(jì)合理性銷售收入增長(zhǎng)率 企業(yè)定位每員工服務(wù)用戶數(shù) 人員結(jié)構(gòu)全員勞動(dòng)生產(chǎn)率 系統(tǒng)對(duì)運(yùn)營(yíng)的支撐資源利用率 系統(tǒng)對(duì)管理的支撐學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力（ 6項(xiàng)指標(biāo)）核心網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與世界先進(jìn)水平的時(shí)間差 創(chuàng)新機(jī)制的完善程度綜合業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)與世界先進(jìn)水平的時(shí)間差 學(xué)習(xí)能力創(chuàng)新機(jī)制的有效程度 新產(chǎn)品的推出示例示例：規(guī)劃的目標(biāo)體系33169。 2023 諾亞舟管理咨詢公司版權(quán)所有市場(chǎng)發(fā)展?jié)L動(dòng)規(guī)劃管理項(xiàng)目實(shí)施程序（ 1/5）初步接觸 進(jìn)一步洽談 確定課題 提出項(xiàng)目建議 及合同簽定?咨詢顧問(wèn)拜訪客戶或接待來(lái)訪客戶?介紹雙方公司相關(guān)業(yè)務(wù)情況?了解客戶需求 , 解答客戶問(wèn)題?商定進(jìn)一步洽談的內(nèi)容 , 時(shí)間及地點(diǎn)?客戶企業(yè)介紹情況 , 提出咨詢要求與希望?研究企業(yè)提供的資料 , 分析企業(yè)狀況 , 初步擬定項(xiàng)目框架?實(shí)地考察客戶企業(yè)及環(huán)境?雙方確定項(xiàng)目框架和目標(biāo)?提出項(xiàng)目建議書?雙方就建議書內(nèi)容 (包括項(xiàng)目目標(biāo) , 框架 , 主要內(nèi)容 , 執(zhí)行方案 , 時(shí)間計(jì)劃和初步預(yù)算等 ) 進(jìn)一步商討?擬定并簽署合同雙向交互式地確定項(xiàng)目目標(biāo)是前期準(zhǔn)備的主題雙向交互式地確定項(xiàng)目目標(biāo)是前期準(zhǔn)備的主題前期準(zhǔn)備 項(xiàng)目啟動(dòng) 調(diào)查分析 方案設(shè)計(jì) 培訓(xùn)和實(shí)施37169。 2023 諾亞舟管理咨詢公司版權(quán)所有市場(chǎng)發(fā)展?jié)L動(dòng)規(guī)劃管理項(xiàng)目實(shí)施程序（ 5/5）?針對(duì)方案實(shí)施中的難點(diǎn), 對(duì)客戶的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)?對(duì)客戶的中高級(jí)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)?協(xié)助聯(lián)合工作組成員開展廣泛的培訓(xùn)工作?就報(bào)告內(nèi)容給客戶相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)施過(guò)程中的答疑?根據(jù)實(shí)施狀況進(jìn)行局部調(diào)整和細(xì)化?客戶就實(shí)施過(guò)程進(jìn)行反饋?對(duì)實(shí)施反饋信息進(jìn)行分析研究 , 提出可選擇的解決建議?協(xié)助客戶深入分析企業(yè)管理 存在的薄弱環(huán)節(jié)?針對(duì)前階段項(xiàng)目開展與實(shí)施情況共同商討新的項(xiàng)目建議 , 保證改善工作的持續(xù)?提出新項(xiàng)目建議書人員培訓(xùn) 實(shí)施支持及信息反饋 新項(xiàng)目建議前期準(zhǔn)備 項(xiàng)目啟動(dòng) 調(diào)查分析 方案設(shè)計(jì) 培訓(xùn)和實(shí)施強(qiáng)有力的實(shí)施支持是項(xiàng)目的重要組成部分強(qiáng)有力的實(shí)施支持是項(xiàng)目的重要組成部分41169。 聯(lián) 合 項(xiàng) 目 組 方式是 項(xiàng) 目 順 利 實(shí) 施的重要保 證 。 2023 諾亞舟管理咨詢公司版權(quán)所有市場(chǎng)發(fā)展?jié)L動(dòng)規(guī)劃管理 聯(lián) 合 項(xiàng) 目 組 的任 務(wù) 是： 項(xiàng) 目 領(lǐng)導(dǎo) 小 組 ：任 務(wù) 是 對(duì)項(xiàng) 目 進(jìn) 行 總 體的指 導(dǎo) 和做最 終 決策。他 們 均全 時(shí)為 此 項(xiàng) 目工作。薄朗思先生專業(yè)協(xié) 會(huì)成 員資 格 澳大利 亞 董事學(xué)會(huì)成 員英國(guó)特 許 管理學(xué)會(huì)成 員董事 資 格 ()講師 背景專業(yè)背景 ,(創(chuàng)新集團(tuán) ) 創(chuàng)始人，執(zhí)行董事作為公司創(chuàng)始人之一，先生致力于為亞太地區(qū)的電信、金融以及快速消費(fèi)品行業(yè)提供高素質(zhì)的咨詢服務(wù)。其中為公司提供服務(wù)超過(guò) 10年。夏冬林 “某工程機(jī)械股份有限公司發(fā)展戰(zhàn)略 ”、 “中國(guó)包裝總公司業(yè)務(wù)重組方案 ”、 “中國(guó)兵器裝備集團(tuán)公司 ”財(cái)務(wù)管理體制設(shè)計(jì)專家隊(duì)伍45169。業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系設(shè)計(jì)167。 2023 諾亞舟管理咨詢公司版權(quán)所有市場(chǎng)發(fā)展?jié)L動(dòng)規(guī)劃管理167。營(yíng)銷管理167。產(chǎn)業(yè)分析167。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃 銷售業(yè)務(wù)員薪酬考核制度設(shè)計(jì)167。項(xiàng)目經(jīng)理曾參與、主持多項(xiàng)營(yíng)銷和戰(zhàn)略咨詢業(yè)務(wù)，包括國(guó)內(nèi)某大型工程機(jī)械上市企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃；青島某百貨零售上市企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃；山西某大型百貨零售企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃；山西某大型連鎖零售企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃；溫州某民營(yíng)化工企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、營(yíng)銷戰(zhàn)略及銷售人員激勵(lì)方案設(shè)計(jì)；海南某發(fā)電企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃；溫州某民營(yíng)設(shè)備制造企業(yè)營(yíng)銷渠道規(guī)劃；北京某軋鋼企業(yè)銷售部門薪酬考核制度設(shè)計(jì)、北京某工藝美術(shù)用品集團(tuán)市場(chǎng)調(diào)查等。? 綜合前述情況，我們對(duì)本項(xiàng)目第一部分的報(bào)價(jià)為人民幣 85萬(wàn)元? 補(bǔ)充說(shuō)明? （ 1）本報(bào)價(jià)不包含到貴方所在地（太原）工作而產(chǎn)生的交通、住宿等費(fèi)用，為控制成本，雙方可以在合同中約定到貴方工作的時(shí)間與頻率。說(shuō)明山西電信用戶市場(chǎng)調(diào)研及聚類分析60萬(wàn)元 每城市市場(chǎng)調(diào)查樣本量 200個(gè)，太原 300個(gè)，調(diào)查費(fèi)用合計(jì) 35萬(wàn)元；數(shù)據(jù)分析與報(bào)告撰寫 25萬(wàn)元。工作量由雙方討論確定。非 公司業(yè)務(wù)（中小企業(yè)客戶）市場(chǎng)是一個(gè)復(fù)雜的市場(chǎng)，其中包括大量組織和他們非常寬泛的通信需求。針對(duì)這些已明確的特殊需求，和 Optus的市場(chǎng)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)共同開發(fā)出可能的解決方案 。 2023 諾亞舟管理咨詢公司版權(quán)所有市場(chǎng)發(fā)展?jié)L動(dòng)規(guī)劃管理成功案例 2 －－市場(chǎng)導(dǎo)向的新產(chǎn)品推廣背景 :專業(yè) 方法 :成果 :澳大利亞 移動(dòng)電話市場(chǎng)過(guò)去一直相對(duì)穩(wěn)定，因此營(yíng)銷工作主要集中在向客戶市場(chǎng)提供的話音傳輸業(yè)務(wù)上。 2023 諾亞舟管理咨詢公司版權(quán)所有市場(chǎng)發(fā)展?jié)L動(dòng)規(guī)劃管理成功案例 3 －－構(gòu)建上海有線面向市場(chǎng)的組織與業(yè)務(wù)流程背景 :諾亞舟的工作：成果 :上海有線是我國(guó)第一家進(jìn)行三網(wǎng)合一的試點(diǎn)企業(yè)。同時(shí)，上海有線還可以參與通信領(lǐng)域的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。諾亞舟為上海有線開設(shè)的市場(chǎng)營(yíng)銷專題培訓(xùn)也得到了營(yíng)銷主管領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，并在著手開展市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的咨詢項(xiàng)目。因此，集團(tuán)管理層希望能夠在北京市其他區(qū)域開設(shè)工藝美術(shù)用品分店，以擴(kuò)大規(guī)模，實(shí)現(xiàn)更大利潤(rùn)。? 咨詢效果：? 該集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)為本次市場(chǎng)調(diào)查樣本充分、內(nèi)容詳實(shí)，對(duì)王府井總店的消費(fèi)者特征分析為王府井總店下一步工作奠定了基礎(chǔ)。其中商業(yè)零售為中國(guó)百?gòu)?qiáng)，房地產(chǎn)公司開發(fā)面積占當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的 1/4，高速客運(yùn)占據(jù)本線路市場(chǎng)份額的 1/3強(qiáng)。? 諾亞舟的工作：? 諾亞舟咨詢專家針對(duì)集團(tuán)涉足的行業(yè)進(jìn)行了深入研究，在大量數(shù)據(jù)分析與產(chǎn)業(yè)分析的基礎(chǔ)上得出了令人信服的結(jié)論，使客戶的集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)和各產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)集團(tuán)所處行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、商業(yè)模式、發(fā)展機(jī)會(huì)等關(guān)鍵信息產(chǎn)生了新的認(rèn)識(shí)，明確了產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)狀與在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵因素。 2023 諾亞舟管理咨詢公司版權(quán)所有市場(chǎng)發(fā)展?jié)L動(dòng)規(guī)劃管理諾亞舟咨詢?cè)诒卷?xiàng)目的優(yōu)勢(shì) 1. 諾亞舟咨詢的專業(yè)咨詢經(jīng)驗(yàn)?zāi)軡M足項(xiàng)目的專業(yè)需要，同時(shí)多個(gè)行業(yè)的咨詢經(jīng)驗(yàn)有助于山西電信獲得來(lái)自多個(gè)領(lǐng)域的有益借鑒。56169。謝一月 2123:52:0823:5223:52一月 21一月 2123:52 23:5223:52:08一月 21一月2123:52:082023/1/25 23:52:08? 靜夜四無(wú) 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。 23:52:0823:52:0823:52Monday, January 25, 2023? 1乍 見 翻疑夢(mèng)，相悲各 問(wèn) 年。 一月 2111:52 下午 一月 2123:52January 25, 2023? 1行 動(dòng) 出成果，工作出 財(cái) 富。 23:52:0823:52:0823:521/25/2023 11:52:08 PM? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的 積 累。 25 一月 202311:52:08 下午 23:52:08一月 21? 1楚塞三湘接， 荊門 九派通。 11:52:08 下午 11:52 下午 23:52:08一月 21? 楊 柳散和 風(fēng) ，青山澹吾 慮 。 23:52:0823:52:0823:52Monday, January 25, 2023? 1知人者智，自知者明。 一月 2111:52 下午 一月 2123:52January 25, 2023? 1 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越