物流管理基礎(chǔ)知識-預(yù)覽頁
【正文】 需要考生進(jìn)行總結(jié)和歸納。 重點(diǎn)掌握 ? 4*企業(yè)物流（系統(tǒng)）的水平和垂直結(jié)構(gòu)。理解 ? 8*物流科學(xué)的性質(zhì)。 （ ） O O 都是書上的原話 11 ? 請論述物流管理的發(fā)展歷史及各階段的主要內(nèi)容。 （掌握） 重點(diǎn)掌握 2*運(yùn)輸方式及特點(diǎn)，運(yùn)輸合理化的途徑。（結(jié)合管理部分的“配送管理”，題型可以很多） 重點(diǎn)掌握 8*物流信息的定義與特點(diǎn)，物流信息系統(tǒng)的概念和特點(diǎn)， 掌握 物流信息系統(tǒng)的基本功能與結(jié)構(gòu)。 ? 2*物流服務(wù)對企業(yè)的意義及其特性，物流服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)，物流服務(wù)與成本的關(guān)系 掌握 ，確定物流服務(wù)水準(zhǔn)的步驟 理解 。 ?2*物流標(biāo)準(zhǔn)化的意義 21 較高服務(wù)水平 較高銷售額 較高成本 較低服務(wù)水平 較低銷售額 較低成本 庫存水平 倉庫數(shù)量 發(fā)貨次數(shù) 訂貨周期 服務(wù)可靠性 特殊服務(wù) 高 低 多 少 多 少 短 長 可靠 不可靠 有 無 物流服務(wù)水平與企業(yè)銷售額及物流成本的關(guān)系 22 APC公司配件全年銷售額為 ，年實(shí)物配送費(fèi)用是 2600萬美元 ， 為銷售額的%， 發(fā)生如此高的費(fèi)用是由于該公司堅(jiān)持高質(zhì)量的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)所至 ， 公司在全國主要市場都設(shè)有倉庫 ， 共有 504個(gè)之多 。 重點(diǎn)掌握 ? 2*物流服務(wù)商應(yīng)具備的條件和經(jīng)營方式。 理解 案例準(zhǔn)備 24 綜合論述問題供參考： ? 如果你是一企業(yè)的物流經(jīng)理，你將根據(jù)哪些條件進(jìn)行物流模式的決策？ 25 案例： 某藥品和雜貨零售商成功實(shí)現(xiàn)其并購計(jì)劃之后銷售額急劇上升 ， 需要擴(kuò)大分撥系統(tǒng)以滿足需要 。 26 管理層已經(jīng)同意了這一戰(zhàn)略 ， 且已經(jīng)開始尋找修建新倉庫的地點(diǎn) 。 物流運(yùn)作方式的選擇依據(jù)包含 8個(gè)方面（概論 116117）。新設(shè)備的成本為 20萬美元。（一般了解） 物流概論 30 ? 3*倉儲技術(shù)裝備分類與特點(diǎn)， 貨架的作用與種類 ，堆垛起重機(jī)的類型與工作特點(diǎn)，自動分揀系統(tǒng)的基本構(gòu)成及基本技術(shù)要求，分揀機(jī)的類型， 自動倉儲系統(tǒng)（ AS/RS）的概念與分類，自動倉儲系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn) 。 A. 大于 1立方米 B. 大于 10立方米 C. 大于 20立方米 D. 大于 40立方米 本章考題形式主要是選擇題和簡答題 ?簡要敘述物流技術(shù)裝備應(yīng)用配置原則。 ? 2*從整個(gè)供應(yīng)鏈的角度來看 ， 哪些因素會使你所在企業(yè)的庫存 （ 包括采購供應(yīng)庫存 、 在制品和銷售庫存 ） 上升 ？ 有哪些方法可以降低庫存上升可能導(dǎo)致的損失 ？ 綜合論述題： 35 ? 供應(yīng)鏈 —— 生產(chǎn)及流通過程中，涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶活動的上游與下游企業(yè)，所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。你經(jīng)常與這三家供應(yīng)商談起建立聯(lián)盟的潛在好處 ，以便改進(jìn)供應(yīng)鏈 ， 減少總體費(fèi)用 。 如果進(jìn)行小規(guī)模的整改 ， 這個(gè)問題即可解決 。 掌握 物流概論 39 物流管理 40 第一章 物流供需調(diào)查與分析 ? 第一節(jié)：物流調(diào)研的概念、分類與一般步驟 掌握 ? 第二節(jié)：調(diào)查資料整理的目的和原理 ， 物流調(diào)查報(bào)告的目的和內(nèi)容 。 掌握 ? 3*控制采購的基礎(chǔ)工作 理解 。 歷史上 ， C處理供應(yīng)商問題的辦法就是簡單地更換供應(yīng)商 。 雖然 C一再向 P施壓 ， P仍然經(jīng)常拖 C的后腿 。 然后 C的采購部門向諸如 P這樣的供應(yīng)商訂貨 。 高級管理層想要改變客戶基礎(chǔ) ， 發(fā)展更多的長期用戶 ， 發(fā)展更多的長期客戶 ， 更少依賴于 C。 47 第三章 銷售物流管理 ?1*銷售物流的概念與內(nèi)容，銷售物流管理的環(huán)節(jié)，銷售物流合理化的途徑。 第二步，企業(yè)銷售物流的概念和內(nèi)容 第三步，銷售物流合理化的途徑 49 ? 案例 如今到亞洲采購已成為一種趨勢。 一般了解 ? 3*物流管理軟件及其主要功能， 物流信息采集方法與設(shè)備。 掌握 ? 4*運(yùn)輸成本的構(gòu)成，運(yùn)輸價(jià)格構(gòu)成及定價(jià)原則。 理解 ? 3*設(shè)計(jì)與選擇裝卸搬系統(tǒng) 一般了解 ? 4*庫存成本的構(gòu)成，庫存品種與數(shù)量管理 ?5*庫存控制方法 —— 定量訂購法，定期訂貨法。 該市倉庫數(shù)量眾多 ， 規(guī)模較大的有近 70家 ， 這些倉庫目前基本上都在從事異產(chǎn)業(yè)的倉儲服務(wù) ， 但還不能提供配送服務(wù) ， 更不能提供異產(chǎn)業(yè)間的共同配送服務(wù) 。 理解 ? 2*自動化倉庫的概念、基本組成、分類和優(yōu)點(diǎn) 重點(diǎn)掌握 ， 自動化倉庫的物流模式，高架區(qū)布置。掌握 ? 3*物流成本性態(tài)分析，物流系統(tǒng)本量利分析。 ? A． 物流局部成本 B． 物流總成本 ? C． 物流重點(diǎn)成本 D． 物流分成本 C B 67 m 13651212413劉俐 68 ?2．某倉庫某日上午有 60噸托盤貨物到庫，掏箱和堆碼作業(yè)由 4臺 1噸叉車
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