【正文】 。 二、可以迅速樹立企業(yè)形象 今天，國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)已成為高科技和未來生活的代名詞，要顯示公司的實力，提升公司形象，沒有什么比在員工名片、企業(yè)信箋、廣告及各種公眾能看得到的東西印上自己 公司獨有的網(wǎng)絡(luò)地址和專用的集團(tuán)電子郵件地址更有說服力了。但是如果你仔細(xì)研究了為客戶服務(wù)的方法 ?你就會發(fā)現(xiàn)許多利用 WWW技術(shù)為客戶服務(wù)的方法。 五、可以吸引公眾的注意力 你不大可能將你的新產(chǎn)品信息在全球的周刊上發(fā)表，但你可以把上述信息放在你的企業(yè)網(wǎng)站上發(fā)表。而今上述信息和附帶的圖片都可以在你希望的任何時間發(fā) 布，這是一個全球性的概念，是搶在對手之前的競爭手段。 九、可以進(jìn)入一個高需求的市場 據(jù)統(tǒng)計， 的使用者們可能是一個需求最高的市場。 十、可以回答用戶經(jīng)常關(guān)心的問題 在你的公司里任何一個經(jīng)常接電話的人的都會告訴你他們的時間，被消耗在一遍又一遍回答同一個問題上你甚至要為回答這些售前和售后問題而專門增設(shè)人手；而把些問題的答案放到企業(yè)網(wǎng)站上你就既能使用戶們弄清楚問題又節(jié)省了大量時間和人力資源。當(dāng)你收到一些外國公司的國際電子郵件的查詢時，你就明白到國際市場已為你打開，而這一切都是你以前認(rèn)為難以辦到的。甚至可以趕在他們上班之前做了一份計劃書，當(dāng)客戶早上打開電腦，你的計劃書就在那里了。有了企業(yè)網(wǎng)站，有了你的電子信箱系統(tǒng)，極大地方便客戶 /消費(fèi)者及時向你反映情況，提出意見。并為企事業(yè)單位、行政機(jī)關(guān)的站點提供 Inter 訪問服務(wù)、電子郵件服務(wù)、電子論壇、數(shù)據(jù)庫查詢系統(tǒng)等 網(wǎng)上金融 提供用戶網(wǎng)上銀行、投資、炒股和購買保險的功能，甚至可以獲得專業(yè)的投資組合建議 網(wǎng)上移動通信 可向最為普及的手機(jī)用戶提供面對個人的、個性化的、實時的各種信息服務(wù)和其它商業(yè)服務(wù)，比如移動旅游服務(wù)（機(jī)票、酒店、租車）、移動銀行服務(wù)、移動保險服務(wù)、移動股票交易以及快捷的移動網(wǎng)上購物 門戶網(wǎng)站 廣泛的電子商務(wù)交流，把握電子商務(wù)的最新動態(tài) ；從普及性教育到高層論壇，適合個層次人們的閱讀；體現(xiàn)電子商務(wù)信息的完整性；體現(xiàn)電子商務(wù)信息的可靠性 ?? 第三節(jié) 建網(wǎng)站的投資： (需要多大投資？ ) 網(wǎng)站建設(shè)套餐優(yōu)惠價 第 14 頁 共 81 頁 返回首頁 類 型 服 務(wù) 項 目 特 色 服 務(wù) 價 格 特惠套餐 獨立域名 1 個 網(wǎng)頁空間 35 頁標(biāo)準(zhǔn)頁 搜索引擎等 不限量 FTP 數(shù)據(jù)傳輸 免費(fèi)域名解析 無限別名郵件轉(zhuǎn)發(fā) 提供 CGIBIN 目錄 支持多種數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) 可提供網(wǎng)頁口令保護(hù) 定期網(wǎng)頁鏈接檢查 定期引擎鏈接檢查 定期數(shù)據(jù)備份 長期技術(shù)支持 980 元 /年 安家套餐 獨立域名 1 個 網(wǎng)頁空間、郵箱 10 頁標(biāo)準(zhǔn)頁 搜索引擎等 1980 元 /年 經(jīng)濟(jì)套餐 國際域名 1 個 網(wǎng)頁存儲空間 30M 10 個電子郵箱 15 頁標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)頁制作 30 個國內(nèi)外搜索引擎 計數(shù)器一個 8800 元 /2 年 實用套餐 國際域名 1 個 網(wǎng)頁存儲空間 100M 50M 電子郵箱空間 30 頁標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)頁制作 30 個國內(nèi)外搜索引擎登記 留言簿一個、計數(shù)器一個 8800 元 /年 集團(tuán)套餐 獨立域名 1 個 網(wǎng)頁存儲空間 100M 50M 電子郵箱空間 100 頁標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)頁制作 JAVA、 FLASH 任選一個 創(chuàng)意設(shè)計（限修改三次） 30 個國內(nèi)外搜索引擎登記 留言簿一個、計數(shù)器一個 旗幟廣告一個 16800 元 /年 商務(wù)套餐 獨立域名 1 個 網(wǎng)頁存儲空間 200M 200M 電子郵箱空間 80 頁標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)頁制作 JAVA、 FLASH 各一個 創(chuàng)意設(shè)計（ 限修改三次） 30 個國內(nèi)外搜索引擎登記 留言簿一個、計數(shù)器一個 旗幟廣告兩個 25800 元 /年 高級套餐 功能面議 價格面議 第 15 頁 共 81 頁 返回首頁 域名注冊 國際域名： 70 元 /年，如： 國內(nèi)域名： 260 元 /年，如： 域名過戶： 一次性 2800 元 /個，不含管理年費(fèi) 域名解釋： 免費(fèi) 虛擬主機(jī) 主機(jī)類型 A 型 B 型 C 型 D 型 E 型 服務(wù)報價 每月費(fèi)用 30 元 50 元 100 元 200 元 400 元 設(shè) 置費(fèi)用 180 元 180 元 180 元 180 元 180 元 郵箱設(shè)置費(fèi)用 見 4 服務(wù)項目： 租用空間 30M 50M 100 M 200 M 400 M 郵箱數(shù)量 5 個 10 個 20 個 20 個 50 個 郵箱大小 5M/個 配置內(nèi)容 硬盤空間租用（可另外加租）； 服務(wù)器設(shè)置及維護(hù)； 多條 OC3（ ATM） 155Mbps 高速連接（美國） INTERNET 主干線路； 防火墻保護(hù)； POP3 Mail 帳號（并且可通過瀏覽器讀取信件）； 無限量遠(yuǎn)程傳輸（ FTP）密碼即時更改； Email 密碼即時更改；集團(tuán) 電子郵件服務(wù)器 Email 廣告管理系統(tǒng)（ Forwarding），無限 Email 別名； 用戶自己的 CGIBIN 目錄； 客戶數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)； 1 標(biāo)準(zhǔn)計數(shù)器； 1 標(biāo)準(zhǔn)客戶信息反饋表； 1 標(biāo)準(zhǔn)客戶留言板 1 30 個 CGI 程序； 1 網(wǎng)上廣告發(fā)布系統(tǒng)（網(wǎng)上即時貼）； 1 FrontPage 擴(kuò)展功能。并可在最短的時間內(nèi)與客戶進(jìn)行聯(lián)系。 （ 1） 首頁制作： 標(biāo)準(zhǔn)型 800 元、多媒體動態(tài)全效： 2000 元、普通型 380 元（創(chuàng)意設(shè)計另計）、經(jīng)濟(jì)型 200 元。 功能 ： （ 1）免費(fèi)注冊： 用戶可通過個人資料的填寫注冊，就可以方便快捷地申請到一個電子郵件信箱。 （ 5）收件助理： 1 允許設(shè)置多個郵件處理規(guī)則，根據(jù)郵件主題、發(fā)件人等信息指定對郵件進(jìn)行多種方式的自動處理； 2 配合用戶級的郵件過濾功能，提供郵件自動回復(fù)或拒收服務(wù)； 3 設(shè)置自動轉(zhuǎn)發(fā)功能，可以把到達(dá)郵箱的每一封郵件自動轉(zhuǎn)發(fā)到一系列指定的地址； （ 6）郵箱空間管理： 1 圖形化的郵箱空間使用狀態(tài)報告，讓用戶對郵箱內(nèi)各文件夾的空間占用情況一目了然，郵箱滿時自動告警； 2 可設(shè)置郵箱已滿而不足以容納新郵件時，自動清空“回收站”或“發(fā)件箱”； 優(yōu)點 : 1 超大規(guī)模，能充分適應(yīng)十萬級用戶，最多可支持百萬級。郵件一經(jīng)進(jìn)入系統(tǒng)，就不會丟失。 7 開放性，用戶可在系統(tǒng)上擴(kuò)展 Mailing List 等功能。 10 支持基于 Windows CE 的移動設(shè)備（如掌上電腦 HPC、 PDA 設(shè)備以及 WAP 手機(jī)）的郵件收發(fā)和 Web 瀏覽。這對于網(wǎng)站上新聞信息的分類調(diào)整以及網(wǎng)站發(fā)展規(guī)劃中第二步的實現(xiàn)具有很大的作用，可以極大地減少二次開發(fā)的工作量。 （ 3） 系統(tǒng)用戶管理 系統(tǒng)用戶：具有管理網(wǎng)站權(quán)限的用戶。 網(wǎng)站技術(shù)之三 產(chǎn)品發(fā)布及查詢系統(tǒng) 簡 介 : 將網(wǎng)頁上的某些需要經(jīng)常變動的產(chǎn)品信息，類似最新產(chǎn)品、熱門產(chǎn)品、特價產(chǎn)品等更新信息集中管理，并通過產(chǎn)品信息的某些共性進(jìn)行分類，最后系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)布到網(wǎng)站上的一種網(wǎng)站應(yīng)用程序，并提供了強(qiáng)大的查詢功能，用戶可以在網(wǎng)上任意查找自己想要的產(chǎn)品。類別管理提供的具體功能如下： 1 增加、修改、刪除產(chǎn)品類別； 2 更改產(chǎn)品類別順序以確定產(chǎn)品類別在網(wǎng)站頁面上出現(xiàn)的排序?？梢约涌鞌?shù)據(jù)庫的查詢速度。 2 客戶可以將選購的貨物擺放到購物車中； 第 21 頁 共 81 頁 返回首頁 3 客戶可以對購物車中的貨物進(jìn)行刪除、 數(shù)量更改等操作； 4 下定單：客戶將購物車中的貨物以定單的方式發(fā)送給供應(yīng)商。 優(yōu)點 : 大大減輕了網(wǎng)站更新維護(hù)的工作量，通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的引用，將網(wǎng)站的更新維護(hù)工作簡化到只需錄入文字和上傳圖片，從而使網(wǎng)站的更新速度大大縮短，最大限度加快了產(chǎn)品信息的傳播和推銷速度，也吸引了更多的長期用戶群來了解并購買產(chǎn)品，時時保持網(wǎng)站的活動力和影響力。因此，成功的客戶管理系統(tǒng)實施是系統(tǒng)資源和企業(yè)文化兩方面的，只有這兩方面同時滿足，才能達(dá)到增加企業(yè)盈利和改善客戶關(guān)系這一投資最優(yōu)化效果。總部通過接受人員昵稱來接受分銷商上報的訂購單，通過回復(fù)（輸入倉庫產(chǎn)品實際數(shù)量）將訂購確認(rèn)信息回復(fù)給分銷商。 3 公司服務(wù)：提供公司在后臺輸入和上傳一些公司的內(nèi)部資料（合同書、合作協(xié)議、產(chǎn)品報價等）。 功能概述 : （ 1）后臺問卷調(diào)查管理： 問卷調(diào)查管理實現(xiàn)網(wǎng)站問卷調(diào)查內(nèi)容的更新與維護(hù)，提供在后臺輸入、查詢、修改、刪除調(diào)查問卷（問卷類別、問卷內(nèi)容、問卷答案 問卷答案問卷狀態(tài)等），通過修改問卷狀態(tài)來確定該問卷是否在網(wǎng)站首頁顯示。 優(yōu)點 通過開展各行各業(yè)的問卷調(diào)查，可以迅速了解社會不同層次、不同行業(yè)的人員需求，客觀地收集需求信息，調(diào)整修正產(chǎn)品策略營銷策略，滿足不同的需求，促進(jìn)公司產(chǎn)品銷售，同時也吸引了更多的長期用戶群。 功能概述 : （ 1）用戶注冊： 新用戶需輸入個人的基本資料（昵稱、密碼、生日、簡介等）。進(jìn)入設(shè)置好友界面，輸入您的好友的名字和您對您的好友的說明就可以了。 優(yōu)點 : 我們的社區(qū)具有獨特的 From 和 To 的文章結(jié)構(gòu)，能輕易過濾出回復(fù)給某個用戶的 文章。體貼的社區(qū) ICQ 系統(tǒng)，多種聲音可以選擇，并有查看過往留言的功能。便利店、工會、銀行及隨機(jī)事件，為社區(qū)增加許多樂趣。 VR 媒體就是將 VR 技術(shù)應(yīng)用于當(dāng)今最具發(fā)展?jié)摿Φ男畔⒚襟w Inter 及其它的數(shù)字媒介（如 CDROM 光盤、觸摸屏等）上。在歐美、臺灣等地已經(jīng)廣 泛使用，目前國內(nèi)應(yīng)用還不太多。 同時，整合的銷售管理系統(tǒng)更能讓客戶及時準(zhǔn)確地了解各類套型目前的銷售價格、銷售情況及選擇范圍。 優(yōu)點 : 真實生動 以虛擬實景的方式讓客戶身臨其境，融入其中。 全新演繹 比售樓書、沙盤更真實，比樣板房更實惠。 視頻點播系統(tǒng) （ VOD）是以高速局域網(wǎng)為基礎(chǔ) ,采用視頻數(shù)據(jù)壓縮和流控制技術(shù) ,為網(wǎng)絡(luò)用戶提供網(wǎng)絡(luò)視頻節(jié)目點播服務(wù)。數(shù)字視頻點播系統(tǒng) ,是一套數(shù)字寬帶技術(shù)的應(yīng)用系統(tǒng)。 功能概述 : （ 1）系統(tǒng)組成 本系統(tǒng)分布于一群運(yùn)行 NT 的 PC 上 .其核心部分是連接于高速網(wǎng)絡(luò)上的一個標(biāo)題服務(wù)器和若干個內(nèi)容服務(wù)器。傳送實時數(shù)據(jù)需要系統(tǒng)中的計算機(jī)之間緊密同步 .本系統(tǒng)中用時鐘同步技術(shù)來保證各個內(nèi)容服務(wù)器步調(diào)一致地工作。當(dāng)故障修復(fù)后，系統(tǒng)同樣會檢測到并自動將其加入調(diào)度表中，更換損壞的硬件不需要暫停服務(wù)。包括： 第 26 頁 共 81 頁 返回首頁 A．查看系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)。 D．節(jié)目管理：節(jié)目管理是管理工作的主要部分，主要包括： a）節(jié)目庫管理：每個節(jié)目在節(jié)目庫里對應(yīng)一條 記錄，該記錄包含了節(jié)目正名、節(jié)目全名、內(nèi)容描述、分類信息、可自定義、分段信息等主要內(nèi)容 b)節(jié)目調(diào)度 :可改變節(jié)目的“在線”狀態(tài)。 2 利用網(wǎng)絡(luò)和視頻技術(shù) ,很好地實現(xiàn)了音、視頻資源共享 。管理員用節(jié)目管理工具可以方便地為系統(tǒng)裝載新節(jié)目 ,卸下暫不需要的舊節(jié)目 ,修改節(jié)目的參考信息，以及進(jìn)行其它的系統(tǒng)維護(hù)工作。 功能概述 : （ 1）它可以用于創(chuàng)辦、發(fā)送電子雜志 。 優(yōu)點 : 1 郵件列表系統(tǒng)除了具有一般郵件列表的特點外，還具有用戶操作簡單，系統(tǒng)穩(wěn)定，信息傳播速度快等優(yōu)點。 網(wǎng)站技術(shù)之十一 在線聊天系統(tǒng) 簡 介 : 在線聊天系統(tǒng)是互聯(lián)網(wǎng)站一種極為常見的互動溝通交流服務(wù)。當(dāng)和聊友用密談的時候，字體自動變斜，前面加兩個箭頭。 （ 3）發(fā)言區(qū) 1 讓聊友能夠按照個性化風(fēng)格（選擇不同的發(fā)言顏色、聊天表情、對話圖案、趣語）來發(fā)表自己的觀點； 2 提供讓聊友選擇聊天對象、密談和清除發(fā)言等強(qiáng)大功能。 4 約會留言功能：向某個聊友提出約會或收到別人向您提出約會的