10第十章_市場營銷管理)-預(yù)覽頁
【正文】 生存 、 發(fā)展的關(guān)鍵 ，如果不進行努力銷售 ， 消費者就不會大量購買本企業(yè)的產(chǎn)品 。 第十章 市場營銷管理 —— 市場營銷觀念 （ 1） 要求 企業(yè)的經(jīng)營活動要以全社會公眾利益為中心 ， 不生產(chǎn)造成精神污染 、 環(huán)境污染 、 浪費社會資源的產(chǎn)品； 企業(yè)不僅要滿足消費者的短期利益 ， 而且要對所有消費者的長期利益負責(zé) ， 要有利于增進社會福利 ， 促進社會的發(fā)展 。 顧客總成本：顧客在購買商品和服務(wù)過程中所消耗的貨幣、 時間 、 體力和精神成本 。 一般說 ， 對市場需求 、 商品資源 、 市場占有率 、 市場價格、 產(chǎn)品生命周期 、 營銷效果等都可以進行預(yù)測 ， 其中市場需求預(yù)測在市場營銷預(yù)測中占有很重要的地位 ， 因此一般情況下市場營銷預(yù)測主要是指市場需求的預(yù)測 。 主要有以下幾種： 第十章 市場營銷管理 —— (２ )定量預(yù)測方法 通過對經(jīng)濟現(xiàn)象量的方面的描述 ， 來解釋經(jīng)濟現(xiàn)象的發(fā)展規(guī)律或者發(fā)展趨勢 ， 并在定性分析的基礎(chǔ)上 ， 對未來經(jīng)濟發(fā)展的程度以及數(shù)量關(guān)系進行預(yù)測的一種方法 。 第十章 市場營銷管理 —— 指按時間序列進行簡單平均的方法 。權(quán)重可根據(jù)經(jīng)驗判斷，一般來說與預(yù)測期越接近的數(shù)據(jù)對預(yù)測值的影響越大，其權(quán)重也就較大。 nY 1( 1 )n n nY Y Y??? ? ? ?第十章 市場營銷管理 —— ③ 回歸預(yù)測法 是在研究經(jīng)濟變量之間因果關(guān)系的基礎(chǔ)上，以一個或者數(shù)個自變量的變化來推測因變量變化的預(yù)測方法。 第十章 市場營銷管理 —— 一元線性回歸預(yù)測法 是 對兩個互為因果并呈線性關(guān)系的變量數(shù)列建立直線回歸方程 ， 并通過自變量的取值來預(yù)測因變量未來發(fā)展趨勢的方法 。廣告類型和市場研究費用低，忽略市場需求的差異性，將顧客視為完全相同的群體。風(fēng)險性較高。 產(chǎn)品策略 產(chǎn)品策略是指企業(yè)以向目標市場提供各種適合消費者需要的有形和無形產(chǎn)品的方式來實現(xiàn)其營銷目標 ， 包括與產(chǎn)品有關(guān)的品種 、 規(guī)格 、 式樣 、 質(zhì)量 、 包裝 、 特色 、 品牌以及各種服務(wù)措施等可控因素的組合和運用 。 第十章 市場營銷管理 —— 市場營銷組合 品牌名稱 質(zhì)量水平 包裝 設(shè)計 特征 交付和 信用條件 安裝 擔(dān)保 售后服務(wù) 核心利益或服務(wù) 形式產(chǎn)品 核心產(chǎn)品 附加產(chǎn)品 圖 10－ 1 產(chǎn)品的層次 第十章 市場營銷管理 —— 市場營銷組合 2. 產(chǎn)品組合策略 產(chǎn)品組合：一個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，由各種各樣的產(chǎn)品線所構(gòu)成。產(chǎn)量低、成本高、質(zhì)量不穩(wěn)定、推銷費用高，企業(yè)處于虧本狀態(tài)。產(chǎn)品銷售處于飽和狀態(tài)，利潤穩(wěn)定或下降。 好處：利于宣傳和推銷產(chǎn)品；有利于訂單處理和對產(chǎn)品的跟蹤；保護產(chǎn)品的某些獨特特征免于被競爭者模仿；提高顧客忠誠度，有助于市場細分；樹立品牌和企業(yè)形象。企業(yè)只有不斷開發(fā)新產(chǎn)品，才能滿足人們不斷增長的需求，企業(yè)才能有發(fā)展后勁。 第十章 市場營銷管理 —— 市場營銷組合 ① 習(xí)慣定價法 ② 可銷價格倒推法 ③ 理解定價法 ④ 需求彈性定價法 （ 3） 競爭導(dǎo)向定價 指以同類產(chǎn)品或服務(wù)的市場競爭狀況為依據(jù) ， 根據(jù)競爭狀況確定是否參與競爭的定價方法 。 （ 1） 自己銷售還是中間商銷售 （ 2） 確定渠道模式 ， 選擇分銷商 。 第十章 市場營銷管理 —— 市場營銷組合 第十章 市場營銷管理 —— 市場營銷組合 渠道管理的重點是生產(chǎn)者與中間商、消費者的協(xié)調(diào)問題 （ 1）激勵渠道成員 （ 2）化解渠道沖突 （ 3）竄貨的管理 (經(jīng)銷商跨過自身覆蓋的銷售區(qū)域而進行的有意識銷售就是竄貨 ) 選擇好的經(jīng)銷商、創(chuàng)造好的銷售環(huán)境、制定完善的銷售政策、培養(yǎng)提高經(jīng)銷商忠誠度、利用技術(shù)手段配合管理 （ 4）進行渠道整合 促銷策略 指企業(yè)以各種有效的方式向目標市場傳遞有關(guān)信息，以啟發(fā)、推動或創(chuàng)造對企業(yè)產(chǎn)品和勞務(wù)的需求，并引起購買欲望和購買行為的綜合性策略活動。 ?日?；顒樱盒麄餍怨碴P(guān)系、交際性公共關(guān)系、維持性公共關(guān)系、矯正性公共關(guān)系。 :49:1612:49Mar239Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 。 , March 9, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :49:1612:49:16March 9, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 9日星期四 12時 49分 16秒 12:49:169 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :49:1612:49Mar239Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 3月 9日星期四 下午 12時 49分 16秒 12:49: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自
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